يكون أحد فنادق الفندق مسؤولًا عن الحفاظ على نظافة الفندق وترتيبه. إنه دور مهم لأن تقديم فندق منعش وجذاب للضيوف يجعلهم يشعرون بالراحة ومن المحتمل أن يعودوا. مواقف مشغلي الفنادق مشغولة ونشطة مع معظم الوقت الذي يقضيه على أقدامهم. نتوقع أن تحتاج إلى شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها ، وربما بعض الخبرة في التنظيف ، عند التقدم بطلب للحصول على منصب فندق فندق.
$config[code] not foundتنظيف وصيانة فندق
إن موظفي الفندق هم أولاً وقبل كل شيء المسؤول عن خلق جو جديد وجذاب للضيوف من خلال التأكد من أن جميع مناطق الفندق نظيفة. وهي تحافظ على المناطق العامة في الفندق مثل اللوبي والممرات ومناطق الأنشطة مثل المسبح ومركز اللياقة البدنية وغرف الغسيل. قد يُطلب من ضيوف الفندق أيضًا تنظيف غرف الضيوف. وبما أنه من أهم واجباتهم ، يجب أن يكون لدى الموظفين مهارات تنظيف جيدة عند التعاقد أو الرغبة في التعلم.
مساعدة في انشاء
ويساعد أحد موظفي الفندق أيضًا في أي نوع من عمليات الإعداد التي تتم في الفندق. إذا تم تعيين أحد العمال على وجه التحديد للمساعدة في الحفلات ، فإنه ينظر إلى مخطط الطابق للحدث ويضع الطاولات والكراسي مسبقًا. وقد يتأكد أيضًا من أن الطعام دقيق وفي المكان المناسب. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون موجودًا أثناء المأدبة لرصد احتياجات الضيوف وطلباتهم. بعد ذلك ، سوف يشارك صاحب المنزل أيضا في المسيل للدموع. حتى هؤلاء الدارسين غير المفوضين على وجه التحديد إلى المآدب يمكنهم المساعدة في القيام بواجبات ذات صلة في أنشطة مماثلة.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةعلاقات الضيوف
يُعد تعزيز الأجواء الإيجابية للضيوف دورًا رئيسيًا لأحد موظفي الفنادق. أثناء التنظيف والإعداد للأحداث ، يمكن لأحد العمال مقابلة العديد من الضيوف. من المهم أن تكون صديقًا وابتسامة لكل زائر. هذه الإجراءات الصغيرة تقطع شوطا طويلا في جعل الضيوف يريدون العودة إلى فندق لرحلات مستقبلية. ينبغي على موظفي الفندق أيضًا أن يسألوا العملاء عن كيفية استمرار إقامتهم وما إذا كانوا بحاجة إلى أي مساعدة عند مرورهم في المناطق العامة بالفندق.
كن على الوقوف بجانب
يملأ فندق فندق أيضا حيث الحاجة حول الفندق. خلال الأوقات المزدحمة ، قد يطلب من الموظف المساعدة في مكتب الاستقبال أو في المكتب. ملء في ل bellman هو مجال آخر حيث قد تكون هناك حاجة إلى رجل. قد يُتوقع منهم في بعض الأحيان المشاركة في أنشطة الصيانة ، مثل تجريف الممرات الثلجية.
