تستخدم العديد من الشركات الصغيرة التي لديها عدد محدود من الموظفين فترة التسجيل المفتوحة باعتبارها الفترة الوحيدة التي يناقشون فيها الفوائد مع الموظفين. هذا النشاط ، على الرغم من ضرورة ذلك ، يمكن أن يكون ساحقا بالنسبة للموظفين لفهم كميات كبيرة من المعلومات الفوائد دفعة واحدة. يجب على الشركات الصغيرة التي تبحث عن طرق أكثر فاعلية لدعم الموظفين تنفيذ منافع للتواصل والتعلم على مدار العام بدلاً من فترات مكثفة ومكثفة من المعلومات الزائدة أو غير المتواترة. إن القيام بذلك يمكن أن يساعد الشركات على تزويد الموظفين بمعلومات قابلة للاحتفاظ بها وجعل العمليات مثل التسجيل المفتوح أكثر سلاسة وأكثر فعالية.
$config[code] not found
التأثير على الاستبقاء ﺗﺤﺴﻴﻦ اﻟﻔﻮاﺋﺪ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻜﻮن ﻟﺠﻬﻮد اﻻﺗﺼﺎل ﻧﺘﺎﺋﺞ أﻋﻤﺎل ﺣﺎﺳﻤﺔ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺸﺮآﺎت اﻟﺼﻐﻴﺮة للمساعدة في فهم بعض الحقائق الواضحة في مكان العمل ، وجدت دراسة Aflac WorkForces 2011 أنه عندما يتعلق الأمر باتخاذ قرارات الفوائد ، فإن 8٪ فقط من العمال يوافقون على أنهم يشاركون بشكل كامل في اتخاذ تلك القرارات ، وهو شعور يشترك فيه أصحاب العمل. واتفق 63 في المائة من الشركات على أن العمال يحتاجون إلى المزيد من المشاركة ، ويشعر نصفهم فقط بأن موظفيهم يستفيدون استفادة كاملة من المزايا التي يقدمونها.
من خلال تشجيع مشاركة العمال بشكل استباقي عندما يتعلق الأمر باتخاذ قرارات الفوائد ، يمكن لأصحاب العمل مساعدة العمال على الاستعداد بشكل أفضل وحمايتهم ضد أي حادث أو مرض ، مما يؤدي إلى آثار مالية كبيرة على أنفسهم وعلى أصحاب العمل. عند تقييم فوائد الاتصال في أماكن العمل في الشركات الصغيرة ، يوافق 39 بالمائة من العمال على أنهم لن يكونوا أقل عرضة لترك وظائفهم إذا كانوا على دراية جيدة بفوائدهم. تكلفة دوران وحده هو حافز لأصحاب العمل لإجراء تغييرات في كيفية وعدد المرات التي تشارك فيها منظماتهم المعلومات الفوائد. يجب على الشركات الصغيرة الاعتراف بإمكانية تحسين التواصل. على سبيل المثال ، يقول نصف الموظفين تقريبا (46 بالمائة) في الشركات الصغيرة إن إدارات الموارد البشرية الخاصة بهم لا تبلغ سوى القليل عن خطط استحقاقات الموظفين ، وما يزيد قليلا عن نصف (52 بالمائة) من صناع القرار في مجال الموارد البشرية في الشركات الصغيرة يعتقدون أنهم يتواصلون بشكل كبير أو فعال للغاية مع الموظفين. جني مكافآت كبيرة من خلال تطوير اتصالات ذات فوائد أكثر فاعلية ، بما في ذلك موظفون يتمتعون بصحة أفضل وأكثر حماية وأكثر تفاعلاً. أربعة أفضل الممارسات تشمل: 1. أن تكون موردا قيما وبدون معلومات حقيقية ، غالباً ما يلجأ الموظفون إلى مصادر أقل موثوقية للحصول على البصيرة والتوجيه. يحصل غالبية العمال (62 في المائة) على مشورة / معلومات تأمينهم من الزملاء والأصدقاء والعائلة. في الواقع ، فإن الموظفين في الشركات الصغيرة هم الأقل احتمالا للحصول على معلوماتهم / نصائحهم حول استحقاقات الموظفين من خبراء الموارد البشرية بالشركة (39 في المائة).
