قبل أن أقوم بإطلاق شبكة Indie Beauty Network (IBN) في عام 2000 ، كنت أملك شركة مستحضرات تجميل صغيرة في مسقط رأسي في واشنطن العاصمة. بينما كنت أستمتع بصنع وبيع المنتجات ، لاحظت بسرعة أن الصابون والمستحضرات الخاصة بي لم تكن جذابة مثل تلك التي قدمها العديد من زملائي. هديتي ليست في صنع المنتجات ، ولكن في مساعدة الآخرين على تسويق المنتجات التي يقومون بها بنجاح ، وولد IBN من هذا الشغف.
$config[code] not foundعلى مر السنين ، رأيت الآلاف من شركات التجميل تأتي وتذهب. كل يوم ، كل يوم ، أقوم بتقييم واستهلاك وترشيح وركود من خلال قارب من المعلومات الصناعية. هذه العملية تسمح لي بمراقبة عادات الشركات الناجحة وغير الناجحة ، والتي يتم تسليط الضوء على العديد منها في جامعة Indie Beauty ، التي استضيفها وأديرها. ليس من المستغرب ، لقد تعلمت ما ينجح ولا يعمل. إذا كنت تعتقد أن عام 2011 هو العام الذي ستنتهك فيه أعمال التجميل ، أو ستجعل نشاطك التجاري الحالي أكثر نجاحًا ، فستساعدك هذه النصائح في توجيهك في الاتجاه الصحيح.
1. إنشاء المتخصصة.
تستثمر العديد من الشركات الناشئة في مجال الجمال الكثير من الوقت في البحث عن وصفات وخطوط الإنتاج واتباعها بشكل مثالي قبل (أو بدون) تحديد سوق دقيق محدد. بما أن الجميع يستخدم الصابون والمستحضر ، فمن المنطقي أن يشتريه الجميع أيضًا. لكن هذا لا يعني أنهم سيشترون منه أنت وهذا ما يهم عملك. بالطبع يجب عليك تطوير منتجات ذات نوعية جيدة قبل الإطلاق ، ولكن عليك القيام بذلك بسرعة ، ويجب عليك تحديد مكانتك في وقت واحد.
بقدر ما تكون منتجاتك جيدة ، فإن شخصًا آخر يكون أفضل ، أو حتى لو لم يكن كذلك ، فهو يقوم بعمل أفضل في بيعها. ولكن إذا كان لديك مكانة ، فيمكنك "امتلاك" جزء محدد من السوق وملئه بأشخاص لا يحبون منتجاتك فحسب ، بل أيضًا أنت وعلامتك التجارية. هذه شخص مشتر (كما يصفها ديفيد ميرمان سكوت) لديهم مشاكل محددة لا يمكن حلها إلا من خلال منتجات محددة تقدمها. إن عملية تحديد المشكلة التي تتناولها منتجاتك تؤدي مباشرة إلى مكانة فريدة لا يمكنك وحدك أن تملأها.
لا دولتشي ديفا ، وهي خط حمام وخط للجسد في مدينة أتلانتا من قبل جنيفر كيركوود ، تقدم مثالا جيدا لخدمة مكانة محددة. استغرق مهنة تصميم أزياء جنيفر لها في جميع أنحاء العالم. إنها فتاة مسلية وفاخرة تحب أن تسافر ، ولكن كما تقول ، فإن قلبها دائمًا في إيطاليا. من المشهد الإيطالي إلى الجيلاتي اللذيذ و biscotti ، تعرف جنيفر بإيطاليا وهي تشارك شغفها من خلال منتجاتها الراقية الراقية. إن منتجات مثل اللوز Biscotti Sugar Scrub ، و Limoncello Hand Wash ، و Gelato Shea Body Butter موجهة بشكل مباشر إلى شخص مشتر معين - أناس يرون أنفسهم كمغفلين يسافرون بشكل جيد.
2. يبقيه بسيط.
هناك عدد لا يحصى من المكونات والعطور والزجاجات وخيارات التعبئة المتاحة لك كشركة مصنعة لمستحضرات التجميل. الكثير ، في الواقع ، أنه يمكنك قضاء حياتك في خلق منتجات خيالية مع أحدث وأعظم المكونات - ولا يمكن أبدا تحقيق ربح. في مرحلة ما ، عليك أن تقرر شيئًا بسيطًا وفعالًا ، ثم تسوقه.
