دروس SMB من BlogWorldExpo 2009

جدول المحتويات:

Anonim

كنت محظوظًا جدًا لأن أكون ضمن المجموعة التي تحضر BlogWorldExpo الأسبوع الماضي ، مما جعلني على اتصال مباشر ببعض أفضل ما في العالم من المدونات ووسائل الإعلام الاجتماعية. باعتباري مدونًا نفسيًا ، كان الأمر مثيرًا جدًا ، واستطعت الحصول على قدر كبير من المعلومات حول كيفية استخدام أصحاب الأنشطة التجارية الصغيرة للمدونات والبريد الإلكتروني وجميع وسائل الإعلام الاجتماعية للوصول إلى جمهورهم.

$config[code] not found

وهنا بعض شذرات اعتقد انها تستحق. إذا كنت مهتمًا ، يمكنك العثور على تغطية كاملة أكثر في مدونتي الأخرى ، Outspoken Media.

يجب أن تربط المنظمات غير الربحية جهودها مع القصة

كانت جلستي المفضلة في BlogWorldExpo هي لوحة أدوات للمنظمات غير الربحية التي جرت في اليوم الأول. وفيها ، شارك أعضاء اللجنة بعض النصائح حول كيفية استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية لجمع الأموال كمنظمة غير ربحية. كان الشيء الذي وجدته مثيرًا للاهتمام هو كيف نصح جميع أعضاء اللجنة بإنشاء قصة حول قضيتك. يريد الناس أن يشاركوا في حركة. الشركات التي تزدهر هي تلك التي تعرف كيف تخبر الناس وتُشركهم في قصتهم. اجعل الشركة الموجه ودع جمهورك يكون البطل. حدد على المستوى الفردي ، كيف يمكن "لك" أن تحدث فرقاً في حياة شخص آخر. زيادة التبرعات عن طريق التعاطف الزناد المتبرع وجذابة لأنفسهم.

كيف تفعل ذلك؟ يمكنك إنشاء قصة مقنعة وجذب أولئك الذين يموتون ليكونوا جزءًا من شيء ما. اربط أداة التبرع مع عبارات محددة لحث المستخدم على اتخاذ إجراء أو حملات معينة. لا تطلب من الناس التبرع لأبحاث السرطان أو إنشاء حركة معينة أو القتال حتى يتمكنوا من وضع أسمائهم. حدّث صفحة التبرع بشكل متكرر حتى يتوفر لك شيء يمكن للأشخاص التفاعل معه وإظهار أنك على قيد الحياة.

بعض الأمثلة للمنظمات غير الربحية التي تعمل بشكل صحيح:

  • HungerIsUnacceptable
  • المحافظة الطبيعية
  • لكتابة الحب على أسلحتنا

كان هناك شيء آخر مقترح هو التعاون مع المؤسسات غير الربحية الأخرى في منطقتك والتعاون معها. العثور على منظمات السرطان الأخرى ولها فائدة واحدة كبيرة. يبدو أن هذا يعمل جيدًا بدلاً من وجود الكثير من الحملات الصغيرة.

التسويق عبر البريد الإلكتروني ليس ميتًا

هناك الكثير من الأشخاص الذين يقومون بتسويق البريد الإلكتروني في وقت عصيب ، حتى أصبح لدينا هذا الشيء الملمع الذي يُطلق عليه وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، وفقًا لبعض شركات التسويق الأكثر موهبة في الفضاء ، فإنها لا تزال أداة فعالة جدًا. السبب في أن التسويق عبر البريد الإلكتروني يعمل لأنه يسمح لك بإنشاء علاقات شخصية للغاية. سيتابع العديد من عملائك أي شخص على Twitter ، ومع ذلك ، فإنهم سيشاركون عناوين بريدهم الإلكتروني فقط مع الأشخاص الذين يثقون بهم. إذا تمكنت من الوصول إلى البريد الوارد ، يمكنك التحدث إليهم على مستوى أعمق بكثير.

