في عالم الأعمال ، بغض النظر عن الشركة التي تديرها أو الدور الذي تلعبه في الأعمال التجارية ، هناك بعض "القواعد" التي يجب مراعاتها ومتابعتها لإنشاء صورة احترافية وذات خبرة وخطورة.
قواعد آداب السلوك الخالدة
يذهب آداب الأعمال إلى أبعد من مجرد ارتداء بدلة وربطة عنق وإعطاء حذائك ملمسًا. لقد وقفت العديد من قواعد آداب السلوك في اختبار الزمن ، لسبب وجيه. ألقِ نظرة على قواعد قواعد سلوك الأعمال التي لا تنتهي ، والتي يجب على الجميع اتباعها.
$config[code] not foundدائما إعطاء مصافحة الشركة
عندما تقابل شخصًا مرتبطًا بنشاطك التجاري ، فامنحه دائمًا مصافحة قوية وثقة ، سواء أكنت تقابلها للمرة الأولى أو المرة الأسبق. المصافحة القوية ستنقل الإخلاص والاحتراف والدفء ، مما يدل على أنك سعيد بمقابلة الشخص بصفته المهنية.
أعرض الآخرين
إذا كنت في اجتماع أو عشاء عمل أو أي نوع من التجمع مع شركاء أعمال مختلفين ، قم دائمًا بتقديم زملائك أو شركائك أو عملائك أو الزملاء الآخرين لأشخاص آخرين في الاجتماع. الفشل في تقديم زملائك للآخرين لن يؤدي فقط إلى ترك الناس في حيرة من الآخرين ولكن سوف تبدو غير مهني وحتى وقحا نيابة عنك.
تجنب تناول الطعام في مكتبك
إن تناول الطعام في مكتبك في المكتب لن يحقق سوى القليل في مسعايتك ليتم مشاهدتك في ضوء احترافي وموقر من الزملاء والموظفين. إن إخضاع الزملاء لضوضاء ورائحة غدائك قد يؤدي إلى تشتيت شديد. دائما تناول الطعام في مكان آخر ، مثل في غرف جانبية أو في مقصف الموظفين.
تذكر أسماء الأشخاص
أظهر اهتمامك بأعضاء فريق العمل وغيرهم من الشركاء في النشاط التجاري من خلال تذكر أسمائهم واستخدام أسماء الأشخاص عند معالجتها.
كن مهذبًا
قد يبدو الأمر واضحًا ، لكن قاعدة آداب الأعمال الحيوية التي يجب اتباعها دائمًا والتي كانت بالتأكيد اختبار الزمن ، هي أن تكون مهذباً للآخرين عند القيام بأي نوع من الأعمال. اقول دائما من فضلكم من فضلكم ، شكراً لكم ، ولكم الترحيب ، لإظهار الامتنان والتقدير للآخرين.
لا تذهب مع الشكر
قد يكون من الضروري أن تكون مهذبا ولكن تجنب الذهاب إلى الخارج مع الشكر وشكرا مرارا وتكرارا يمكن أن يعني أن تتعرض لخطر البحث عن صبي يائس أو غير آمن.
تدق قبل الدخول إلى مكتب أو مقصورة
هناك قاعدة أخرى من قواعد آداب المكتب التي لا غنى عنها ، والتي يجب اتباعها دائمًا ، وهي ضرب باب مكتب أو مقصورة شخص ما بدلاً من مجرد الدخول. إن طرق الدخول قبل الدخول إلى الأدب ، والاحترام والصبر ، حتى إذا كان لديك شيء مهم لتقوله.
الامتناع عن استخدام الهاتف المحمول الخاص بك
إن قاعدة قواعد الأعمال الحديثة التي تبدو مضبوطة على اختبار الزمن للأبدية هي أن تضع في اعتبارها استخدام الهاتف المحمول. لا يؤدي نقش هاتفك على النظر إلى النصوص أو رسائل البريد الإلكتروني أو الوسائط الاجتماعية أو التحدث على هاتفك في اجتماع إلى نقل أكثر الصور احترافية أو مهذبًا.
كن سريعًا للرد على رسائل البريد الإلكتروني
ومن قواعد قواعد الأعمال الحديثة الأخرى التي يحتمل أن تكون موجودة إلى الأبد ، قواعد آداب البريد الإلكتروني. إظهار الاحترام لأولئك الذين يرسلون لك بريدًا إلكترونيًا ولكنهم يردون عليه في الوقت المناسب.
الرد على الرسائل بشكل شامل
ومن قواعد قواعد البريد الإلكتروني الأخرى التي يجب مراعاتها ، الرد على الرسائل بشكل شامل ، بدلاً من الرد بنعم أو لا. سيظهر لك هذا أنك قرأت البريد الإلكتروني وطلبت بشكل صحيح واستغرقت وقتًا للإجابة عليه بشكل شامل ، مع إظهار الاحترام والامتنان للموظفين والزبائن والعملاء.
تدقيق البريد الالكتروني
امتنع عن إظهار التشوه في العمل من خلال مراجعة رسائل البريد الإلكتروني دائمًا بحيث تكون خالية من الأخطاء المطبعية والأخطاء الأخرى قبل الضغط على زر الإرسال.
إزالة الأشخاص من سلاسل الرسائل الإلكترونية الذين لا يحتاجون إلى أن يكونوا هناك
إن صناديق البريد الوارد لدينا مسدودة بما يكفي في العمل دون أن تضطر إلى فتح وقراءة رسائل البريد الإلكتروني التي لا نحتاج إليها. أظهر الحرص والتفكير لأعضاء الفريق عن طريق إزالتها من سلاسل رسائل البريد الإلكتروني إذا كانت الرسائل لا تنطبق عليهم.
تجنب استخدام مكبرات الصوت في بيئة مكتب مفتوحة
إن إجبار موظفيك أو زملائك في العمل على الاستماع إلى ما تستمع إليه يتسبب في تشتيت شديد وغير احترافي ويمكن تجنبه. احترام الآخرين في المكتب باستخدام سماعات الرأس.
هل لديك اتصال العين
هناك قاعدة أخرى من قواعد سلوك الأعمال التي تم اختبارها واختبارها ، والتي لا ينبغي عليك أبداً كسرها ، وهي الاتصال بالعين عندما يتحدث معك الزملاء أو الموظفين أو العملاء أو العملاء. إن النظر إليهم مباشرة في العين سيظهر لك اهتماماً حقيقياً بما يقولونه وأنك مشترك في المحادثة.
كن في الموعد
قاعدة أخرى تجربت واختبرت قواعد آداب الأعمال والتي يجب الالتزام بها دائماً في الموعد المحدد. سواء أكان الوصول إلى العمل أو الاجتماع أو حدث ما ، يكون دائمًا في الموعد المحدد.
صورة عبر Shutterstock
1
