مثل جميع المبيعات ، فإن مبيعات HVAC لا تدور حول "الحيل". تُعد حيل المبيعات علامة لهواة لا يفهم حقاً ما هي المبيعات: تقييم احتياجات العميل المحتمل والاستجابة له بمنتج أو خدمة.
بعد قولي هذا ، هناك أساليب مبيعات HVAC التي يمكن أن تساعدك على جعل المزيد من المبيعات وزيادة اللجان الخاصة بك.
الأسئلة
اطرح الأسئلة الخاصة بك التي تتعلق احتياجات التدفئة والتبريد. من خلال القيام بذلك ، ستجعله يفكر في ما يحب وما لا يعجبه في وضعه المعيشي الحالي ، ويبدأ بالتفكير في كيف يمكنه إجراء تغييرات. من خلال القيام بذلك ، فأنت تقوم بالرصاص بشكل أساسي لبيع نظام HVAC لنفسك بدلاً من دفعه عليه.
$config[code] not foundالأجوبة
أولاً ، تحتاج إلى إعادة الأسئلة التي قدمتها إلى العميل للتأكد من أنك تفهم ما يقوله. لن يفكر أحد العملاء المحتملين في أنك غبي - بل إنه سوف يعجب بحقيقة أنك تتأكد من فهمك.
عندما يتعلق الأمر بالإجابة على أسئلتكم ، اجبهم على شروط HVAC. إذا كنت ترغب في ذلك ، فيمكنك إضافتها بطريقة أفضل أفضل ، مع توضيح كيفية حل كل حل لمشاكل العميل المحتمل بدرجات مختلفة.
لغة
أخيرا ، تجنب المصطلحات. من الرائع أن تعرف الكثير عن اختبار منفاخ الباب ، وحلول التسخين وشروط HVAC الأخرى - ولكن لا يهمك ما تقدمه. يهتم بما يمكن أن يفعله النظام له.
لذا بدلاً من الإجابة على أسئلته من خلال شروط HVAC الفنية ، أجبهم بالحلول. يمكنك أن تلمس كيفية عمل النظام ، ولكن يجب أن يكون تركيزك على الفوائد التي تعود على العميل وليس على الميزات التي يمتلكها بنفسه.
