المراسلات التجارية الآداب

جدول المحتويات:

Anonim

يمكن أن تعتمد سمعتك المهنية على مدى فعالية مهاراتك في التواصل ، وعلى وجه الخصوص مهاراتك في التواصل الكتابي. إن اكتساب سمعة طيبة باستخدام آداب السلوك المناسبة في جميع تعاملاتك التجارية لا يمكن إلا أن يعزز مهنتك ويمكّنك من توجيه الاحترام لكونك شخص يفكر ويكتب بوضوح.

تغطي الرسائل

ما لم تنص وظيفة محددة على وجه التحديد "لا توجد رسائل تغطية ،" الآداب المناسبة لتطبيقات العمل هو دائما لإرسال واحد إلى مدير التوظيف أو التوظيف. أظهر اللطف الاحترافي لتقديم نفسك بدلاً من ببساطة إرسال سيرتك الذاتية أو إرسال مغلف يحتوي على سيرتك الذاتية بدون فقرة تنص على ما أنت عليه والمهمة التي تتقدم إليها. استخدم اسم وعنوان المرسل إليه ؛ لا ترسل رسالة إلى "من يهمه الأمر". الخطوة الإضافية لاستدعاء الموارد البشرية لاسم مدير التوظيف أو التوظيف يستحق كل هذا العناء.

$config[code] not found

مراجع مهنية

سواء كنت تكتب مرجعًا احترافيًا للتوصية بصديق أو زميل لوظيفة أو طلب مرجعك لكتابة رسالة نيابة عنك ، فإن بعض قواعد آداب السلوك تحدد ما تقوله في الرسالة أو كيفية طلب خطاب. إذا كنت تكتب خطابًا للتوصية بشخص ما للحصول على وظيفة ، ركز على مهاراته المهنية ومؤهلاته وابتعد عن التعليقات على الخصائص الشخصية للشخص. عندما تطلب خطابات توصية ، أخبر مراجعتك عن الوظيفة التي تريدها واشرح كيف يمكن أن تساعد تعليقاتك في وضع نفسك كمرشح قوي. أيضًا ، اطلب دائمًا الإذن باستخدام اسم شخص كمرجع احترافي ، بغض النظر عما إذا كنت تطلب خطاب توصية.

فيديو اليوم

يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلة

مذكرة داخلية

بشكل عام ، "مذكرة إلى ملف" هي خلاصة للظروف التي تؤثر على الإدارة أو الشركة أو حتى موظف واحد. تتطلب آداب السلوك السليم أن تحتفظ بأولئك الذين يحتاجون إلى معرفة جيدة ، لذلك يجب عليك تزويدهم بنسخة من المذكرة بدلاً من أن يتوقعوا منهم البحث في الملف لقراءته. عندما تقوم بكتابة مذكرة تحتوي على معلومات حساسة أو سرية ، قم بتمييزها على هذا النحو وتأكد من عدم توزيع نسخ على الموظفين دون الحاجة إلى معرفتها.

آداب البريد الإلكتروني

التكنولوجيا تمكن التواصل الفوري والمريح ، ونقل الملفات والتفاعل عبر وسائل مكتوبة أو بصرية. نظرًا لأن البريد الإلكتروني يعد وسيلة سهلة للتواصل ، يمكنك إرسال ملاحظات سريعة قد يخطئ القراء في تفسيرها. لذا فكر في ما تكتبه وما إذا كان البريد الإلكتروني هو أفضل طريقة لإرسال أفكارك. الامتناع عن إرسال رسالة بريد إلكتروني للمستندات الرسمية ، مثل العقود. تذكر آداب السلوك والخبيرة المهنية ليندزي سيلبرمان القراء أن البريد الإلكتروني إلى الأبد في مقال يونيو 2010 لشركة "إنك". مجلة. تذكر أن استخدام البريد الإلكتروني كبديل للوثائق الرسمية ، مثل عقود العمل أو العقود التجارية ، هو اختلاف عن ممارسة الأعمال القياسية. تحقق أيضًا من نغمتك للتأكد من عدم كونك غير رسمي للغاية لإعداد المكتب - لا تستخدم الرموز التعبيرية وعلامات الترقيم المبالغ فيها ، مثل الوجوه المبتسمة والعديد من علامات التعجب أو علامات الاستفهام.

رسالة العمل الرسمية

يعتبر استخدام تنسيق الأعمال القياسي هو الخطوة الأولى في إعداد خطاب يتبع قواعد آداب المراسلات المهنية. إن كتابة رسالة مطبوعة هي أفضل ممارسة تتبعها العديد من المؤسسات ، وذلك ببساطة لأنه يمكنك تطبيق توقيع "رطب" على المستند الرسمي. استخدم عنوانًا داخليًا واسمًا وعنوانًا وعنوانًا للمُرسَل إليه بالكامل واستخدم تحية مناسبة وتغاضيًا. فكر مرتين في كتابة رسالة بريد إلكتروني بدلاً من رسالة عمل رسمية - قد لا يكون لها نفس التأثير والنبرة التي تحتاجها لنقل رسالتك.