بناء العلاقات يستغرق وقتاً طويلاً ولكن النمو والحفاظ عليهما على المدى الطويل يتطلب المثابرة والطاقة والغرض.
يقول Jack Trout و Ad Exec ومؤلف العلامات التجارية الكبرى: "معارك التسويق تحدث في عقل المستهلك أو العميل المحتمل. هذا هو المكان الذي تفوز فيه أو تخسره. "
نحن نعيش في أوقات يمكن التخلص منها على محمل الجد. يتفوق الناس على استخدامهم للأشياء وعلى بعضهم البعض ، وبسرعة. أنا دائما اهتماما وثيقا عندما يتحدث الناس عن متابعة أشخاص وشركات معينة لفترة طويلة. من الصعب فعل ذلك اليوم. كيف يمكننا بناء ولاء على المدى الطويل وتحقيق الفوز في أذهان المستهلك؟
كن من أنت ، امشي في مسيرتك وقم بما تطلب من الآخرين فعله. الناس هم أكثر ذكاء اليوم والتقاط النوايا والدوافع الخاطئة أو المشكوك فيها بسرعة. من المؤكد أن لدينا كل شيء للبيع ، ولكن دع الناس يعرفون أن لديهم ظهورهم و "يحصلون على ألمهم". يمكن أن يتصل الناس بك؟ هل أنت متسق وأصيلة؟ يتعلق الأمر كله بالتجربة التي نخلقها ونلتقي بها مع الأشخاص والشركات التي نتفاعل معها. تأكد من أنك تقوم بتحديث مواقع الويب الخاصة بك والمرئيات والمواد التسويقية والعرض التقديمي. نحن جميعًا نحب الأشياء الجديدة ، لكن وضع حركة مختلفة على شيء نفعله بالفعل يمكن أن يحفز الناس أيضًا. جعل الأمور سهلة لمتابعة ، مسلية وذات صلة ثقافية. لا أحد يحقق النجاح دون دعم الآخرين. كن صريحا ، تصعد واعترف مباشرة بالأشخاص الذين يتقدمون ويدعمونك. استخدم تأثيرك الاجتماعي وتيارات الوسائط لتصرخ وتعيد النشر وأخبر الآخرين أنك تقدرهم. إن "شكراً" بسيطاً غير آلي يمكن أن يقطع شوطا طويلا. تقدم جميع وسائل التواصل الاجتماعي الرئيسية حاليًا نشر تحسينات لإضافة مشاعر التخصيص. تطوير طرق لإعطاء قيمة إضافية للأشخاص الذين يظهرون لك الولاء. اجعلهم يشعرون بالحصرية والخاصة من خلال إنشاء قاعدة بيانات منفصلة لهم. استخدمه لتوسيع العروض الحصرية أو المحتوى أو الحوافز. اعرض لهم حالة "الدائرة الداخلية". انظر إلى جميع برامج الولاء الممتازة الموجودة اليوم واتبع أفضل طراز يناسبك. يجب دائمًا إيجاد أسباب لربط الأشخاص بالأسباب الصحيحة والأكثر تآزراً ظاهريًا ، عندما تقابل أشخاصًا في مؤتمرات أو أحداث أو عبر الإنترنت. أعرف عندما ألتقي بأشخاص ، الذين يجب أن أعرّفهم في مجالي وأحاول العمل بسرعة ، بينما التفاعل جديد. تعرف على زملائك والجمهور والزبائن والمتابعين. استخدمها كأمثلة في الأشياء التي تكتب عنها ، والوقت الحاضر ، والأشياء التي تقدرها. التدوين ووسائل الإعلام الاجتماعية هي طرق رائعة للقيام بذلك. استخدم قسم التعليقات لاكتشاف بعض تعليقات المتابعين الرائعة واختيارها. كن انتقائيًا ، وتأكد من صلاحيات الأشخاص وتحقق منها قبل عرضها. في عالم الأعمال اليوم ، يمكن إضافة القيمة المضافة إلى ما تقدمه أو توصيله بسهولة من خلال الشراكة مع شركات ومنتجات وخدمات أخرى تكملها. انظر إلى جميع العلامات التجارية المتعددة والعلامات التجارية التي تراها في السفر والمنتجات الاستهلاكية والتعليم والرياضة والترفيه. يمكننا الآن الذهاب إلى متجر واحد أو منطقة تسوق والحصول على محلات البقالة والنظارات والزهور ولوازم السيارات والزبادي والطوابع. ابحث عن طرق للتعاون والشراكة ولكن كن حريصًا جدًا على "فحص" الأشخاص ومعرفة من الذي تشارك في شراكات معه. الولاء وطول العمر هما أعلى إكراميات يمكن أن تعطى أعمالها من قبل العامة. يتم كسبها من خلال تقدير التقدير العميق للآخرين والحفاظ على إظهار هذا التقدير باستمرار. ما هي بعض الطرق التي تعزز بها الولاء؟ ولاء الصورة عبر Shutterstock 7 طرق لبناء ولاء العملاء على المدى الطويل
كن أصيل و حقيقي
تقديم الطازجة ، فاب والمرح
اعترف مباشرة الآخرين
المكافآت والحوافز والتفرد
قم بتوصيل وعرض الناس
ميزة والمراجع واذكر
التعاون والشريك
