أخبرتني أن روتينها اليومي شمل الإنفاق حوالي ساعة كل صباح ، وتحليل ما كان يقوم به مجموعة متنوعة من الخبراء في مجال تخصصها في أعمالهم الخاصة.
$config[code] not foundقالت:
"لا يمكنك اعتبار نفسك محترفًا في مساحتك إلا إذا كنت تعرف ما يفعله الجميع".
واستطردت قائلة إنها تشارك في كل شيء وتبذل قصارى جهدها للمشاركة ومراجعة محتواها حتى تتمكن من تتبع ما يعمل وما لا يعمل.
جيريمي جولدمان الذهاب الاجتماعية يعطي وجهة نظر الخط الأمامي
عندما استلمت أول مرة نسخة المراجعة من Going Social: Excite Customers (العملاء المحترفين) ، قم بتوليد Buzz ، ووفر العلامة التجارية الخاصة بك بالطاقة مع قوة وسائل الإعلام الاجتماعية, يجب أن أعترف أن كلمات "ليس آخر كتاب وسائل الاعلام الاجتماعية!" عبرت ذهني. هذا عندما عادت كلمات صديقي إليّ - لا يمكنك اعتبار نفسك محترفًا ما لم تشاهد وتتعلم من كل ما يجري.
بعد مراجعة ما يبدو أنه عشرات كتب الوسائط الاجتماعية ، يمكنني القول بصراحة أنني التقطت شيئًا من كل واحد منهم - نصيحة جديدة أو منظور أو إستراتيجية جديدة. هناك شيء يمكن قوله عن الدخول في الأعشاب الضارة لوسائل الإعلام الاجتماعية وجيريمي غولدمان (jeremarketer) يفعل ذلك بالضبط.
هنا كيف يصف جيريمي ما يميز كتابه عن الآخرين:
"خلافاً للعديد من الكتب التي تغطي مشاركة وسائل الإعلام الاجتماعية ، فإن هذا الكتاب كتبه شخص قضى الجزء الأفضل من العقد الأخير على خطوط التسويق الاجتماعي. كتب العديد من كتب وسائل التواصل الاجتماعي من قبل النظريين ومن مؤلفين من شركات استشارية عملاقة … لقد أدرت تواجد التجارة الإلكترونية وخدمة العملاء ووظائف العلاقات العامة عبر الإنترنت. "
جيريمي جولدمان هو خبير معترف به في التسويق والاتصالات الاجتماعية. يدير علامات تجارية رئيسية مثل Kiehl و TEMPTU و Jurlique. وهو حاليا AVP من وسائل الإعلام التفاعلية والاجتماعية لشركة iluminage inc. ، وهي شركة تابعة لشركة Unilever ساعد في العثور عليها.
الذهاب الاجتماعية محملة بالدراسات الحالة
$config[code] not foundإذا كنت مسؤولاً عن إدارة الشبكات الاجتماعية لمؤسسة ما أو كنت تستخدم وسائل الإعلام الاجتماعية كجزء من استراتيجية التسويق الخاصة بك ، فعندئذٍ الذهاب الاجتماعية هو كتاب مؤهل على أنه جاهز يجب أن تقرأه كمحترف في عالم التسويق عبر الإنترنت. إنه محمّل بدراسات حالة وتجارب أمامية لن تجدها في العديد من كتب الوسائط الاجتماعية الأخرى.
هنا مثال:
يتم عرض JamaicansMusic.com في دراسة حالة حول كيفية التركيز على مكانة محددة. تخبرك الكثير من الكتب التسويقية أنه يجب عليك التركيز على مكانة معينة ، وسوف تعرض لك بعض الكتب كيف تركز العلامات التجارية المألوفة على مكانة معينة ، الذهاب الاجتماعية يضم علامة تجارية ربما لم تسمع بها - JamaicansMusic.com وكيف استخدم هذا الموقع الصغير التسويق عبر الشبكات الاجتماعية للمشاركة في محادثة مع جمهوره لجذب حركة المرور إلى موقعه.
أنا شخصياً أحب هذه الأنواع من الأمثلة لأنها تُظهر كيف يمكن لشركة أعمال غير تجارية ومالك أعمال غير مشهور استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لدفع العملاء إلى مواقعهم ومتاجرهم.
تجربتي من الذهاب الاجتماعية
السيف ذو الحدين في كتاب غولدمان هو أنه في عرض كيف استخدمت الشركات الصغيرة مثل شركتك أدوات وسائل الإعلام الاجتماعية لزيادة حركة المرور والمبيعات ودفع عملاء جدد إلى مواقعهم ، فسوف تظل متروك لأجهزتك الخاصة بكيفية استخدامك لها. سوف نضع في الواقع أي من هذه العناصر موضع التنفيذ.
دعني أريكم ما أقصده - دعنا نرجع إلى مثال جامايكانز.موسيك.
في هذه الدراسة ، يحكي غولدمان قصة مؤسس JamicansMusic Alex Morrisey الذي بدأ الموقع كهواية له في الكلية. ولكن بعد ذلك لاحظ أنه كان يحصل على الكثير من الحركة (كيف أقوم بذلك؟) وقررت البدء في إشراك زائريه باستخدام وسائل الإعلام الاجتماعية من خلال "طرح الأسئلة عليهم حول ما يريدون على الموقع". الآن قد تعتقد ، "هذه فكرة رائعة!" ولكنك ستترك للأجهزة الخاصة بك فيما يتعلق بكيفية افعل ذلك بنجاح.
قد تقرأ هذا على أنه نقد للكتاب وهو لا يحدث على الإطلاق. أريد حقاً أن أكون واضحا حول كيفية تقديم المؤلف للمحتوى وكيفية تنظيم دراسات الحالة. سوف تحصل على الكثير من الأفكار الإبداعية حول كيفية جذب أصحاب الأعمال الآخرين للعملاء باستخدام وسائل الإعلام الاجتماعية ، ولكن سيكون عليك إنشاء قائمة المهام الخاصة بك ومتابعة.
ومع ذلك ، في نهاية كل فصل ، توجد روابط لمزيد من المعلومات والتفاصيل الخاصة بهذا الفصل والتي يمكنك اتباعها.
الذهاب الاجتماعية يضيف إلى Toolbox الخاص بك من وسائل الإعلام الاجتماعية الحيل
عموما ، أود أن أقول ذلك الذهاب الاجتماعية هو كتاب يجب أن تمتلكه إذا كان التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا من استراتيجيتك.
إنها محملة بالمعلومات العملية والكثير من الأفكار من العلامات التجارية الأرضية التي يمكنك تنفيذها بسهولة كجزء من استراتيجيتك.
4 تعليقات ▼