سان فرانسيسكو (بيان صحفي - 15 سبتمبر 2009) - في المناخ الاقتصادي الصعب اليوم ، تجد شركات التجارة الإلكترونية أن السمعة عبر الإنترنت أصبحت أكثر أهمية من أي وقت مضى لجذب وخدمة العملاء. عندما يتعلق الأمر بمشاركة المعلومات مع مواقع ويب أصغر ، فإن ثقة المستهلك ضعيفة. كشفت دراسة حديثة أجرتها شركة شيربا عن التسويق أن ثلاثة وخمسين في المائة من المستهلكين قلقون بشأن مشاركة المعلومات الشخصية. لمكافحة خوف المستهلكين ، أعلنت TRUSTe ، أكثر ختم الخصوصية على نطاق واسع على الإنترنت ، اليوم عن إطلاق خدمات الخصوصية TRUSTe للشركات الصغيرة والمتوسطة. يتيح العرض الجديد للشركات الصغيرة فرصة جذب المزيد من العملاء وتأمين المزيد من المبيعات من خلال منح عملائها تجربة آمنة عبر الإنترنت.
$config[code] not foundإن وضع سياسات واضحة وإفصاحات تتعلق بخصوصية المعلومات أمر أساسي في تأسيس ثقة العملاء. ومع ذلك ، في استطلاع حديث للرأي ، وجدت TRUSTe أن 56 في المائة من أصحاب الأعمال الصغيرة مع مواقع الويب ليس لديهم سياسة خصوصية وثلث "قص ولصق" سياسة الخصوصية الخاصة بهم من موقع آخر. مع خدمات الخصوصية TRUSTe ، يمكن للشركات الصغيرة الآن الحصول على سياسة خصوصية ميسورة التكلفة ومحترفة وخاصية TRUSTe تم التحقق منها وفقًا لاحتياجات أعمالهم المحددة. باستخدام تقنية TRUSTe المتقدمة للبحث عن التهديدات الأمنية والخصوصية ، أصبحت TRUSTe الآن قادرة على توفير خدمات الخصوصية الآلية للشركات الصغيرة.
والأهم من ذلك ، أن المستهلكين يستفيدون من القدرة على الاعتماد على TRUSTe لإعلامهم بأن الشركات الصغيرة مشروعة ومسؤولة عن معلوماتهم الشخصية ويمكنهم الاتصال بخدمات TRUSTe الدائمة لتسوية المنازعات المتعلقة بالمستهلكين لمعالجة مخاوف الخصوصية.
تشمل خدمات الخصوصية TRUSTe:
• توفر خدمة الخصوصية من TRUSTe للشركات الصغيرة والمتوسطة سياسة خصوصية تناسب احتياجات وممارسات النشاط التجاري فضلاً عن أنها تلبي متطلبات الخصوصية القياسية لشركة TRUSTe. وبمجرد أن يمرر العمل مسحًا للخصوصية والأمان على الويب ، يتم منح النشاط التجاري ختم TRUSTe الذي تم التحقق منه. تقدم TRUSTe أيضًا اختبار A / B لقياس مستوى تحسينات المعاملات من عرض علامة الثقة. تتضمن المزايا الأخرى تحديثات منتظمة حول مشكلات الخصوصية ، وبوابة الحساب ، وخدمات فعالة لتسوية المنازعات المتعلقة بالمستهلكين. يبدأ السعر من 49.00 دولار في الشهر.
• تسمح سياسة الخصوصية الأساسية لمالك الأعمال الصغيرة بالحصول على سياسة خصوصية دقيقة ومتوافقة بناءً على ممارسات العمل الخاصة به من خلال مولد سياسة الخصوصية الخاص بشركة TRUSTe ، يبدأ السعر من 249.00 دولارًا للخدمة لمرة واحدة ولا يتضمن ختم TRUSTe.
يمكن أن تستمر SMB مع برامج الخصوصية الأكثر تطلبا للتقدم بطلب للحصول على برنامج شهادة خصوصية الويب TRUSTe الرائد حيث يتلقىون استشارات الخصوصية الفردية من متخصصين متخصصين في الخصوصية على الإنترنت ، مساعدة التخصيص للكشف عن الخصوصية والممارسات ، عرض غير محدود لخصوصية الويب الراسخة لـ TRUSTe الختم ، خدمات تسوية المنازعات الاستهلاكية وأكثر من ذلك. يبدأ السعر من 849.00 دولار في السنة.
