على الرغم من أن بيان ريفز كان يتعلق ببرنامج ماتريكس في سلسلة الأفلام ، إلا أن معظم أصحاب الأعمال الصغيرة يعتبرون التسويق الفعال عبر الإنترنت مشاعر متشابهة في الوحي. "كيف أعرف أن عملائي يستجيبون لعرض إعلان البانر الخاص بي؟" أنت تفكر "هل من الأفضل التطابق بين مجموعة واحدة من الكلمات الرئيسية مقارنةً بمجموعة أخرى؟ كيف تؤثر PPC ، والمدونات ، وكبار المسئولين الاقتصاديين ، ورموز الاستجابة السريعة على نتيجتي النهائية؟ "
لقد انضم كل من جوستين كوتروني ، مدير الاستخبارات الرقمية في Cardinal Path (justincutroni) ، و Sebastian Tonkin ، والرئيس التنفيذي لـ Cloud 9 ، و Caleb Whitmore ، المؤسس والمستشار الرئيسي في Analytics Pros (analyticspro) ، لكتابة كتاب ليس فقط مورد كبير ، لكنه يجعل اكتشاف الخيار سببا للاحتفال بدلا من الكرب. تسويق الأداء مع جوجل تحليلات هي مناسبة للشركات الصغيرة التي تحتاج إلى تحسينات التسويق لتحقيق أهدافها بنجاح ، ولكنها غير متأكدة من كيفية دمج Google Analytics بخلاف ما هو مرئي على صفحة الويب.التقطت نسخة من بارنز أند نوبل في مانهاتن بعد الاستمتاع بكتاب Cutroni السابق على Google Analytics.
حركة المرور على الإنترنت تبدأ بتحديد أكثر حركة ذات صلة
تسويق الأداء تنقسم إلى أقسام تتفصيل جيدًا حول أنواع تقارير Google Analytics والتحليلات المتاحة.
الجزء الأول يقدم الأساسيات: ما هي تحليلات الويب والتحديات في تنفيذ تحليلات الويب وما الذي يعيق الشركات عن النجاح في إعداد تقارير التحليلات.
الجزء الثاني يتعمق في تنفيذ Google Analytics وتكوينه ، بالإضافة إلى المفاهيم الأساسية والمتقدمة في التقارير.
الجزء الثالث يفحص الاستخدام المتقدم لتحليل الإعلانات الصورية والإعلانات الدعائية ، وتحسين محرك البحث العضوي ، وإلغاء الاشتراك ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني وأدوات التسويق الأخرى.
الجزء الرابع يركز على البحث المجاني ، ومعالجة أسئلة تحسين محركات البحث.
الجزء الخامس يغطي ملخصًا شاملاً للمكوّنات الإضافية والموارد عبر الإنترنت ، بما في ذلك المدونات من العديد في مجتمع تحليلات الويب. إنه مورد رائع للشركات الصغيرة التي لديها موظف مكلف بواجبات القياس ولكنهم ليسوا متأكدين من أي مكان آخر يمكنهم اللجوء إليه.
يُعلم الكتاب القارئ جيدًا لأنه يحدد أهمية ميزات Google Analytics المتعلقة بتحديات التسويق الشائعة. يوضح المؤلفون كيفية تقييم المقاييس والأبعاد في واجهة المستخدم ، مثل المقارنة بين الكلمات الرئيسية ذات الذيل الطويل والرئيس لزيادة التواجد عبر الإنترنت.
