يقوم ممثلو المبيعات الفنيون ببيع المنتجات والخدمات القائمة على التكنولوجيا أو العلمية. على هذا النحو ، يجب أن يكونوا قادرين على الارتباط بالناس ، مع وجود فهم قوي للتفاصيل الفنية للمنتجات ، والمبادئ العلمية التي تقف وراءها ، وكيفية عملها مع - أو المقارنة - بالمنتجات والخدمات المماثلة.
المسمى الوظيفي
يجب أن يكون مندوب مبيعات فني قادرًا على إعداد العروض التقديمية بمعلومات فنية حول منتجاته وخدماته وأن يكون قادرًا على شرحها للعملاء المحتملين. يجب أن يكونوا قادرين على إجراء تقييم لاحتياجات العميل وتحديد الحل المناسب ، مع توضيح كيفية تقليل هذا الحل للتكاليف أو زيادة إنتاج العميل.
$config[code] not foundكما ينبغي أن يكونوا قادرين على العمل كجزء من فريق المبيعات ، وتأمين المبيعات ، وترتيب التسليم ، وفي كثير من الحالات الإشراف على تركيب المنتجات.
يعمل بعض مندوبي المبيعات التقنيين للمصنعين ، بينما يعمل آخرون من قِبل مؤسسات مبيعات مستقلة ، بما في ذلك بائعو القيمة المضافة أو VAR.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةفي كثير من الأحيان ، سيعمل مندوب مبيعات فني إلى جانب مندوب مبيعات آخر بمعرفة فنية أقل اتساعًا. وسيركز مندوب المبيعات الآخر على التسويق وإيجاد الفرص وإغلاق المبيعات ، في حين قد يركز مندوب المبيعات الفني على الأجزاء الفنية من الوظيفة.
متطلبات التعليم
تتطلب معظم وظائف مندوبي المبيعات الفنية درجة البكالوريوس ، سواء في الهندسة أو في مجال مماثل ، تتعلق بالمنتجات أو الخدمات التي يتم بيعها. يمكن أن يطلق على هؤلاء الذين يمتلكون درجة مهندس ما اسم مهندسي المبيعات ، ولكن هذا ليس دائمًا شرطًا. يمكن لأي شخص لديه خبرة فنية في مجال معين أن يصبح مندوب مبيعات تقني أو مهندس مبيعات ، مع أو بدون شهادة.
بالإضافة إلى تعليمهم ، يحتاج مندوبي المبيعات التقنيين دائمًا إلى خبرة إضافية في المبيعات والتدريب قبل أن يتمكنوا من بدء العمل. غالبا ما يتم تقديم التدريب على المبيعات من قبل صاحب العمل. ويمكن أن يكون الأشخاص الذين لا يتمتعون بخبرة في مجال المبيعات شريكًا في مندوب مبيعات آخر لديه تلك المهارات ولكنه يفتقر إلى الخبرة الفنية. قد يتم تقديم التدريب التقني من قبل صاحب العمل أو من قبل البائعين أو الشركات المصنعة. قد يحتاج هؤلاء العاملون في صناعة الشبكات الحاسوبية ، على سبيل المثال ، إلى شهادات من جهات التصنيع مثل Cisco أو Microsoft.
سنوات من الخبرة والرواتب
كما هو الحال مع معظم وظائف المبيعات ، يتم تعويض مندوبي المبيعات التقنيين عادةً بناءً على أدائهم. قد يتم دفع رواتب مستحقة لهم مع مكافآت أو راتب مع عمولات على أساس حجم المبيعات. قد يتم دفع الرسوم للذين يعملون في شركات مبيعات مستقلة بصرامة. كلما زادت الخبرة التي لديك ، زادت الأموال التي يمكنك القيام بها ، شريطة أن تستمر في تحديث معرفتك التقنية ، وتحسين تقنيات المبيعات الخاصة بك وبناء علاقات قوية مع العملاء.
في عام 2017 ، قدّر مكتب إحصائيات العمل أن متوسط دخل مهندسي المبيعات كان 98،720 دولارًا ، مما يعني أن النصف حقق أكثر من هذا المبلغ وأن النصف أصبح أقل. جلبت أعلى 10 في المئة من المكسبين في أكثر من 164040 $ ، في حين أن أقل 10 في المئة كسب أقل من 56940 $.
صناعة
يمكن أن يختلف دخل البائع الفني باختلاف نوع المنتجات والخدمات التي يتم بيعها. في عام 2017 ، حققت مندوبات المبيعات التقنية في صناعة الاتصالات أكثر من غيرها ، حيث بلغ متوسط الدخل 109.880 دولار. كسب أولئك الذين يبيعون تصميم أنظمة الحاسوب والخدمات 108،230 $. حصل أولئك الذين باعوا منتجات وخدمات في قطاع الصناعات التحويلية على دخل متوسط قدره 920 88 دولارًا.
اتجاه النمو الوظيفي
ومن المتوقع أن تزداد فرص العمل لمهندسي المبيعات بنسبة 7 في المائة من عام 2016 إلى عام 2026 ، وهو متوسط مع جميع الوظائف الأخرى في الولايات المتحدة. ومع ظهور المزيد من المنتجات التقنية في السوق ، سيلزم عدد متزايد من مهندسي المبيعات لبيع هذه المنتجات والخدمات لدعمها. وتشمل الأسواق التي يجب مراقبتها أجهزة وبرامج الكمبيوتر ، بما في ذلك تصميم أنظمة الكمبيوتر وخدمات الدعم. يجب أن تنمو الحاجة إلى مهندسي المبيعات في هذه القطاعات بنسبة 20 في المائة في العقد المقبل. يجب أن تتوقع أيضًا طلبًا متزايدًا من وكالات البيع المستقلة ، وانخفاضًا مماثلًا في الطلب من الشركات المصنعة ، حيث يستمر المصنعون في الاستعانة بمصادر خارجية لبيع هذه الوكالات.
