نصائح فعالة لأتمتة الأعمال الصغيرة

في عصر المنافسة الضخمة ، يمكن استخدام أتمتة الأعمال الصغيرة للبقاء على قيد الحياة.

مع وجود قدر كبير من عبء العمل الذي يميل إلى عدد من القبعات وصقلها ، عادة ما يتم ضغط الشركات الصغيرة على الوقت. المهام اليومية الضرورية تتراكم ويمكن أن تكون مضيعة للوقت ومكررة. نتيجة لذلك ، لا يمكن للشركات التركيز بشكل كامل على المهام المهمة في متناول اليد. بما أن هذا يصبح عملية مستمرة ، فقد يؤدي إلى تثبيط النمو.

$config[code] not found

أتمتة الأعمال الصغيرة هو حل فعال لهذه المشكلة. إنها طريقة تبسيط العمليات المتكررة والشاقة بجعلها خالية من اليدين. وبعبارة أخرى ، يستخدم أتمتة العمليات التجارية (BPA) التكنولوجيا بطريقة ذكية لجعل المهام بسيطة وأكثر كفاءة ، وبالتالي زيادة الإنتاجية.

فيما يلي بعض الطرق الفعالة للبدء في عملية أتمتة الأعمال الصغيرة الخاصة بك.

استخدام أتمتة الأعمال الصغيرة للمهام اليومية

إذا نظرت عن كثب ، ستجد أن بعض المهام اليومية تستغرق وقتًا أطول من اللازم ، مما يؤثر على الإنتاجية. يمكن أن تتضمن هذه المهام:

التحقق من رسائل البريد الإلكتروني
ادارة مشروع
الاتصالات
تقديم دعم العملاء

إلى جانب الاعتماد على التطبيقات والأدوات الأخرى ، يمكن أتمتة هذه الأنشطة من خلال تجميعها معًا وفقًا للفئات ذات الصلة. على سبيل المثال ، يمكن للرسائل الإلكترونية مرتين أو ثلاث مرات في اليوم بدلاً من كل بضع دقائق توفير الكثير من الوقت.

أتمتة المهام المتكررة

تحتاج إلى تحديد المهام التي تتطلب عمالة مكثفة ومتكررة.

ما مهام عملك التجاري التي تتطلب إدارة متكررة وليس لها قيمة مضافة؟ هذه هي التي تحتاج إلى أن تكون تلقائية أولا. بعض من هذه المهام قد تشمل:

المحاسبة والمرتبات
الفواتير
ادارة المخزون
إنشاء التقارير

يمكن أدوات مثل Openbravo ، Freshbooks وهلم جرا أتمتة هذه المهام نيابة عنك. ستعمل هذه الأدوات على التخلص من نطاق الخطأ البشري مع توفير المال والوقت ، حيث يمكنك الاستثمار في مهام أخرى مهمة.

تبسيط البيانات والمقاييس

البيانات هي واحدة من أكبر أصول الشركات الصغيرة والمتوسطة. ويشمل ذلك البيانات المتعلقة بأنشطة العملاء بالإضافة إلى التحليلات التي تشير إلى أداء الشركة.

هناك عدد من الطرق لجمع بيانات العملاء مثل توفير خدمة WiFi مجانية ومراقبة سلوك العملاء وما إلى ذلك والتي قد تستغرق وقتًا أطول مما تظن. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تصبح مراقبة المقاييس لتحليل تقدم الاستراتيجيات الجديدة التي تطرحها شركتك مملة تمامًا أيضًا.

والخبر السار هو أنه يمكن أتمتة العملية بأكملها بمساعدة أدوات وتطبيقات متنوعة. على سبيل المثال ، يمكن أن يعمل Google Analytics و Act و Qualtrics وما إلى ذلك على تبسيط هذه المهام. بالإضافة إلى ذلك ، فإن أتمتة الاتصالات اللاسلكية طوّرت العاصفة على مر السنين مما جعل عمليات الأعمال أكثر سهولة وزيادة الاتصال.

ومع تحول تدهور البيانات إلى مصدر قلق كبير ، تجري مناقشة أتمتة الأعمال الصغيرة كأحد الحلول لهذه المشكلة.

تكامل أتمتة التسويق

ببساطة ، أتمتة التسويق هي طريقة تبسيط وتسويق عمليات التسويق باستخدام البرامج.

تتعامل كل شركة مع مجموعة من مسارات التحويل لعملائها. قد تشمل هذه:

بحث جوجل
تحويلات الوسائط الاجتماعية
التسويق عبر البريد الإلكتروني
تسويق المحتوى

يصبح غير مريح للغاية لمطاردة كل من هذه مسارات التحويل الفريدة بشكل فردي. هذا هو المكان الذي يأتي في أتمتة التسويق. أدوات مثل MailChimp ، HootSuite وما هي فعالة للغاية.

بالإضافة إلى ذلك ، مع اكتساب التسويق عبر الهاتف المحمول زخماً ، أصبح الاهتمام بالمتطلبات ذات الصلة هو الحاجة إلى الساعة. في الآونة الأخيرة ، أعلنت شركة تسويق البرامج ، Marketo شراكة مع شركة التسويق المحمول ، Vibes لأتمتة التسويق المحمول.

توظيف خبراء أتمتة الأعمال الصغيرة

مع العديد من عمليات الأتمتة الجارية ، يمكن أن تصبح مربكة للغاية ويصعب إدارتها في وقت معين. يمكن الاستعانة بخبير أتمتة حلًا فعالًا في هذه الحالة.

يقوم خبير في الأتمتة بتحليل كل عملية عمل تتم آليتها ، ويحدد الثغرات ، وينفذ الاستراتيجيات الصحيحة ويضع أساليب لزيادة كفاءة كل عملية. سيحضر أحد الخبراء التجربة إلى الجدول ويضع طرق التشغيل التلقائي لنشاطك التجاري على المسار الصحيح.

إن الأتمتة هي الحل الجديد للشركات الصغيرة للتركيز أكثر على النمو وإطلاق العنان لإمكانياتها الكاملة. ومع تحول الأتمتة إلى قاعدة لأصحاب المشاريع اليوم ، فقد حان الوقت لتحقيق أقصى استفادة منها.

خط إنتاج الصور عبر Shutterstock