كمصممة على شبكة الإنترنت ، أدركت أهمية التعاون بكفاءة مع عملائي. عندما بدأت العمل لأول مرة ، كنت أرغب في القيام بعمل رائع لعملائي ، ومنحهم ما يريدونه بالضبط في موقع ما. للأسف ، لم أكن أعرف حقًا كيفية الوصول إلى هناك.
ومع ذلك ، على مر السنين ، تعلمت بعض الأسئلة الرئيسية التي أطرحها دائماً على كل عميل قبل البدء في عملية التصميم. تجاوز الأسئلة العامة التي قد تتوقع من المصمم أن يسألها ، هذه الأسئلة مصممة للوصول إلى جوهر ما تحتاجه لموقعك الإلكتروني لنشاطك التجاري.
إذا كنت تعمل مع مصمم ويب لا يطالبك بهذه الأسئلة ، فستكون من الحكمة تقديمهم وتقديم إجابات لهم في وقتٍ لاحقٍ. قد يكون من الصعب الإجابة عن بعضها على الفور ، ولكن إذا فكرت في الإجابات ، فقم بإجراء القليل من الأبحاث ، وتوصيل الإجابات مع مصممك ، وسوف تكون أكثر سعادة مع موقعك الجديد.
1. "هل يمكنك وصف عملك في بضع جمل؟"
من خلال تقطير أعمالك إلى جملة أو جملتين ، فأنت تعطي المصمم "المصعد الخاص بك" بشكل أساسي. هذه معلومات رائعة ويمكن استخدامها لوصف عملك بسرعة على صفحتك الرئيسية على سبيل المثال. بعد كل شيء ، عندما يتعلق الأمر بالكتابة على الويب ، فإن الاختصار هو أفضل صديق جديد لك ، لأن معظم المستخدمين لن يقرؤوا أبدًا بتعمق كما تريدهم. عليك التقاط انتباههم على الفور.
2. "من هم منافسيك الرئيسيون؟"
من خلال معرفة من تتنافس ضده ، يمكن لمصممك إجراء البحوث اللازمة لمعرفة كيف يتعامل الآخرون في مجالك مع مواقعهم على الويب. ويمكنه بعد ذلك تحديد ما يبدو أنه يعمل بشكل جيد لبعض منها ، وليس كذلك بالنسبة للآخرين. القصد هنا ليس نسخ ما يفعله الآخرون ، بل التعلُّم من فوائد تجربتهم ، وكذلك من أخطائهم.
3. "ما الذي يميز نشاطك التجاري عن منافسيك؟"
هذه هي فرصتك لتمييز عملك حقًا عن الآخرين. إذا كان لديك شيء فريد لتقديمه ، فيجب أن يعرف مصممك عنه ، بحيث يمكن تشغيله واستدعاءه على موقعك على وجه التحديد. لا يجب أن يكون أي شيء مزلزل. في الواقع ، يمكن أن يكون شيئًا بسيطًا للغاية ، مثل تقديم استشارة مجانية ، على سبيل المثال.
4. "هل يمكنك وصف العميل المستهدف؟"
معرفة بالضبط جمهورك الرئيسي يؤثر على كل جانب من جوانب التصميم. بعد كل شيء ، فإن الموقع الذي يستقطب الأولاد المراهقين لن يكون مثيرًا للاهتمام بشكل كبير بالنسبة إلى النساء اللواتي تزيد أعمارهن عن 60 عامًا. بخلاف الاهتمامات البصرية ، فإن هذه الانهيارات ستحدث فرقًا كبيرًا في جهود تحسين محركات البحث (SEO) ، وكذلك وسائل التواصل الاجتماعي دمج. من المهم جدًا أن تكون محددًا قدر الإمكان: الجنس ، والعمر ، والدخل السنوي هي أمور أساسية يجب وضعها في الاعتبار من أجل تصميم الموقع الأنسب لجمهورك.
5. "ما هو الموعد النهائي لاستكمال الموقع؟"
لديك موعد نهائي في الاعتبار ، أليس كذلك؟ كذلك يجب عليك! إن تحديد موعد نهائي لا يبقي مصممك على المسار الصحيح فحسب ، بل سيبقيك مركزًا أيضًا. في كثير من الأحيان ، تبدأ مشاريع مواقع الويب بإثارة ضجة وتنفجر على مدى أشهر لأن الجدول الزمني لم يثبت أبدًا. إنها علامة جيدة إذا سأل مصممك لأن ذلك يعني في معظم الحالات أنه يحترم وقتك ويهتم بإكمال موقع الويب عند الحاجة إليه.
6. "ما هي بعض المواقع الأخرى على الويب التي تحبها ولماذا؟"
هذا هو المكان الذي يمكن للمصمم الخاص بك الحصول على شعور من الأذواق الشخصية الخاصة بك. بما أن التفضيلات الشخصية ذاتية للغاية ، فإن ذلك يساعدني كمصمم على معرفة النمط المرئي الذي تستجيب له بشكل جيد. مرة أخرى ، لم يتم تصميم هذا السؤال من أجل نسخ أي شيء قام به شخص آخر بالفعل ، ولكنه بمثابة نقطة انطلاق رائعة. إذا كان المصمم لا يسأل هذا ، فإنك تخاطر بتفكيره لتصميم موقع (ربما) مذهل ليس فقط كوبك من الشاي.
