في الآونة الأخيرة ، أعلنت Google أنها ستنهي منتج Checkout لصالح نظامها الأساسي الجديد والمخصص لمحفظة Google. تم تصميم المحفظة للمدفوعات عبر الإنترنت ، والطريقة التي كانت بها Checkout ، فضلاً عن مدفوعات الجوال في متاجر مختارة.
لاحظ أني قلت "حدد". في الوقت الحالي ، يبدو أن تركيز Google أصبح من المتاجر الكبرى. عندما بحثت عن متاجر التجزئة المشاركة في منطقتي في سان دييغو ، ظهرت متاجر مثل New York & Company و Best Buy و Footlocker و 7 Eleven. إنه أمر مؤسف ، لأنني أعتقد أن هذا قد يكون أداة رائعة للشركات الصغيرة. إن أي شيء يسهّل على العملاء دفع الأعمال هو عادةً أخبار جيدة للبيز الصغير ، ولكن عملية الاشتراك بصفتها بائع تجزئة لقبول المحفظة هي أكثر صعوبة من نهج DIY المعتاد في Google. يتجه موقع التاجر إلى متاجر التجزئة الوطنية أكثر من الشركات الصغيرة:
"كيف تتعاون شركة مع Google مع محفظة Google؟ على الأقل في الوقت الحالي ، يجب على الشريك التفاعل مباشرة مع Google لإنشاء منتجات أو خدمات مرتبطة بمحفظة Google. إذا كنت نشاطًا تجاريًا مهتمًا بالشراكة مع محفظة Google ، فاتصل بنا ".
من غير الواضح مقدار الاستثمار المسبق المطلوب. على الإنترنت ، يكون التكامل سهلاً كما كان مع Checkout: تمامًا كما هو الحال مع Paypal ، فأنت تقوم بإدراج بعض الشفرات على موقعك أو استخدام خدمات المحفظة المتكاملة للسماح للعملاء بالدفع من خلال المحفظة.
وتختلف رسوم الخدمة باختلاف مقدار الإيرادات التي تجلبها. بالنسبة إلى الإنترنت أو خارجها ، إذا جلبت أقل من 3000 دولار شهريًا أو أقل ، فستكون الرسوم 2.9٪ + 30 دولارًا لكل معاملة (تنافس مع Paypal). بالنسبة للمعاملات التي تتراوح بين 3000 دولار و 9999 دولارًا ، تنخفض الرسوم بشكل طفيف إلى 2.5٪ + 30 دولارًا ، وما إلى ذلك.
هل ستنجح Google في مساحة الدفع هذه المرة؟
لم أسمع عن Google Checkout أبدًا؟ لست وحدك نظرًا لانخفاض حجمه.
هذا يطرح السؤال: ما مدى نجاح Google في تقديم مدفوعات الجوال ، خاصة عندما يقدم عدد قليل من تجار التجزئة ذلك؟
ولهذه المسألة ، هل نحن في الولايات المتحدة مستعدون لدفعات الهاتف المحمول؟ لقد علقنا كيف نجحت عمليات الدفع عبر الهاتف المحمول في آسيا وأوروبا ، ولكن لا يزال هناك فصل غريب بين المستخدمين ، والهواتف التي تقدم الطلبات ، وتقبل بائعي التجزئة بالفعل دفعات الهواتف المحمولة ، ناهيك عن كيفية شعور البنوك بفقد رسوم المعاملات للاعبين الأصغر في مساحة الدفع عبر الهاتف المحمول. لقد ألقت Paypal قبعتها الخاصة في الحلقة باستخدام خدمات Text to Buy ، ولكن مرة أخرى ، لا نرى تبنيًا واسع النطاق.
في الوقت الحالي ، يتوفر فقط في هواتف Sprint Nexus-S 4G تطبيق المحفظة ، لذلك سننتظر بعض الوقت قبل أن تحمل الهواتف الأكثر شعبية هذه الميزة. هذا الأمر وحده يخبرني أن نمو هذه الخدمة سيكون بطيئًا جدًا ، حيث لن يشتري العملاء هاتفًا معينًا فقط حتى يتمكنوا من استخدام تطبيق محفظة Google.
ماذا يعني التغيير للشركات الصغيرة
إذا كنت تستخدم Google Checkout لجمع الدفعات عبر الإنترنت ، فلن تحتاج إلى إجراء أي شيء على الفور ، على الرغم من أنه سيُطلب منك تحديث الشعار إلى الإصدار الجديد من المحفظة قريبًا. ستتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام بيانات الاعتماد نفسها التي استخدمتها في Checkout.
إذا كنت تتساءل عما إذا كان يجب عليك الاستثمار في نظام نقاط البيع لبدء قبول دفعات محفظة Google في موقعك ، فكرتي هي أنه ليس من الضروري في هذه المرحلة (على الرغم من أنك إذا كنت في منطقة سان فرانسيسكو ، رهان على أنك ستكون في شركة جيدة ، لأنهم دائمًا من أوائل مستخدمي تقنية Google).
ليس من الواضح ما إذا كانت المعدات التي تحتاجها للبدء مجانية عادةً ، ولكن موقع محفظة التجار ينص على أن Google اشتركت مع First Data لتقديم حزمة Mobile Starter خاصة ، والتي تتضمن ما يصل إلى 100 دولار من المعالجة المجانية ومجانًا لوحة PIN بدون اتصال لقبول الدفعات.
أود أن أرى Google تدفع هذا المنتج نحو الشركات الصغيرة. سيعطي اللاعبين الأصغر فرصة للتواصل مع العملاء بطرق جديدة.
9 تعليقات ▼
