من الرائع تقديم شيء ما لأولئك الذين ساعدوا في نجاح نشاطك التجاري. سواء في موسم الأعياد أو في أي وقت آخر من السنة ، يمكن أن يمنحك اختيار الهدايا للموظفين ومقدمي الخدمات والعملاء والعملاء شعورًا رائعًا.
لكن دعونا لا ننسى الجوانب العملية. السؤال الكبير هو: كم ينبغي أن تنفق على الهدايا التجارية؟
هذا يعتمد ، في المقام الأول ، على:
$config[code] not found- كم هو في ميزانية هدية الخاص بك ؛
- عدد المستلمين في قائمة الهدايا الخاصة بك ؛ و
- من هو على قائمتك وعلاقتهم بك وعملك.
هناك أيضًا اعتبارات أخرى ، مثل المعتقدات الدينية حول عيد الميلاد. على سبيل المثال ، هل يحتفل المتلقي حتى بعيد الميلاد؟ وبدلاً من أن يكون المرء أصمًا من الصم أو يعطي هدية عيد الميلاد ، فربما تكون بطاقة التهنئة برأس السنة الجديدة أكثر حساسية. انظر المناقشة حول هدية الأعمال إعطاء آداب لمزيد من المعلومات حول هذه القضايا.
لدى بعض الشركات والمؤسسات سياسات تنص على قيمة الهدايا التي يسمح لموظفيها بالحصول عليها. أي هدية فوق تلك القيمة قد يتعين رفضها أو إعادتها.
دعنا نحلل سؤال "كم ينبغي عليك إنفاقه على هدايا الأنشطة التجارية" إلى خطوات.
الخطوة 1: إنشاء الميزانية العامة الخاصة بك هدية
الخطوة الأولى هي تحديد الميزانية. ما هو المبلغ الذي يمكنك إنفاقه على هدايا الأعياد؟
قد تكون صاحب العمل الأكثر سخاءً في العالم ، ولكنك تدير نشاطًا تجاريًا. الأعمال التجارية المدارة بشكل جيد تعيش ضمن الميزانيات.
قد تبدو ميزانية هدايا العينة شيئًا كالتالي:
- 750 دولارًا للعملاء أو العملاء ؛
- 300 دولار لمقدمي الخدمات القيمة. و
- 1000 دولار للموظفين.
ما ورد أعلاه هي أمثلة على سبيل المثال ، فقط. لا نقترح بأي حال من الأحوال هذه الأرقام الموصى بها أو متوسطات الأعمال الصغيرة.
بدلا من ذلك ، هم هناك لتبدأ التفكير في ما تستطيع.
تصبح ميزانيتك الإطار الخاص بك لبناء قائمة الهدايا الخاصة بك. من خلال تعيين ميزانية في المقدمة ، تقل احتمالية استبعادك وزيادة الإنفاق.
تقرر الآن كم يمكنك أن تنفق لجميع الهدايا التجارية. يمكنك دائمًا تعديل مبالغ الميزانية لاحقًا - فقط ابدأ في مكان ما.
قم بتدوين مبالغ ميزانيتك لكل فئة.
الخطوة 2: قائمة المستلمين هدية الخاص بك
بعد ذلك ، عليك التفكير في عدد العملاء والموظفين وموفري الخدمات الذين لديك بالفعل.
وقد يعتمد ذلك على نوع العمل الذي تمتلكه. في تجارة التجزئة ، على سبيل المثال ، قد لا يكون من الممكن تقديم هدايا فردية لكل عميل. قد يكون لديك مئات أو آلاف العملاء. في هذه الحالة ، راجع "بدائل الهدايا" أدناه للحصول على أفكار بديلة.
ابدأ بإدراج كل شخص تخطط له لتقديم هدية للعطلة.
أكتب كل اسم. وهذه خطوة حاسمة.
لماذا ا؟ هناك سببان.
أولاً ، من غير المرجح أن تنسى شخصًا ما. الذاكرة البشرية يمكن أن تكون غير موثوقة. قد يؤدي نسيان موظف واحد إلى خلق مشاعر قاسية. أو ، تذكر فجأة يوم 22 ديسمبر أنك نسيت عميلك الأكثر أهمية يمكن أن يرميك إلى جنون مجهول في اللحظة الأخيرة.