7. "ما هي الوظائف المحددة التي تريد تضمينها على موقعك؟"
هذا شيء ربما لم تفكر فيه كثيرًا. قد لا تكون على دراية كاملة بجميع الخيارات الموجودة هناك. يعرف العديد من عملاء تصميم الويب أنهم يريدون وجودًا على الويب ، ولكنهم ليسوا على يقين دائمًا مما يريدون الخروج منه. وهذا على ما يرام. الأمر متروك لمصمم الويب الخاص بك للوصول إلى قلب عملك ، واقتراح طرق جديدة للاستفادة من جميع التقنيات المتوفرة والمناسبة لموقعك. على سبيل المثال ، إذا كنت تدير مطعمًا ، فمن المحتمل أنك تعرف أنك تريد الحصول على القائمة ومعلومات الاتصال والاتجاهات على موقعك. ولكن ماذا عن إضافة خيار للعملاء لحجز الحجز عبر موقع الويب الخاص بك؟
8. "من الذي سيكون مسؤولاً عن محتوى موقع الويب؟"
هذا سؤال غالبًا ما يمسك العملاء على حين غرة. من الأسهل قليلاً الإجابة في حالة إعادة التصميم ، ولكن ماذا لو كنت شركة جديدة تبدأ موقع ويب من الصفر؟ هل تخطط لكتابة النسخة لموقعك الخاص؟ ما لم يكن لديك خبرة في الكتابة لأغراض تسويقية ، لا أوصي بذلك. السبب الأول هو أن الكتابة الجيدة على شبكة الإنترنت هي مهارة يمكنها تحسين مشاركة المستخدم بشكل كبير عند القيام بها بشكل صحيح. ثانيًا ، (وأقول هذا بأجمل طريقة ممكنة) ، ربما يستغرق الأمر وقتًا طويلاً جدًا بالنسبة لك للالتفاف عليه ، على كل حال. لا يمكنني إخبارك عن عدد المشروعات التي توقفت أو تم التخلي عنها تمامًا لأن المصمم لم يتلقى المحتوى الذي وعد به العميل. إذا كان المصمم الخاص بك يعمل مع مؤلف الإعلانات ، وبكل الوسائل ، اقض قليلا اضافية واذهب إلى هذا الطريق. سيستغرق الأمر الكثير من الضغط عليك ، سيتم الانتهاء من المشروع بشكل أسرع ، وسوف ينتهي بك الأمر مع منتج أفضل بكثير في النهاية. تبيع نسخة مكتوبة بشكل جيد. فترة.
9. "ما هي عبارات البحث الرئيسية التي ترغب في العثور عليها؟"
محرك البحث الأمثل (سيو) هو المفتاح الخاص بك ليتم العثور على شبكة الإنترنت. يجب أن يطلب منك مصممك هذا لأن إجاباتك يمكن أن يكون لها تأثير كبير ليس على النسخة فقط ، بل على بنية الموقع ككل أيضًا. لنفترض أنك تدير نشاطًا تجاريًا للتصوير الفوتوغرافي في مدينة بولدر بولاية كولورادو. قد ترغب في العثور على المصطلحات "عرس التصوير الفوتوغرافي بولدر كولورادو" ، بالإضافة إلى "كتاب التصوير الفوتوغرافي المصور السنوي". سيكون من المستحسن تصميم صفحتين مقصورتين مختلفتين لعبارات الكلمات الرئيسية المختلفة ، بدلاً من الاعتماد على العثور عليها من خلال صفحة رئيسية أكثر عامة.
10. "ما الوقت الذي ترغب في إدخاله في إنشاء محتوى جديد كل أسبوع؟"
عنصر رئيسي آخر لاستراتيجية تحسين محركات البحث هو الحفاظ على محتواك حديثًا. وهذا يعني إضافة محتوى جديد تمامًا إلى الصفحات الحالية و / أو إضافة صفحات جديدة تمامًا على أساس متسق إلى حد ما. يمكن القيام بذلك بعدد من الطرق ، بما في ذلك مدونة أو محتوى أنشأه المستخدم إذا كان ذلك مناسبًا أو حتى بودكاست. عندما أسأل أحد العملاء هذا السؤال ، أتطلع لمعرفة كيف يمكنني تصميم موقعهم لتحقيق أقصى استفادة من الوقت الذي يرغبون في إنفاقه. إذا كانت مدونتها هي بضع ساعات فقط في الأسبوع ، فستكون المدونة كافية في معظم الحالات. إذا كانت شركة توظف شخصًا يمكنه العمل على إنشاء المحتوى بدوام كامل ، فسأبدأ بالتفكير في مجالات جديدة تجتذب المستخدمين. صفحة فيديو ربما؟ أو ربما مسابقة تويتر؟ الأفكار لا حصر لها ، ولكن كل ذلك يعود إلى مقدار الوقت الذي ترغب في إنفاقه على هذه الجهود.
افكار اخيرة
هناك ما هو أكثر بكثير من موقع الويب الجديد الخاص بك أكثر من العناصر المرئية فقط. يعرف مصمم الويب الجيد هذا وسيتجاوز الأساسيات. إن الأسئلة الواردة في هذه القائمة تخدم غرضًا مهمًا للغاية ، ويجب على مصمم الويب الخاص بك أن يلامسها جميعًا من أجل اتخاذ قرارات تصميم مستنيرة تمامًا تؤثر بشكل إيجابي على نشاطك التجاري لسنوات قادمة.
تم تصميم الموقع صور عبر Shutterstock
19 تعليقات ▼