فكر في الأمر. إن السوق مشبع بالشركات التي تقدم ادعاءات سخيفة بأن منتجاتها يمكن أن تتخلص من التجاعيد ، وتبقي شعرك من السقوط ، أو تجعل طلاء الأظافر يدوم إلى الأبد. قد تشعر بأن عليك التنافس مع هذه الادعاءات لتكون ناجحة ، لكنك لا تفعل ذلك.
نيو جيرسي ومقرها Pookie هو مثال جيد على ذلك. بدأت الشركة في عام 2001 بإنتاجها من سبعة أنواع من المسكنات الملطخة بالشفاه الملونة والتي تباع في علب من الفضة. (يمكنك أن ترى كيف كانت الأشياء البسيطة عن طريق التحقق من النسخة المؤرشفة لموقعهم على الإنترنت عام 2001).
وبمجرد أن اكتسب Pookie سمعته في تقديم بلسم شفاه عالي الجودة ، أضافوا خيار شرائه في أنبوب معتمٍ مع قمة لتتناسب مع الرائحة واللون. ثم أضافوا بلسم الشفاه المخصص للاستحمام وحفلات الزفاف. في وقت لاحق ، أضافوا غسول الجسم وغسول. يتم توضيح فاعلية إستراتيجية الإطلاق البسيطة والمقيسة على الصفحة التي تعلن عن المنتجات الجديدة. انها تقول:
"لقد وقعت في الحب مع لدينا شفاه المسكنات و ColorBalms®. يسر Pookie® الآن أن يجلب لك Pookamint ™ ، وهو مزيج منعش ومنعش من زيوت النعناع ، الفانيلا والنعناع الذي سيعمل على تجديد وتغذية بشرتك! ”
ستجعلك محاولة أن تكون كل شيء لكل الناس ترسلك مباشرة إلى محكمة الإفلاس أو اللجوء أو كلاهما! ابق الأمر بسيطًا ، أنشئ نظامًا أساسيًا ، واستمتع بعملية النمو المقاسة التي تؤسس رصيدك وتؤسس عملك لتحقيق النجاح على المدى الطويل.
3. بناء الشبكة الخاصة بك (ثم المشاركة في ذلك).
واحدة من أهم الأشياء التي يمكنك القيام بها عند محاولة اقتحام مجال التجميل هو بناء شبكة اتصالاتك في المجال. يمكنك البحث عن الأحداث والفرص للالتقاء بأكبر عدد ممكن من المشاركين في هذا المجال ، وخاصة المشاركين الناجحين ، بقدر المستطاع. يمكنك حضور فعاليات التواصل ، والاشتراك في المدونات والتعليق عليها ، وتغريد معلومات الصناعة وإعادة نشرها في مجال الاهتمام ، والمساهمة بالمعلومات الأصلية في المناقشة.
المكان الأول الذي يتطلع إليه المتخصصون في الصناعة عندما يرغبون في التوسع ، أو اتخاذ مشروع جديد ، أو مشاركة فرصة جديدة ، أو التعاون على خط جديد داخل شبكتهم الخاصة. على سبيل المثال ، في الأسبوع الماضي ، علمت Emily Caswell من GCDSpa التي يوجد مقرها في ولاية مين بإتاحة الفرصة لإنشاء منتجات ملصقات خاصة لمحل شوكولاتة للذواقة واقتسم الفرصة في موقع الشبكات الاجتماعية الكبير الذي يركز على صناعة التجميل. وبذلك ، قدمت إيميلي الفرصة بسهولة وكفاءة لآلاف الأشخاص في آن واحد.
قد ترغب في الانضمام إلى شبكة Indie Beauty Network أيضًا ، للتعاون مع المشاركين الآخرين في الصناعة والاستمتاع بالتدريب والربط الشبكي والموارد.
إذا لم تكن جزءًا من عدد قليل من المنتديات المركزة ، فلن تكون قادرًا على الاتصال بكفاءة مع نظرائك ، وقد تفوتك الفرص مثل تلك التي شاركتها إميلي بحرية. سترغب أيضًا في التواصل مع مدونين الجمال. أفضل مكان للقيام بذلك هو في Beauty Blogger’s Network. من الرائع العثور على الكثير منها في مكان واحد ، مما يسهل عليك اختيار المدونين الذين سيكون أفضلهم لتطوير العلاقات معهم.
4. تذكر أن وسائل الإعلام هي أنت !