"إذا كانت إحدى الكلمات الرئيسية تدفع 60 في المائة من العائدات نظرًا لأنها تتلقى معظم الإنفاق الإعلاني وتنتج غالبية الزيارات ، ولكن 10 كلمات رئيسية أخرى يحصل كل منها على عُشر عدد الزيارات يكون ضعف قيمة الزيارة ، … سيؤدي الإنفاق من مصطلح "الإيرادات الكبيرة" إلى شروط "الأرباح المنخفضة" الكثيرة إلى مضاعفة إجمالي الأرباح من نفس الميزانية. تتمثل النقطة هنا في التعرف على الفرص المتاحة والاستفادة منها لتحسين أداء الأموال المستثمرة في الإعلانات من خلال تحليل الكلمات الرئيسية على أساس فردي وكذلك إجمالي مقابل إيرادات التجارة الإلكترونية الناتجة عن الزيارات من هذه الكلمات الرئيسية. "
يلاحظ اقتراح آخر كيف يمكن لـ Google Analytics في بعض الأحيان "تقديم أدلة" حول طلبات البحث من خلال فحص أنماط الزائرين بعد البحث عن مصطلح.
"يمكن أن تشير طلبات البحث التي تتضمن قدرًا كبيرًا من التحسين وانخفاض معدل إكمال الهدف إلى وجود مشكلات في كثير من الأحيان".
تُعد عمليات البحث هذه مؤشرًا على فقدان المحتوى الذي يبحث عنه الزائرون - وقد يؤدي ذلك إلى جذب المزيد من الزوار. يمكن أن يكون هذا المحتوى مواضيع مقالات (للمدونة) أو منتجات وخدمات (للبيع عبر الإنترنت).
في كل فصل ، يمكنك معرفة كيفية دعم هدف الأعمال بسهولة باستخدام التحليلات. يمثل رسم Venn الخاص بالمدينة والمنطقة وإعدادات الزائر من Map Overlay مثالًا مستوحى لتطبيق التجزئة المتقدمة. تتضمن الحكايات الأخرى جداول محورية وتضمينًا عكسيًا لمقاطع الحركة. هذه المواضيع تجعل الكتاب ممتعاً في مكتبة الأعمال ، سواءً كان دن أو iPad.
من سيستفيد من تسويق الأداء؟
على الرغم من أن حل التحليلات يمكن أن يجعل قرارات عملك أسهل ، إلا أنه يمكن أن يتخذ خطوات متعددة للتحليل لجعل البيانات مفيدة لقرارات عملك. هذا ما يجعل تسويق الأداء رائع. يتوازن الكتاب بشكل جيد مع الشركات الصغيرة التي تدير حملة تسويقية وبالتالي تجد نفسها تبحث عن تلك الخطوات الصحيحة. هناك اقتراحات واضحة للجوّال ، وسائل الإعلام الاجتماعية والفيديو عبر الإنترنت ، بالإضافة إلى إشارة إلى إعلانات التلفزيون. يمكن فهم كل ذلك عن طريق الفصل أو بناء على حاجتك.
إذا كانت لديك خبرة في Google Analytics ، فستجد أن أوصاف الميزات مألوفة (فلنواجهها ؛ فهناك فقط العديد من الطرق لشرح ملف تعريف ارتباط المستخدم الأول). وليس من المستغرب أن تكمل هذه المواد خطوات التشفير والتركيب الواردة في كتاب جوستين كاتروني تحليلات كوكل. تسويق الأداء يقدم أيضًا بضع كلمات حول تطوير واجهة برمجة التطبيقات. إنها معرفة عملية ، ولكن بالنسبة للعديد من أصحاب الأعمال الصغيرة ، هذا يكفي.
أكثر من واحد من أفضل كتب التحليلات المتاحة ، تسويق الأداء يعكس الوعد برأس المال الفكري الجماعي ، وجمع المعرفة من المهنيين ذوي الخبرة للتعامل مع المسائل التجارية ، والحصول على القيام به التسويق. وعلاوة على ذلك ، سيصبح أصحاب الشركات بطلاقة بما يكفي لنقل أسئلتهم بشكل مريح إلى ممارسي التحليلات الذين يحتفظون بالتسويق ومواقع الويب. يعطى تسويق الأداء قراءة ، وسيحصل أداء نشاطك التجاري على دعم من الإحصاءات المفيدة.