ثانيًا ، ستكون أكثر دقة. على سبيل المثال ، إذا كان العميل عبارة عن شركة أخرى ، فيمكنك التعامل مع عدة أشخاص هناك. قد ترغب في تقديم هدية لكل شخص ، حتى لو كان عميلًا تقنيًا واحدًا فقط. أكتب كل شخص - وليس فقط اسم العميل.
بمجرد إنشاء قائمة بكل مستلم بالاسم ، يصبح من الأسهل تقسيم ميزانيتك إلى "مبلغ لكل مستلم".
الخطوة 3: اختر مبلغك لكل مستلم
حان الوقت الآن لاتخاذ قرار بشأن مبالغ الهدايا لكل مستلم - والبدء في إرسال أفكار هدايا.
مرة أخرى ، اكتب كل شيء. في قائمة مستلمي الهدية ، بجوار كل اسم ، اكتب المبلغ الذي تخطط لإنفاقه. أيضًا ، ابدأ في تدوين أفكار هدية محددة.
إن كتابة كل شيء يجعل من السهل عليك المراجعة والتأكد من أنك عدالة.
ما هو المقصود بـ "عادل"؟ حسنًا ، في هذه المرحلة ، لديك بعض القرارات المهمة. أنت ذاهب لقضاء نفس المبلغ على كل شخص في نفس الفئة - أو مبالغ مختلفة؟ هل ستقدم هدية قياسية عبر اللوحة ، أم تعطي هدايا مختلفة لكل شخص؟
لا توجد قواعد صارمة وسريعة. لكن إليك بعض الأمور المهمة التي يجب التفكير فيها.
- عملاء - إذا خصصت 750 دولارًا أمريكيًا لتلقي هدايا العميل ، ولديك 15 عميلاً ، فقد تقرر إنفاق 50 دولارًا لكل عميل. من ناحية أخرى ، يختار بعض أصحاب الأنشطة التجارية إنفاق المزيد على أفضل العملاء لديهم. بعد كل شيء ، إذا حقق أحد العملاء أرباحًا بقيمة 120 دولارًا أميركيًا ، فهل قيمة العميل هي نفسها لنشاطك التجاري باعتبارها القيمة التي جلبت أرباحًا قدرها 120،000 دولار؟ لديك الكثير لتوجيه الشكر للعميل الأخير.
- مقدمي الخدمة - من المحتمل أن ترغب في تقديم المزيد لأولئك الذين يقدمون خدمات أكثر أهمية لنشاطك التجاري. أيضا ، هناك مبالغ نقدية "عرفية" بالنسبة لبعض الصناعات أو لدور مقدم الخدمة ، ويمكن أن تكون هذه دليلك.
- الموظفين - إذا كنت تعطي هدايا ملموسة للموظفين ، فإن تقديم هدايا مختلفة لكل شخص أمر صعب. معظم أرباب العمل الذين يمنحون الهدايا يختارون تقديم هدية قياسية عبر اللوحة (غالباً هدايا غذائية أو بطاقات هدايا). وهذا لأنه ، إذا كنت تقدم لمعظم الموظفين سلة أغذية بقيمة 35 دولارًا ، فمن الصعب أن تنجح في منح أحدهم جهازًا إلكترونيًا بقيمة 100 دولار. الموظفين مقارنة الملاحظات. سوف يشعر البعض بالأذى - بغض النظر عن كيفية تبريره. أما المكافآت النقدية للموظفين ، من ناحية أخرى ، فهي قصة مختلفة. غالباً ما يعطي أرباب العمل مبالغ مكافأة مختلفة لموظفين مختلفين. ذلك لأن المكافآت هي تعويض حقيقي وعادة ما تبقى سرية.
هدية نموذجي دولار المجالات
الكل يريد أن يعرف: ما هو نطاق الدولار النموذجي للهدايا التجارية؟ لا أحد يريد أن يبدو رخيصا.
من الصعب التعميم. لا يوجد في الواقع مبلغ "نموذجي".
تختار العديد من الشركات الصغيرة أن تبدأ بمجموعة تتراوح من 20 إلى 50 دولارًا للشخص الواحد. غالبًا ما تسقط الهدية في هذا النطاق هدية من الطعام (مجموعة عينات قهوة أو علبة شوكولاتة) أو نبات حي (بونسيتة أو سحلية).
في الطرف المقابل من الطيف ، من الأفضل تجنّب الهدايا باهظة الثمن (بقيمة مئات الدولارات) ، باستثناء الحالات النادرة. قد يحرجون المتلقي.
