كاتب الموقع يقوم بمجموعة واسعة من المهام المكتبية للشركة. عادة ما يشار إلى كتبة الموقع بكتبة المكتب أو المساعدين الإداريين. فهي تعمل في كل صناعة تقريبًا ، وعلى الرغم من أن واجباتها يمكن اعتبارها دنيوية ، إلا أنها غالبًا ما تكون حاسمة لنجاح الشركة. ذلك لأن الكتبة يحفظون وقت العمال الآخرين من خلال التعامل مع معظم المهام "الأخف".
مبادئ
يقوم كتبة الموقع ببعض الأمور في المكتب. وبشكل عام ، فإنهم يجيبون على الهواتف ، وأوراق الفاكس ، ونوع التقارير ، وإدخال البيانات في أجهزة الكمبيوتر ، والزبائن موضع ترحيب ، وإعادة توجيه البريد والرد على رسائل البريد الإلكتروني. من حين لآخر ، قد يقوم الموظفون بإدارة الملفات ، أو تحديث المواقع الإلكترونية ، أو أن يكونوا مسؤولين عن الذهاب إلى الطعام في الغداء. ويعتمد الكثير منها على صناعتها ، وقد يمتلك البعض يدًا في مهام أكثر أهمية مثل مسك الدفاتر والرواتب والمبيعات والتسويق. قد يأخذ الموظفون أيضًا دقائق في الاجتماعات ويساعدون في تحرير نسخ كتيبات الموظفين أو النشرات الإخبارية.
$config[code] not foundمهارات
يجب أن يكون موظفو الموقع على دراية جيدة في كل جانب من جوانب العمل المكتبي. يتضمن ذلك فهمًا أساسيًا لقواعد اللغة والرياضيات وخدمة العملاء. يجب أن يكونوا مهنيين ، منظمين ومهذبين لزملاء العمل والعملاء ، وأن يكونوا قادرين على العمل بشكل جيد بمفردهم ، مع فريق أو تحت إشراف مشرف مشرف. ومن المرجح أن يحتاج الكتبة أيضًا إلى أن يكونوا طابعين محترفين ومألوفين في أجهزة الكمبيوتر والبرامج المرتبطة بصناعتها.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةخلفية
يمكن أن يتعلم معظم كتبة الموقع أثناء العمل ، على الرغم من أن جزءًا من ذلك يعتمد على الصناعة. التعليمية ، ودبلوم المدرسة الثانوية عادة ما تكون كافية للحصول على مستأجرة. في بعض الحالات ، يحتاج الموظفون إلى شهادة جامعية أو شهادة من كلية مجتمع أو مدرسة التجارة. إذا كان الأمر كذلك ، يميل الكتبة إلى تركيز دراساتهم على دروس مثل الكتابة ومعالجة النصوص واللغة الإنجليزية وربما الرياضيات. في بعض الحالات ، يحتاج الموظفون إلى خبرة سابقة ذات صلة كسكرتير أو موظف استقبال قبل أن تقوم الشركة باستئجارهم.
آفاق
نظرًا لأن كتبة الموقع غالبًا ما تكون حيوية للمهمة الشاملة للشركة ، يجب ألا يكون هناك نقص في الفرص. في الواقع ، وفقا لمكتب الولايات المتحدة لإحصائيات العمل ، يتوقع من الكتبة أن يشهدوا زيادة في توقعاتهم بنسبة 12 في المائة خلال العقد 2008 - 2008. ليس سيئا ، بالنظر إلى أن أكثر من ثلاثة ملايين عامل شغلوا وظائف ككتبة عامة في مايو 2008 ، وفقا ل BLS.
أرباح
يمكن أن يتوقع موظفو الموقع راتباً سنوياً تبلغ حوالي 25،000 دولار سنوياً ، بغض النظر عن الصناعة. ووفقًا لـ PayScale.com ، فقد حصل موظفو المكاتب على راتب سنوي من أي مكان تقريبًا من 21،000 دولار إلى ما يقرب من 31،000 دولار في أبريل 2010. كما أفادت BLS بأن متوسط الأجر السنوي لكاتب المكتب كان 25،320 دولارًا في مايو 2008.