عندما لا يعرف الموظفون بشكل أفضل ، فإنهم لا يحققون أداءً أفضل من حيث توفير الحماية الكافية لدخلهم ورفاههم ، مما يجعل العديد من العمال غير مؤهلين وعرضة للتداعيات المالية لحدث صحي غير متوقع. بمرور الوقت ، يمكن أن تؤثر الأحداث الصحية غير المتوقعة على إنتاجية شركة صغيرة. 2. باستخدام استطلاعات الرأي جعلت الاتصالات الإلكترونية الأمر أسهل من أي وقت مضى لمسح العمال بأقل تكلفة ممكنة. لسوء الحظ ، أكثر قليلا من نصف (52٪) من المنظمات تجري مسوحات تزيد من فهمهم لرضا الموظفين بعروض الفائدة. حتى أقل من ذلك - 43 بالمائة فقط - يقوم بمسح فهم الموظف لتواصل الفوائد.
من خلال تخصيص الوقت لفهم تفضيلات العمال واحتياجاتهم ، يمكن لأصحاب العمل زيادة رضى الموظفين عن حزم المزايا والمساعدة على توفير راحة البال التي تأتي من معرفة موظفيهم لديهم الحماية الكافية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لأصحاب العمل استخدام هذه الاستطلاعات لتحديد احتياجات التأمين الصحي التي لم تتم معالجتها ، مما يمكن صانعي القرار في الموارد البشرية من معالجة احتياجات الاتصال بشكل أفضل وإيجاد طرق لجعل المعلومات أكثر قوة ومتانة. 3. المساعدة على القضاء على الأخطاء الشائعة وقد أقر ما يقرب من 77٪ من العمال بارتكاب أخطاء حول تغطية المنافع خلال عملية التسجيل المفتوحة ، مما ترك العديد من الموظفين يشعرون بالسلبية في نهاية العام بشأن العملية ، بما في ذلك الشعور بالتوتر أو الارتباك أو الندم. وتكشف نظرة فاحصة عن أن حوالي نصف العمال (47٪) يقولون إنهم ارتكبوا أخطاء أو ندموا ، مثل وضع القليل جداً في حسابهم المرن للإنفاق (FSA) ، أو عدم اختيار تغطية الفوائد المتاحة مثل التطوع أو الأسنان أو الرؤية. أو اختيار الفوائد التي لم تكن بحاجة إليها أو اختيار مستوى التغطية الخاطئ.
يتطلب قصر مدة قرارات الفوائد السنوية برنامجًا شاملًا للتعليم والتواصل لمدة عام كامل. تتضمن أفضل الممارسات تنويع المواد لتشمل الطباعة ، والويب ، والبريد الإلكتروني ، والاجتماعات وجهًا لوجه ؛ استضافة عدة اجتماعات شخصية طوال العام ؛ بما في ذلك الأزواج في صنع القرار. 4. النظر في الاحتفاظ بمخصص المستشار أو الوسيط يمكن أن يكون إتاحة الفرصة للموظفين للتحدث مباشرة لمستشار منافع أو ممثل من شركة وساطة أو شركة تأمين مؤثرة بشكل لا يصدق في مجال التعليم. في الواقع ، 50٪ من العمال في الشركات الصغيرة يوافقون على أنهم سيكونون أكثر اطلاعاً على الفوائد إذا كانوا يجلسون مع مستشار أو وسيط أثناء التسجيل.
أصبح من الصعب بشكل متزايد مواكبة الأنظمة المعقدة والمتغيرة باستمرار ، خاصة بالنسبة للشركات الصغيرة. يمكن أن تساعد الشراكة مع الوسطاء أو مستشاري المنافع الشركات على تعزيز منافع التأمين الخاصة بهم مع القليل من التأثير على الحد الأدنى. يمكن للوسطاء والمستشارين الاستشاريين تقديم المشورة والمساعدة في تطوير استراتيجيات التواصل الفعالة وعمليات التسجيل. ووفقًا لدراسة Aflac ، من المرجح أن تقدم الشركات التي تستخدم السماسرة أو مستشاري المنافع حزمًا أكثر فاعلية من منافسيها ، وتعتقد أن حزم مزاياها أكثر تنافسية من نظيراتها في المجال ، وتتواصل كثيرًا حول فوائد مؤسساتهم. استنتاج إن تطوير اتصالات ذات فوائد فعالة أمر صعب ، خاصة عندما يتعلق الأمر بتوعية العمال بخيارات التأمين الخاصة بهم. ومع ذلك ، فإن استخدام صانعي القرار في مجال الموارد البشرية للشركات الصغيرة ، باستخدام الاتصال المقوى على مدار العام ، يمكن أن يجعل مشاركة المعلومات أكثر بساطة للموظفين ، مما يمكنهم من اتخاذ خيارات أفضل لأسرهم ، وتحقيق قدر أكبر من الاحتفاظ ومزيد من التقدير لمجموع حزم التعويضات.
فوائد صور حزمة عبر Shutterstock