بعد 11 سنة من العمل ، أنا مقتنع تماما بذلك أنت أفضل منفذ إعلامي لعملك. أدرس هذه المبادئ في The Media Is You Workshops عبر الإنترنت وعلى الصعيد الوطني. من الرائع الظهور في صفحات أهم المجلات النسائية في البلاد ، ولكن لا شيء يوفر عمق واتساق وثراء الخبرة اللازمة للحفاظ على مكانة قوية في السوق مثل المجلات ذات العلامات التجارية ، والرسائل الإخبارية ، والبودكاست ، وتويتر تويتر ، وصفحات فيسبوك ، إلخ. التي تسمح لعملائك بالتواصل معك وفقًا لشروطهم متى كانوا على استعداد للاستماع إليك.
هناك الكثير من أدوات وسائل الإعلام الاجتماعية ، ويجب أن تكون حريصا على عدم استخدامها لمجرد استخدامها. أنا لا أقول لا يجب عليك التجربة. يجب؛ هذا هو كيف تتعلم. لكن الوقت هو المال ، ويجب أن يكون تجريبك لأهداف محددة. فيما يلي بعض الأمثلة للحصول على تدفق العصائر الإبداعية الخاصة بك.
تنتج Brambleberry a Bellingham ، واشنطن ، متاجر التجزئة على الإنترنت لمكونات صنع الصابون ، مقاطع فيديو لتوضح للناس كيفية صنع الصابون باستخدام المكونات التي تبيعها. يتم نشر كل مقطع فيديو على صفحتها على YouTube وتغريده وإضافته إلى فيس بوك ومدونتها. غالبًا ما يستخدم أعضاء المنتدى رمز التضمين لمشاركة مقاطع الفيديو الخاصة بها في مدوناتهم.
لدى برامبلي بيري أكثر من 5000 شخص في صفحة FaceBook الخاصة بها - كلهم يتحدثون عن الصابون ويتطلعون إلى الشركة لتقديم التوجيه والتشجيع والإلهام. على مدى السنوات القليلة الماضية ، سمح استخدام برامبلبيري لوسائل الإعلام الاجتماعية بخفض العلاقات العامة وتكاليف الإعلانات التقليدية ، مما جعل العمل التجاري أكثر ربحية من أي وقت مضى.
الفيديو ليس هو الطريقة الوحيدة لتسليح القط إنتاج وسائل الإعلام. خذ LA Minerals ومقرها تكساس ، على سبيل المثال. في البداية أحبطت من قبل تويتر ، تمسك لورين به. واليوم ، تقول إن المفتاح هو "إعطاء متابعيك سببًا للنقر أو إعادة تغريد". لا يمكنني الموافقة على المزيد. وكما تقترح لورين ، "اختلط بين الأشياء الشخصية والواضحة بالمعلومات والأخبار والروابط بمدونتك". وكما تدرك لورين ، فإن الأمر يتطلب التماسك والتركيز ، كما أن مقدار التفاعل المستمر الذي تطرحه على صفحة Twitter لها دليل على ذلك.
أيضا النظر في Soapylove ، شركة سان دييغو التي تنشر ezine من نفس الاسم. تم إنشاء ezine باستخدام برنامج Microsoft Publisher غير المكلفة ، ويشتمل على تقنيات صناعة الصابون والمقالات الإرشادية ، ويعرض الصور التي التقطتها Debbie Chialtas ، مؤسس Soapylove.
قد تفكر أيضًا في شركات التجميل المبتكرة هذه: كتب Joan Morais الإلكترونية ، وصك الصابون الصادر حديثًا Elin Criswell.
وبما أن منتجات التجميل هي أكثر من الصابون والمستحضر ، تحقق من تدفق Flickr في شارلين سيفير الذي يتخذ من فرجينيا مقرا له ، وهو يعرض مجوهراتها اليدوية الجميلة. وقد اختار كل من قادة الأعمال هؤلاء وسائل الإعلام التي تعمل على أفضل وجه لتحقيق أهدافهم المحددة في إطار تخصصهم. يمكنك أن تفعل ذلك أيضا!
فقط تذكر أنه لا يوجد رصاصة سحرية. تكمن الفكرة في نشر معلومات مفيدة للأشخاص في شبكتك ، بما في ذلك العملاء وزملاؤك في الصناعة والنساء بشكل عام. أنشئ نظامًا يحقق لك النتائج عن طريق تكرار ما ينجح جيدًا وعدم تكرار ما لا يصلح. تواصل مع أصدقاء الصناعة (انظر أهمية وجود شبكة ، أعلاه) لاكتشاف ما هو الأفضل للآخرين. إشراك الأشخاص الذين يهتمون بنفس الأشياء التي تهتم بها ، وستساهم جهودك في زيادة الوضوح وزيادة المبيعات!