خلال الجلسة ، أشار كريس بروغان إلى أنه يستخدم رسالته الإخبارية لإعطاء الناس "نظرة خلف الكواليس" في ما يفعله. أنا على دراية كبيرة بنشرة كريس الإخبارية وأنا أحب الطريقة التي يستخدمها. كأنك تتحدث إلى صديق بدلاً من التعامل مع شركة. إنها شخصية. أشار Problogger Darren Rowse إلى أن رسالته الإخبارية عبر البريد الإلكتروني تحتوي على معدل تحويل يصل إلى 2x في خلاصة RSS. البريد الإلكتروني لا يزال أداة تسويقية فعالة حقًا إذا كنت تستخدمها بشكل صحيح. تكمن الخدعة في البيع عبر الإنترنت ، سواء كنت تفعل ذلك عبر البريد الإلكتروني أو أي شيء آخر ، في إنشاء أشياء تناسبك تمامًا. إذاً أنت لا تبيع حقًا ، أنت مفيد.

"لست بحاجة إلى مليون متابع"

قال جيرمين دوبري هذا التصريح خلال إحدى الكلمات الرئيسية التي ألقيت في الصباح في BlogWorld. أشار جيرمين إلى أنه غالباً ما يتم الحديث عن وسائل التواصل الاجتماعي من حيث عدد المتابعين ، وهذا في الحقيقة ليس ما يهم. السبب في أن جيرمين لا يحتاج إلى مليون متابع لأنه لا يستطيع التحدث إلى مليون شخص في يوم واحد. إذا كنت ستستخدم Twitter ، فستحتاج إلى استخدامه للتواصل مع عملائك ومعرفة ما يقوله الأشخاص حقًا عن نشاطك التجاري. تُعد الأرقام جيدة لعرضها ، ولكنها لا تساعدك في تحسين نشاطك التجاري.

لقد قطعت المواقع الاجتماعية الوسيط. لست بحاجة إلى فريق ضخم ليخبرك عن أسلوبك في أسواق محددة - يمكنك أن تسأل نفسك. يمكنك رؤية المحادثات التي تحدث وتصبح جزءًا منها. يمكنك جلب الناس إلى المنظمة. اعتقدت أن Jermaine قد أصدر اختبارًا حقيقيًا في وسائل الإعلام الاجتماعية.

علامتك التجارية هي البيانات الوصفية التي لدى الأشخاص عنك

تواجه الكثير من الشركات صعوبة في معرفة ما هي "علامتها التجارية". يبدو أن هذا الشيء غير الملموس ليس لديهم سيطرة. أحد المتحدثين في لجنة قياس التأثيرات وتأثيرها على الإنترنت والذي أطلق عليه اسم علامتك التجارية هو بيانات البيانات الوصفية التي لدى الأشخاص عنك. وقال إن أفضل العلامات التجارية هي تلك التي بنيت من خلال إنشاء نمط ثابت من السلوك. إذا كنت رعشة طوال الوقت ، فحينئذٍ سيثق الأشخاص بأنك رعشة. إذا كنت مفيدًا ، فسيثقون بذلك أيضًا. اعتقدت أنه كان طريقة رائعة لوضعها.

يعجبني وصف "بيانات التعريف" لأني أعتقد أنه يمسح حقًا فكرة أن بإمكانك التحكم في علامتك التجارية وبناءها استنادًا إلى كيفية تفاعلك مع العملاء. من المهم أن تدرك أن علامتك التجارية تعيش في أي مكان تتواجد فيه عبر الإنترنت. تساعد المشاركة في القنوات المختلفة الأشخاص في الحصول على صورة كاملة عن هويتك.

لقد قضيت وقتًا رائعًا في حدث BlogWorldExpo الأخير. شكرا لكل من جعل ذلك يحدث وكل من جاء ليقول مرحبا!

10 تعليقات ▼