الوصف الوظيفي لممثل علاقات المزود

جدول المحتويات:

Anonim

غالبًا ما يكون من الصعب على المستهلكين فهم وتفسير سياسات التأمين وشروطه. يعمل ممثل علاقات المزود كجهة وصل بين شركة التأمين والعملاء لشرح شروط التغطية والإجابة على الأسئلة. استنادًا إلى البيانات المقدمة في salarylist.com ، كان متوسط ​​الراتب السنوي لممثل العلاقات مع الموردين في الولايات المتحدة في أغسطس 2010 هو 33،708 دولارًا.

$config[code] not found

واجبات العمل

إن تقديم خدمة العملاء المثلى هو المهمة الأساسية لممثل علاقات المزود. يشرح مفاهيم معقدة في لغة سهلة الفهم ويجيب على مجموعة واسعة من الأسئلة المتعلقة بالتغطية والإعفاءات. تتطلب وظيفته التعرف على سياسات وإجراءات مقدمي الخدمة التي يتم تحديثها باستمرار.

متطلبات المهارة

يساعد الصبر والتعاطف الممثل على التعامل مع العملاء الذين غالباً ما يشعرون بالقلق والتوتر. يمكّنه الحكم الصالح من اتخاذ القرارات المتعلقة بالتغطية التي قد تكون غامضة أو مربكة. الاهتمام بالتفاصيل ضروري لمراجعة وتفسير المستندات والمطالبات.

فيديو اليوم

يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلة

خلفية مفضلة

يفضل خبرة سنتين في معالجة مطالبات التأمين. يحتاج بعض أصحاب العمل للحصول على درجة البكالوريوس في الأعمال أو في مجال ذي صلة. الألفة مع مصطلحات صناعة التأمين أمر مرغوب فيه.