ما هي لوحة معارف Google وكيف يمكن أن تفيد عملك؟

جدول المحتويات:

Anonim

تقدم Google Knowledge Group مجموعة كبيرة من المعلومات عن الأشخاص والأفلام من بين مواضيع أخرى - أو عن نشاطك التجاري. هل تمتلك شركتك إحدى اللوحات التي يجدها العملاء؟

تقدم الميزة بشكل أساسي نظرة عامة على المعلومات المتعلقة بموضوع معين ، مع الإشارة إلى روابط إضافية. لوحات المعرفة هي كتل مجمعة للمحتوى المنبثق على يمين البحث الرئيسي في مواضيع معينة. ولكن هذه اللوحات المعرفية هي أيضًا من بين الميزات المدرجة في MozCast باعتبارها مهمة في الحصول على ترتيب عالي على Google (NASDAQ: GOOGL) للبحث عن موقعك.

$config[code] not found

ما هي لوحة معارف Google؟

عندما تبحث عن نشاط تجاري - أو أي موضوع آخر - على Google ، قد ترى معلومات تتعلق بموضوع البحث الخاص بك في مربع يظهر على الجانب الأيمن من نتائج البحث. يشار إلى المربع باسم لوحة المعرفة ويساعد في مساعدة العملاء على اكتشاف أعمالك والوصول إليها.

فالعينة المذكورة أعلاه ، على سبيل المثال ، لا تُظهر فقط اتجاهات متجر ثيرد كافي للسكك الحديدية في نيويورك ، بل تمضي قدمًا لتقدم للعملاء مزيدًا من المعلومات عن الشركة ، بما في ذلك الموقع الإلكتروني والاتجاهات وساعات العمل وغير ذلك.

إلى جانب هذه اللوحة المتخصصة ، أو ما يمكن أن تطلق عليه لوحة المعرفة المحلية ، تقدم Google أيضًا لوحة معرفة أوسع تقترح الشركات أو وسائل الراحة الموجودة في الجوار. على سبيل المثال ، سرعان ما يجلب بحث سريع عن "أفضل متجر صغير للمقهى في نيويورك" عددًا من المقاهي في المنطقة.

إذا لاحظت ، بخلاف لوحة المعرفة المحلية التي تقدم معلومات أكثر تخصصًا عن النشاط التجاري ، فإن البحث على نطاق أوسع عن المقاهي الصغيرة في أنحاء نيويورك يجلب عددًا من القوائم مع تعليقاتها. يمكن للعملاء قراءة المزيد عن الأعمال التجارية عن طريق النقر عليها.

كيف تحصل شركتك على لوحة معارف من Google؟

كما هو الحال في نتائج البحث ، يعتمد ما إذا كان نشاطك التجاري معروضًا في إحدى مجموعات معارف Google أم لا على عدد من الأشياء ، بما في ذلك المسافة والأهمية وبروز نشاطك التجاري.

بعبارة أخرى ، تستخدم Google خوارزمية لتحديد ما إذا كان العميل مهتمًا بنشاطك التجاري أم لا. إذا ذكرت الخوارزمية أن نشاطك التجاري يقدم أفضل صلة وفقًا لبحث العميل ، فسيظهر نشاطك التجاري على لوحة المعرفة.

في إحدى صفحات الدعم ، تقول Google أن التحقق من نشاطك التجاري لا يضمن ظهوره في لوحة المعرفة. وفي حين أن إثبات ملكية نشاطك التجاري أمر مهم ، فمن الأفضل التركيز على تقديم أفضل خدمة لعملائك.

يتم دعم لوحات المعرفة بمعلومات على الرسم البياني المعرفي في Google.

استنتاج

على الرغم من أن الظهور على لوحة معارف Google يمكن أن يكون مفيدًا لنشاطك التجاري ، إلا أنك بحاجة إلى التأكد من دقة المعلومات التي تعرضها Google على نشاطك التجاري أيضًا. قد تؤدي المعلومات غير الصحيحة إلى حدوث انطباع سيئ لدى المستخدم وقد يؤدي إلى خسارتك للعملاء.

تتمثل أفضل طريقة للحصول على شكل من أشكال التحكم في المعلومات المعروضة في الحصول على ملف شخصي معتمد في Google My Business. على ما يبدو ، غالبًا ما تستمد Google من هذا المصدر وغيره عند تجميع المعلومات لألواحها المعرفية.

الصورة: جوجل

المزيد في: جوجل 5 تعليقات ▼