6. الاستفادة من فرص جديدة.
تميل معظم الشركات الناشئة في مجال الجمال إلى تصنيع المنتجات التي يستخدمونها بأنفسهم ، وتطل على فرص السوق على مرأى من الجميع. على سبيل المثال ، وفقًا لمقالة حديثة نشرها يورومونيتور ، وهي جهة مراقبة عالمية للسوق ، فإن سوق الاستمالة للرجال "صغير نسبيًا ويسهل اختراقه". وبينما تركز هذه المقالة على الفرص المتاحة للشركات متعددة الجنسيات مثل بروكتر أند غامبل ، فإن الأمر نفسه ينطبق على للشركات الناشئة الصغيرة والمستقلة. لا تحد من خياراتك عن طريق صنع المنتجات التي تستخدمها فقط.
خيار آخر هو إضافة تدور فريد على نوع منتج موجود. على سبيل المثال ، تتخذ شركة Ganache For Lips ، التي يقع مقرها في بيركلي بولاية كاليفورنيا ، مزيجًا بسيطًا من المكونات في بلسم الشفاه إلى مستوى جديد بإضافة الشوكولاتة غير اللذيذة من Scharffen Berger إلى الخليط. جميع المكونات الأخرى توجد عادة في عشرات بلسم الشفاه التي تباع من قبل آلاف الشركات كل يوم. بإضافة عنصر واحد بسيط ، تقوم الشركة بجعل منتجًا عاديًا أكثر إثارة - وهي قادرة على زيادة هوامش الربح نتيجة لذلك. بعد كل شيء ، يمكنك شحن المزيد من أجل أنبوب من بلسم الشفاه يحتوي على شوكولاته مما يمكنك القيام به لمرة واحدة - ومع ذلك فإنه يأخذ نفس القدر الأساسي من الجهد لجعل كل منتج.
7. مواكبة اللوائح والاتجاهات.
على عكس العديد من التقارير الخاطئة من قبل وسائل الإعلام التقليدية والمدونين عبر الويب ، فإن شركات تصنيع مستحضرات التجميل ومنتجاتها تخضع للتنظيم بموجب القانون الفيدرالي وفقًا لقانون الولايات المتحدة للأغذية والأدوية ومستحضرات التجميل ، الذي تفرضه إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA) ، وأحيانًا عبر قانون الولاية كذلك. يخضع استخدام المصطلح "مجاني" على تصنيفات منتجات التجميل لبرنامج العضوية الوطنية التابع لوزارة الزراعة الأمريكية.
(تحقق من قوانين الولاية كذلك.في حين أن هناك عدد قليل جدا منهم ، يجب أن تكون سباقا لمعرفة ما إذا كنت تعيش في حالة تنظم شركات مستحضرات التجميل على المستوى المحلي.) اقرأ اللوائح ، وفهمها وتأكد من متابعتها. لن يؤدي هذا فقط إلى إبعادك عن المشاكل ، ولكنه سيبني أيضًا مصداقيتك في المجال.
إحدى الطرق لمواكبة الاتجاهات التنظيمية والصناعية هي الاشتراك في المطبوعات التجارية الخاصة بالصناعة ، وبعضها مجاني. ومن الأمثلة القليلة على ذلك ، صناعة مستحضرات التجميل العالمية ، مجلة Happi ومجلة Beauty Packaging.
هذه هي طرق سهلة وغير مكلفة لقراءة باستمرار على الاتجاهات الجديدة والقادمة ، بما في ذلك أشياء مثل التعبئة والتغليف البيئية والخيارات الخضراء وخيارات التصنيع.
في حين أن تأمين مسؤولية المنتج ليس مطلوبًا ، فمن المستحسن شراء ما لا يقل عن مليون دولار من التغطية بحيث يمكنك تشغيل عملك مع العلم أنه يمكنك حماية أصولك إذا ادعى شخص ما أنه قد تضرر من أحد منتجاتك.
انضم للمرح!
مثل جميع الصناعات الأخرى ، يتم توسيع صناعة الجمال في مقطع سريع. إنها تتقدم وتتغير بسرعة كبيرة ، مع المنافسين الجدد والمنتجات والخدمات والمكونات والخدمات التي تصل إلى الساحة كل يوم. إذا كان عام 2011 هو عامك لتوجيه أعمال التجميل الخاصة بك إلى المستوى التالي ، استخدم هذه النصائح للانضمام إلى المتعة في صناعة مليئة بفرص النمو والنجاح!
35 تعليق ▼
