يعتمد نجاح شركة الفوترة الطبية الخاصة بك على بناء علاقات ناجحة مع العملاء الممارسين للممارسة الطبية والحفاظ على خدمات الفوترة ذات الجودة العالية. في حين أن فكرة التماس المهنيين الطبيين قد تبدو مروعة ، فإن التسويق هو عنصر أساسي في العمل لأي رجل أعمال. تقدم هذه المقالة أفكارًا حول كيفية التواصل الفعال مع الآخرين وتسويق شركة الفوترة بطريقة تجذب العملاء وتحافظ على السعادة والرضا.
$config[code] not foundكن خبيرا في الفواتير الطبية للتخصص. يمكن لشركتك تطوير مهرة خاصة بالفواتير للتخصص ، بما في ذلك مقدمي خدمات الصحة العقلية ومراكز الرعاية العاجلة وأطباء الأسنان والمعالجين المهني والفيزيائي وغيرهم. عند تضييق نطاق تركيزك عن طريق التخصص ، يمكنك بناء سمعة جيدة لتقديم خدمات الفوترة الطبية عالية الجودة في هذا المجال بعينه. ستكون شركتك أكثر جاذبية للعاملين في المجال الطبي في هذا التخصص ، حيث سيفترضون أنك أكثر دراية باحتياجات الفوترة الخاصة بهم.
تعرف على المجتمع الطبي المحلي. التواصل مع المهنيين الطبيين كلما أمكن ذلك من خلال حضور الندوات والمؤتمرات والمعارض الصحية ، ومآدب الغداء وغيرها من المناسبات. كلما زاد نشاطك ببناء شبكات مع المهنيين الطبيين ، زادت فرصتك في مقابلة العملاء المحتملين. فكر في الانضمام إلى اللجان وحضور الأحداث المجتمعية ، بما في ذلك الأحداث غير الربحية التي قد يتكرر فيها المهنيون الطبيون. قد تشمل هذه الأحداث منظمات دعم السرطان أو غيرها من المنظمات غير الربحية التي تركز على مختلف الأمراض والأمراض.
تطوير المواد التسويقية المهنية ، والحصول عليها في أيدي عملاء الفوترة المحتملين. يجب أن تتضمن المواد التسويقية لشركة الفوترة الطبية كتيبًا وبطاقات عمل. من شأن أي موقع على شبكة الإنترنت أن يضاعف نطاق وصولك ، ويمكن للعملاء الوصول إليه في أي وقت. المواد التسويقية عبر البريد للتوقعات أو تسليمها شخصيًا ، وطلب التحدث إلى الشخص أو مدير المكتب الذي يتخذ القرارات بشأن خدمات إعداد الفواتير الخاصة بالممارسة. متابعة زيارتك أو مكالمتك الهاتفية مع مكالمة هاتفية أخرى في يوم أو يومين.
أعلن عن شركة الفوترة الطبية بقدر ما تسمح ميزانيتك. جنبا إلى جنب مع جريدتك اليومية ، والنظر في الإعلانات في المنشورات الطبية المحلية. أعلن في المجلات الطبية أو ممارسة طب الأسنان وأي رسائل إخبارية محلية أخرى أو مجلة يقرأها الأطباء والمتخصصين في المكتب الطبي. استرعي الانتباه إلى إعلانك من خلال العروض الخاصة أو الأسعار التمهيدية للعملاء الجدد.
اعرف ما تقوم به منافسيك وقم بعملها بشكل أفضل. البقاء على المنافسة مع شركات الفواتير الطبية المحلية الأخرى. التعرف على معدلات وتخصصاتهم ، إن وجدت. تعرف على نقاط الضعف لديهم وكيف يمكنك تقديم تجربة أكثر إرضاء للعملاء الطبيين. ضع في اعتبارك أن تطلب من العملاء إكمال الاستطلاعات لتحديد الخدمات التي هم أكثرهم وأقلها سعادة. أخذ نتائج المسح على محمل الجد ؛ تحسين الإجراءات أو السياسات التي قد تكون مفقودة لممارسات العميل.
تلميح
النظر في التماس الطبيب الخاص بك أو طبيب الأسنان والعملاء المحتملين. اطلب من العملاء أن يحولوك إلى الآخرين ؛ تقديم خصم الإحالة لهم عند القيام بأعمال تجارية مع الإحالات الخاصة بهم. إقرار وتقدير أعمال العملاء عن طريق إرسال ملاحظات وبطاقات شكر. حمل بطاقات العمل والكتيبات في جميع الأوقات ؛ لا تعرف أبدًا متى ستقابل عميلك التالي.
تحذير
إذا كنت لا تعرف تفاصيل إجراءات الفوترة التي يستفسر عنها عميلك ، فكن صادقًا.
