لقد أتيحت لك صفحتك على Facebook وتشغيلها لأكثر من عام ، ولا يزال لديك ما يقرب من أي متابعين أو إبداءات إعجاب أو مشاركات أو أي اهتمام على الإطلاق. ماذا تفعل الخطأ؟
من المثير للدهشة أن العديد من الشركات تتغاضى عن الجزء "الاجتماعي" من وسائل التواصل الاجتماعي ، مما يخلق صفحة على فيسبوك لا تحظى بأي حماسة. في ما يلي السبب وراء رفض صفحتك على Facebook وطرق جعلها حلوة بدلاً من ذلك.
8 أسباب لماذا صفحتك الفيسبوك ينتن
1. لم تحدد هدفًا واضحًا
لسوء الحظ ، فإن الهدف ليس ببساطة "إعداد صفحة Facebook". يجب أن يكون هناك بعض التفكير والهدف الواضح وراء ذلك. ما الهدف النهائي للصفحة؟ هل تريد البحث عن عملاء جدد؟ بناء علاقات أفضل مع قاعدة عملائك الحالية؟ إعلام الناس من التطورات المثيرة؟
حدد هدفك بوضوح قبل محاولة تصميم صفحتك على Facebook. إذا لم تتمكن من معرفة هدفك ، فلا تراهن على أن يكتشفه الزائرون أيضًا.
2. أنت لا تقوم بالتحديث بشكل متكرر
إذا جاء شخص ما إلى صفحتك على Facebook وكان آخر تحديث لك في مايو 2012 ، فليس هناك سببًا واضحًا للالتزام بها. بعد كل شيء ، هم هناك للتفاعل معك ومعرفة شيء جديد.
التحديثات اليومية هي فكرة جيدة ، ولكن على الأقل تبادل لاطلاق النار لتحديث واحد في الأسبوع. أخبر الزائرين أنك لا تزال في مكان ما.
3. صفحتك مملة
عندما تنظر إلى صفحتك ، ما الذي يثير اهتمامك؟ ما الذي قد يدفع الزائرين للالتقاء والتمسك ببعض الوقت؟ قدم لهم معلومات ، وقدم لهم نصائح وفعلوا شيئًا لإثارة اهتمامهم.
يحب الناس المشاركة في استطلاعات الرأي ، وإعطاء ردودهم على الأسئلة المثيرة للاهتمام ، ومعرفة معلومات "وراء الكواليس من الداخل" والتعرف بشكل عام عليك اجتماعيًا - وهذا هو السبب في أنه يطلق عليه وسائل الإعلام الاجتماعية. مملة زوارك هي واحدة من الخطايا السبع المميتة لوسائل الإعلام الاجتماعية.
4. لا تستجيب صفحتك لأسئلة العميل الواضحة
أنت تمتلك شركة Zoopapooha. ولكن هذا ليس مفيدًا جدًا للزائر العادي الذي لا يعرف شيئًا عن شركتك أو ما تفعله.
عندما يأتي شخص ما إلى صفحتك على Facebook ، امنحهم إمكانية الوصول الفوري إلى من تكون أنت ، وما هو سبب وجودك ، وسبب اختلافك عن منافسيك. لا تفترض أبدًا أن الزائر يعرف أي شيء عن شركتك.
5. صفحتك ليست مرئية بما يكفي
الصور والرسومات ومقاطع الفيديو - كل هذه الأشياء تجعل الصفحة أكثر إثارة وجاذبية. إذا كنت ترغب في جذب الزائرين ، فجعله جذابًا بشكل مرئي بحيث يلتزمون بالمتابعين وتعطيك متابعة.
لا يجعل النص اللطيف فعلاً الكثير من الإجراءات الاجتماعية.
6. أنت تعيد ترتيب الأشياء نفسها مرارًا وتكرارًا
هل تحديثاتك ومشاركاتك متكررة؟ ستحتاج إلى إنشاء بعض المواد الجديدة والجديدة لزيادة الاهتمام بصفحتك.
قم بنشر الأخبار ذات الصلة ، أو التقنيات الجديدة ، أو ضع طريقة جديدة في الاتصالات التجارية العادية.
7. أنت لا ترد على التعليقات
لا شيء يقول ، "نحن لا نهتم بزبائننا" ، مثل تعليقات الفيسبوك التي لم يتم الرد عليها.
مهما كانت سلبية أو لا معنى لها ، خذ وقتًا للاستجابة المهذبة ، وعند الضرورة ، المتابعة مع البريد الإلكتروني.
8. التحديثات الخاصة بك هي مفرطة للغاية
تبدو المنشورات الطويلة مرهقة للقراء عبر الإنترنت ويتم تخطي معظمها تمامًا. إذا كنت قد حصلت على معلومات للمشاركة ، فاحرص على إبقائها مقتضبة ومثيرة للاهتمام. إذا كان موضوعًا معقدًا يتطلب مزيدًا من التوضيح ، فقم بتضمين رابط إلى موقع الويب الخاص بك حيث تتوفر القصة بأكملها.
هذا هو السبب في أن صفحتك على الفيسبوك تننن. لكن على الأقل يمكنك إصلاحها. تذكر أن الأمر يستغرق وقتًا طويلاً لإنشاء تواجد على الشبكات الاجتماعية ، وتستغرق معظم صفحات Facebook عامًا أو أكثر لتنضج تمامًا.
المزيد في: Facebook 4 تعليقات ▼
