تستمر الجوانب الفنية لكتابة بيان ضمان الجودة في النمو بشكل أكثر صرامة وفقًا للوائح الحكومية الخاصة بسياسات الشركة. هذه التصريحات موجهة للمستثمرين وأصحاب الأعمال ، مع إنتاجية الشركة وخدمة العملاء ومناطق أخرى بشكل بارز. تتطلب كتابة بيان ضمان الجودة من الشركة إجراء التدقيق أولاً. بعد التدقيق ، يمكنك كتابة البيان.
$config[code] not foundالشكل والملخص
ابدأ بيان ضمان الجودة مع العنوان والتاريخ واسم المؤلف. اكتب عنوانًا وصفيًا يوزع نطاق البيان ، مثل "تدقيق ضمان الجودة الأسبوعي". يجب أن يلخص الملخص بإيجاز البيان. قدّم جوهر التقرير الكامل بشكل مجرد حتى تتمكن الإدارة من فحصه بسرعة. علاوة على ذلك ، جمل المسافات المزدوجة واستخدام خط واحد بين الفقرات. تجنب تباعد الأسطر عند استخدام قائمة ذات تعداد نقطي وتبرير كل المحتويات إلى اليسار.
معلومات اساسية
اتبع الملخص مع قسم موجز آخر حول المعلومات الأساسية لبيان ضمان الجودة. تشير معلومات الخلفية إلى نتائج عمليات التدقيق المماثلة التي تم تنفيذها أو المشكلات المماثلة الأخرى التي تمت مواجهتها. يصف هذا القسم أيضًا مدى التقرير والغرض منه ، ومناقشة سبب كتابته وما تغطيه التدقيق.
يحتوى
تفصيل المراجعة ونتائجها في جسم البيان. فيما يتعلق بنوع التدقيق الذي تم إجراؤه ، اكتب عن اكتشافات التدقيق ، والمناطق التي تحتاج إلى تحسين ، والمناطق المسرفة أو الضارة. تضمين المخططات والرسوم البيانية إذا لزم الأمر. مقارنة نتائج التدقيق مع سياسات الشركة ومعاييرها ومناقشة كيف تكون النتائج سلبية أو إيجابية للشركة ، وكيف يمكن للشركة أن تتحسن. يجب أن يناقش الاستنتاج ما إذا كان يتم اتباع معايير الشركة أم لا.
لغة
اكتب نصًا موجزًا. يجب أن يكون البيان مقتضباً ، مع لغة بسيطة لتعزيز فهم القارئ. كلما كان الفهم أفضل ، كلما كان البيان أكثر فاعلية في عملية صنع القرار وتنفيذ المعايير الجديدة. اكتب الصوت النشط. تجنب استخدام المصطلحات واختار شروطًا واضحة يمكن فهمها من قِبل الجميع داخل الشركة. علاوة على ذلك ، تجنب الأخطاء النحوية ، واستخدام الشخص الأول والأسماء الشخصية ، واستخدام النقاط في القوائم.
