يمكن أن تساعد إدارة جودة الرعاية الصحية في ضمان حصول المرضى على مضاعفات أو وفيات أقل نتيجة للأخطاء الطبية. إنها قضية معقدة بسبب عوامل مثل اللوائح الحكومية ، ومعايير مختلفة للرعاية الطبية وحجم المعرفة الكبير اللازم لتطوير وتحسين أنظمة رعاية المرضى. ﻣﻣرﺿﺎت ﺿﻣﺎن اﻟﺟودة ﻓﻲ طﻟﯾﻌﺔ ﺟﮭود ﺗﺣﺳﯾن اﻟرﻋﺎﯾﺔ اﻟﺻﺣﯾﺔ.
المهارات وخصائص
على الرغم من أن جميع الممرضات يجب أن يكون لديهم مهارات وخصائص معينة ، مثل الشفقة والقدرة على التحمل العاطفي ، فإن ممرضات ضمان الجودة تحتاج بشكل خاص إلى مهارات التفكير النقدي والتوجيه التفصيلي والمهارات التنظيمية ومهارات الاتصال. بدلاً من تقييم حالة المريض وتقييمها ، يجب على ممرضة ضمان الجودة تقييم جميع جوانب أنظمة الرعاية وتحديد المشكلات وتطوير الحلول. يجب أن تكون قادرة على تقديم نتائجها وتوصياتها للموظفين على جميع المستويات وكذلك الإدارة العليا. يجب على ممرضة ضمان الجودة الانتباه إلى التفاصيل ، ولكن في الوقت نفسه ، يجب أن تكون قادرة على النظر إلى نظام أو منظمة من منظور عالمي.
$config[code] not foundالمهمة الأساسية
إن حماية المرضى من الأذى من خلال تحسين عمليات الجودة هي الحد الأدنى لمهمة ممرضة ضمان الجودة. قد تقوم بتطوير سياسات تصف الإجراءات التي يجب على الموظفين اتباعها في ظروف محددة ، مثل وقت إعطاء المضادات الحيوية لمنع العدوى أو كم مرة لتحويل مريض لمنع انهيار الجلد. تراقب ممرضة ضمان الجودة وتقيِّم الممارسات والسياسات القائمة ، وتقدم توصيات بالتغييرات عند الضرورة ثم تعيد تقييم النظام لتحديد ما إذا كانت التغييرات فعالة. توثق بعناية جميع الأنشطة والنتائج والتوصيات ، وتقاريرها لمشرفيها وغيرهم في فريق الرعاية الصحية.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةواجبات أخرى
الواجبات الثانوية لممرضة ضمان الجودة وتشمل مراجعة المخطط الطبي ، ووضع السياسات والإجراءات. وقد تقوم بمقابلة المرضى وأفراد العائلة حول المشكلات المتصورة مع الرعاية ودمج نتائجها في تقرير أو توصيات لتغيير السياسة. وهي عادة ما تحضر اجتماعات تحسين الجودة وقد ترشح لمدير تحسين الجودة في غياب الأخير. قد تكون ممرضة ضمان الجودة مسؤولة عن إنشاء مكتبة مرجعية حول تحسين الجودة في بعض المؤسسات. يتلقى بعض ممرضي ضمان الجودة نداءً لضمان حصول جميع الموظفين على مورد خبير إذا كانت هناك مشكلات أو أسئلة تتعلق بالجودة.
كيفية الوصول الى هناك
تعتبر ممرضات ضمان الجودة ممرضات مسجلات أكملن تعليمهن في مدرسة تمريض معتمدة وتمكنن من اجتياز امتحان الترخيص الوطني NCLEX-RN. على الرغم من أن RN قد يكون لديها شهادة تمريض أو شهادة جامعية ، فإن أرباب العمل يفضلون RNs أن يكونوا حاصلين على درجة البكالوريوس بالإضافة إلى الخبرة السريرية ، وفقا لكومنولث فرجينيا. ويشير مكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل إلى أنه يجب ترخيص RNs في جميع الولايات. تحصل ممرضات ضمان الجودة على تدريب في تحسين الجودة بعد التخرج من خلال التعليم المستمر والندوات وبرامج الشهادات ، ولديهم خيار أن تصبح معتمدة من خلال لجنة شهادة جودة الرعاية الصحية التابعة للرابطة الوطنية لجودة الرعاية الصحية.