الوصف الوظيفي لمعاون عملية

جدول المحتويات:

Anonim

هل أنت شخص يتمتع بإيجاد طرق لجعل العمل أكثر كفاءة؟ هل أنت جيد في تحليل العديد من جوانب العمل وترشيدها لإنجاز المهمة؟ يربط شركاء العمليات مهارات تكنولوجيا المعلومات وفطنة الأعمال لمساعدة الشركات على تحقيق أقصى استفادة من مواردها. يمكن أن يتم هذا العمل بالعديد من العناوين ، بما في ذلك مهندس العمليات ومدير العمليات التجارية ومطور العمليات ومحلل أبحاث العمليات.

$config[code] not found

المسمى الوظيفي

وكما يوحي اسمها ، تعمل الشركات الزميلة على تحسين العمليات ، سواء لتحسين كفاءة المصنعين أو زيادة المبيعات عن طريق تبسيط مسارات المسؤولين التنفيذيين في الحسابات. قد يتضمن وصف وظيفة مدير العملية تحليل عمليات الإنتاج عن طريق جمع وتحليل البيانات.

كما يقوم شركاء العمليات بالتواصل مع الموظفين والعملاء لتحديد العمليات التي تتعطل أو تعمل بشكل سيء. وهم يستخدمون هذه المعلومات للتحليل الإحصائي والمحاكاة للطرق التي يمكن بها تحسين العمليات باستخدام الحلول العملية. وبينما يحددون عيوب تدفق الإنتاج ، يتحدثون مع مديري الشركات حول التقنيات والاتجاهات الجديدة التي قد تساعد في زيادة الكفاءة. وهذا يعني تطوير جداول إنتاج جديدة أو كفاءات في إدارة سلسلة التوريد. هذا يمكن أن يؤثر على كل شيء من كيفية تنظيم المنتجات على رفوف المخازن إلى أفضل طريقة لتخزين أو شحن البضائع.

يجب أن يكون لدى شركاء العمليات التمكن من عدد من مهارات الكمبيوتر للمساعدة في تتبع وتحليل تدفق العمل حتى يتمكنوا من تحسينه. يتطلب وصف الوظيفة لمطوّر العملية خبرة في استخدام البرامج لتتبع البيانات والعروض التقديمية وإدارة قواعد البيانات.

فيديو اليوم

يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلة

للحصول على فكرة عما يمكن أن تستلزمه الوظيفة ، تقول عينة من الوصف الوظيفي لمدير العملية في Capitol One: "ستقود فريقًا من الشركاء الأذكياء الموهوبين المسؤولين عن تحديث الأنظمة والعمليات التي تقدم التميز لعميلك في كل مرة. سيقود فريقك تسليم حالات الاستخدام التي تتم إدارتها بشكل سليم والتي يتم تنفيذها بشكل جيد والتي تمثل الميزات والأنظمة والشركاء والمنتجات الجديدة في النظام الجديد لاتخاذ قرارات الاستحواذ على البطاقة والذي سيعمل على تحسين تجربة العملاء وكفاءة الأعمال ونتائج أعمالنا للشركات الصغيرة والتجارية والمقاولين العلامة التجارية الخاصة وخطوط Walmart للأعمال: سوف تلعب دوراً أساسياً في تقديم عمليات تتم إدارتها بشكل جيد ، متخلفة ومبسطة ، والتي تؤثر على صافي أرباح الشركة وحياة عملائنا لأكثر من 30 مليون عميل محتمل كل عام. "

التعليم

معظم شركاء العمليات لديهم درجة البكالوريوس في مجالات مثل علوم الكمبيوتر ، الهندسة ، تحليلات الأعمال ، أو الرياضيات. لأن الوظيفة متعددة التخصصات ، فإن معظم الطلاب يأخذون دورات في جميع هذه المجالات. وتشمل دورات الرياضيات الهامة الجبر الخطي والإحصاءات وحساب التفاضل والتكامل. يعد علم الكمبيوتر أيضًا مكونًا أساسيًا لوظيفة المساعد في العملية التي يستخدمها لتحليل البيانات وإجراء نماذج تنبؤية ، لذلك يحتاج إلى دورات لفهم البرامج الإحصائية وقواعد البيانات المتقدمة.

للوصول إلى وظائف أكثر تقدمًا ، قد تحصل بعض زملاء العمليات أيضًا على درجة الماجستير. معظم في هذا المجال يأخذ دورات التعليم المستمر لمواكبة التقدم في مجال التكنولوجيا والبرمجيات.

صناعة

وفقا لمكتب إحصاءات العمل ، هناك 114،000 محللي أبحاث العمليات ، واسم آخر لشركاء العمليات أو مديري العمليات. ثمانية وعشرون في المئة يعملون في مجال التمويل أو التأمين ، في حين أن 22 في المئة يعملون في الخدمات المهنية والعلمية والتقنية. تسعة في المئة تعمل في إدارة الشركات ، و 9 في المئة أخرى تعمل في مجال التصنيع.

سنوات من الخبرة

رواتب مهندسي العمليات أو مهندسي العمليات تزداد بشكل عام مع الوقت على الوظيفة والخبرة. تختلف المصادر ، ويبدو أحد الإسقاط على هذا النحو:

  • من 0 إلى سنتين $ 66،477.
  • من 2 إلى 4 سنوات 79.877 دولار.
  • من 4 إلى 7 سنوات 94،612 $.
  • 7+ سنوات 112.173 دولارًا.

اتجاه النمو الوظيفي

ومن المتوقع أن تنمو الوظائف لمحللي أبحاث العمليات بنسبة 26 في المائة بين عامي 2016 و 2026 ، وفقا لمكتب إحصاءات العمل ، مما يعكس النمو السريع تاريخيا للتغير التكنولوجي. ستكون الوظائف أكثر وفرة لأولئك الذين يحملون شهادات الماجستير.