إليك سبب آخر لتجنب الهدايا باهظة الثمن. قد يكون للمستلمين حدود على ما يسمح لهم بالحصول عليه. فالسياسات في العديد من الشركات الكبرى ، على سبيل المثال ، تمنع موظفيها من قبول الهدايا التجارية التي تتجاوز قيمتها 25 دولارًا. لهذا السبب وحده ، يحد بعض مالكي الشركات الصغيرة الهدايا للعملاء بقيمة 25 دولارًا.
بدائل للهدايا
إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا لديه الكثير من العملاء أو العملاء ، فإن تقديم هدايا فردية لكل منهم قد يكون غير عملي. أو قد تدفعك الضرورة الاقتصادية إلى شيء آخر غير الهدايا.
لنفترض على سبيل المثال أنك تدير متجرًا للبيع بالتجزئة. أنت تبيع لمئات أو آلاف العملاء على مدار العام ، وربما لا تعرف حتى من هم جميعهم. إن إعطاء هدية لكل عميل أمر غير واقعي.
قد يكون بديل هدية مجرد تذكرة. بعض بدائل الهدايا هي:
- حدث مفتوح - بدلاً من تقديم الهدايا إلى العملاء أو العملاء ، يمكنك عقد حدث "مفتوح" في مقر إقامتك بعد ظهر أحد الأيام أو في وقت مبكر من المساء. جلب بعض المأكولات الخفيفة والمشروبات لجميع القادمين في ذلك اليوم. إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا بالتجزئة ، فيمكنك أيضًا تحويله إلى حدث تسويقي. ببساطة ضع علامة قبل بضعة أسابيع. إرسال دعوات عبر البريد الإلكتروني إلى أي عميل في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. أو إذا كان بإمكانك تحمل تكاليفها ، يمكنك نشر إعلان في صحيفة محلية أو إرسال رسائل بريدية باستخدام Any Any Direct من الخدمة البريدية في الولايات المتحدة. ميزانية الحدث النموذجية "المنزل المفتوح": 250 دولارًا أمريكيًا فما فوق.
- قسيمة خصم خاص - هذا أمر رائع بالنسبة لمؤسسات التجارة الإلكترونية. ما عليك سوى إعطاء عملائك السابقين كوبون خصم خاص كتعبير شكر. ميزانية الخصومات النموذجية: 500 دولار وما فوق.
- بطاقة تحية - بدلاً من الهدايا ، ترسل بعض الشركات بطاقات المعايدة ببساطة. حتى هنا ، لديك مجموعة من الخيارات. قبل 25 ديسمبر ، يمكنك إرسال بطاقة التهنئة الموسم أو بطاقة عيد الميلاد. الاتجاه المتزايد هو إرسال بطاقة شكر في أواخر نوفمبر ، قرب عيد الشكر ، لشكر العملاء والعملاء والشركاء التجاريين. هناك خيار آخر شائع لدى الشركات الصغيرة وهو إرسال بطاقة تقويم / تحصين مجتمعة يمكن أن تكون مفيدة طوال العام. في كثير من الأحيان أرخص من طباعة تقويم كامل ، يبدو بطاقة تحية التقويم "glectty" أكثر من بطاقة معايدة وحدها. ميزانية البطاقة النموذجية: 100 دولار وما فوق.
- الغذاء محلية الصنع - خيار آخر هو إعطاء عنصر غذائي محلي الصنع ، مثل أكياس صغيرة من الحلوى الصلبة أو البسكويت التي صنعتها بنفسك. أضف ملاحظة مكتوبة بخط اليد من الشكر. ميزانية طعام نموذجية محلية الصنع: 75 دولارًا أمريكيًا فما فوق.
هدايا ونصائح لمقدمي الخدمات
تعتبر النصائح أو الهدايا المقدمة لمقدمي الخدمات أيضًا تقليدية ، ولكنها حالة خاصة إلى حد ما. يختلف المبلغ المتوقع اختلافًا كبيرًا اعتمادًا على موقعك ، ومدة عمل مقدم الخدمة معك ومع بعض العوامل الأخرى. ومرة أخرى ، يجب أن تكون ميزانيتك عاملاً أيضًا. لإلقاء نظرة متعمقة على هذا الموضوع ، راجع مقالة مرافقنا: من أنت تلميح في العطل (وكم من)؟
صورة هدية عبر Shutterstock
اطلع على دليل عرض هدايا الأعمال لمزيد من النصائح حول اتجاهات العطلات.