وقال فران ماير ، الرئيس التنفيذي لشركة TRUSTe: "إن القليل من رواد الأعمال يعطون اهتمامًا كافيًا لخصوصية موقع الويب وأمنه ، ولا يفهمون المخاطر المرتبطة به". "مع ارتفاع مبيعات التجارة الإلكترونية والهجرة الصغيرة إلى النماذج عبر الإنترنت ، تقدم TRUSTe خدمات خصوصية ميسورة التكلفة وسهلة الاستخدام ، يمكن الوصول إليها من جميع الأحجام والنوع. سيساعد هذا الحل غير المكلفة الشركات الصغيرة على بناء سمعة علامتها التجارية من أجل تلبية احتياجات واهتمامات العملاء عبر الإنترنت ، مما يؤدي إلى زيادة الثقة وزيادة معدلات تحويل المبيعات ".
“لقد تغيرت صناعة التجزئة بشكل كبير خلال السنوات العشر الماضية ، وكانت المصداقية ذات أهمية قصوى للتنافس. تعتبر خدمات الخصوصية من TRUSTe حلاً مثاليًا لنا - بالنسبة إلى كل شخص يبدأ - لأنه من السهل فقدان العمل عندما لا يبدو موقع الويب آمنًا لعملاء محتملين ، كما يقول Wesley Cutlip ، الرئيس التنفيذي لشركة StoneRose Productions. "بصفتي مقاول بميزانية محدودة ، فإن تحسين المعايير في الاستشارات التي تتناول أي جانب من جوانب العمل هو أمر أساسي في جعل عملتي بالدولار مناسبة لي. تعتبر خدمات خصوصية SMB من TRUSTe سهلة الدمج لأنها سهلة الفهم ، ويتيح استخدام خدماتها مزيدًا من الوقت بالنسبة لي للتركيز على العملاء. "
لمزيد من المعلومات حول خدمات موقع TRUSTe ، انتقل إلى www.truste.com. لمعرفة المزيد حول أهمية الخصوصية للشركات الصغيرة والحصول على بعض النصائح المفيدة ، انتقل إلى
حول TRUSTe
تساعد ختم الخصوصية من TRUSTe المستهلكين على النقر بثقة عن طريق توجيههم إلى مواقع ويب جديرة بالثقة. تعتمد آلاف مواقع الويب على أفضل ممارسات صناعة TRUSTe لمساعدتهم في اتخاذ القرارات الصحيحة المتعلقة بالخصوصية وحماية معلومات المستخدم السرية. يتم اعتماد نصف المواقع الخمسين الأولى على الويب للممارسات الرائدة في TRUSTe ، بما في ذلك ، Disney و eBay و Facebook و Intuit و Microsoft و Yahoo. لمعرفة المزيد حول الخصوصية ، تفضل بزيارة
مدونة TRUSTe الرسمية: www.truste.com/blog TRUSTe على التغريد
شهادات إضافية من عملاء TRUSTe للشركات الصغيرة ساشا جيفينسي ، WorldDanceShop.com "في قطاع البيع بالتجزئة ، تأتي معظم مبيعاتنا من خلال قنوات الإنترنت ، لذا يعد موقع الويب الخاص بنا أمرًا بالغ الأهمية. لقد كنت أبحث عن طرق مختلفة لبناء مصداقية لموقع الويب الخاص بي ، ويسرني أن TRUSTe تقدم هذه الخدمة. وأخيراً ، هناك حل يخرج القانون من الخصوصية ويجعله سهلاً حتى يفهمه أصحاب المشاريع من أمثالي ".
جوستين سيفيردت ، DiscountFlea.com "أنا أبحث عن طرق للمضي قدمًا في المنافسة وزيادة المبيعات ، وأحد الطرق التي أؤدي بها ذلك هو إدارة سمعة موقعي على الويب. TRUSTe هو خيار رائع بالنسبة لي - بصفتي مقاول بميزانية محدودة ، لم يكن لدي قط مستشار تكنولوجيا معلومات أو محامٍ داخلي - لقد ساروني خلال ما احتجت إلى القيام به لجعل موقعي الإلكتروني ممتثلًا وعملائي آمنة."
بيتر Ellinwood ، GreenPoma.com "عندما كنا نستعد لإعادة إطلاق موقعنا على الإنترنت في الشهر الماضي ، نصحتنا شركة التسويق عبر محركات البحث لدينا بإضافة ختم الخصوصية لغرس ثقة الزائرين وزيادة معدلات التحويل" ، كما يقول بيتر إلينوود ، مالك GreenPoma.com. ويضيف: "أظهر اجتهادنا أن TRUSTe هو المنتج الأفضل في فئته لشركة صغيرة مثل شركتنا ، ونحن سعداء بالميزة التي يجلبها الختم لأعمالنا عبر الإنترنت".
1
