لا يعد ولاء العلامة التجارية أكثر أهمية للمستهلكين من شراء سيارة ، أو الاختيار بين كوكاكولا وبيبسي ، أو ترقية هاتف ذكي. سواء كنت من مستخدمي iPhone الأكثر ولاء أو كنت تفضل جهاز Android أو أي جهاز آخر ، هناك اعتراف واحد بأننا جميعا ، كمستخدمي الهواتف الذكية ، يجب أن نجعل. لقد أرسى نظام التشغيل iOS الأصلي من Apple ، والواجهة والبيئة التي كانت موجودة فيه ، الأساس الضروري الذي سمح لبقية أجهزة الهاتف المحمول والهواتف الذكية المستقبلية بالنشر والازدهار.
$config[code] not foundقبل أن تقفز إلى السفينة ، هذه ليست رسالة حب على اسم fanboy إلى Apple (NASDAQ: AAPL) و iPhone ، بل إنها نظرة تفاعلية على كيفية تغيير نظام iOS الأول من ثقافة الهاتف الذكي ، حيث يتجه مستقبل تلك الثقافة الحالية.
الحياة قبل Apple iOS الأول
تأتي الكثير من التغييرات الكبيرة والابتكارات المتغيرة في الصناعة كنتيجة لفرغ يحتاج إلى شغل. في عام 2007 ، هناك بالتأكيد واحدة من هذه الفراغات في عالم الهواتف الذكية. في هذا الوقت ، كان لدى الأجهزة المحمولة الكثير من نفس المرافق والقدرات مثل الأدوات الحالية. بالتأكيد ، كان ازدهار التطبيق لا يزال يلوح في الأفق ، ولكنهم كانوا قادرين على أداء جميع الوظائف الضرورية: البريد الإلكتروني ، والرسائل النصية ، وتصفح الويب ، والتقويمات ، سوليتير ، والفيديو ، الخ. وبعبارة أخرى ، كل ما نحتاجه لدينا الهواتف الذكية ل ، كانوا قادرين على القيام بذلك.
كانت القضية كيف فعلوا ذلك.سواء كانت عبارة عن كرة مسار BlackBerry أو بكرة التمرير أو قلم الشاشة ، فإن كل ابتكار مقترح عادةً ما يطغى عليه عيوبه. على سبيل المثال ، ابتكرت أداة القلم واجهة تشبه الشاشة التي تعمل باللمس تقريبًا والتي جعلت الانتقال من التطبيق إلى التطبيق أكثر سلاسة ، ولكن كان هناك عيب فوري في سهولة الفقد أو الإساءة (أتذكر في الواقع الوقت الذي باع فيه متجر البقالة ثلاث علب من styluses في الممر الخروج).
بدأ الفراغ في النمو حيث أصبحت الهواتف الذكية أكثر ذكاءً وذكاءً ، لكن الأجهزة وواجهاتها بقيت عالية الشدة وأصطدمت بعيوب.
أدخل OS X أو كيف غيَّر Apple عالم الهواتف الذكية
كان أول نظام تشغيل للآي فون ، في ذلك الوقت ، أطلق عليه اسم OS X ، قبل اعتماد ملصق iOS الذي تستخدمه Apple الآن. في الكثير من الطرق ، باستثناء واحد ، كان هذا الأيفون الآن عصور ما قبل التاريخ متواضعا. لم يكن لديه الكثير من نفس القدرات مثل أجهزة الهواتف الذكية الأخرى في ذلك الوقت. لم يكن لديه اتصال الجيل الثالث 3G ، وكان يفتقر إلى القدرة على التقاط وإرسال صور عالية الجودة أو الفيديو ، وكان لديه نقص في التطبيقات والمرافق المفيدة الأخرى ، مثل نظام تحديد المواقع. بشكل أساسي ، في كل فئة تقريبًا التي نحكم فيها عادةً على أداء أو قدرات للهواتف الذكية ، انخفض نظامي التشغيل iOS و iPhone الأصليين بشكلٍ جيد ، باستثناء واحد.
البيئة التي تعمل باللمس
ما نجحت أبل في تحقيقه - ما خلقته وأحدثته ثورة - هو البيئة التي تعمل باللمس. لم تكن هذه هي أول الأجهزة التي تمتلك هذه التقنية إلى حد بعيد ، وهذا هو السبب في تضمين كلمة "البيئة" ، لأن ذلك يصف بشكل صحيح ما حققه نظام OS X. حيث استفادت الشركات الأخرى ببساطة من تقنية الشاشة التي تعمل باللمس ، فقط أبل نجحت في إنشاء عالم تفاعلي يتلاعب به المستخدمون ويتغيرون حسب رغبتهم الخاصة.
تمكنوا من خلق وهم واحد جيد في ذلك. كان سحر نظام التشغيل iOS الأول قدرته على استيراد المستخدمين الشعور بأن كل زر ، أو رمز ، أو صفحة ، أو أي شيء آخر قابل للنقر كان له وزنه وحجمه الخاص. الكثير من هذا "السحر" ، الذي نأخذه كأمر مسلم به الآن ، ولكن في ذلك الوقت كان مذهلاً حقًا.
حتى فعل استخدام إصبعين للتكبير أو التصغير ، والذي تم اعتماده من قبل كل هاتف ذكي في السوق ، خلق اختصارًا ذكيًا بشكل لا يصدق لأنه واصل هذا الوهم بأنك تتفاعل مع كائن وليس فقط مجموعة منظمة من البكسل. كانت أيضًا طريقة فعالة لجعل التنقل في الخريطة والتكبير / التصغير بشكل أفضل.
للتعبير عن فاعلية هذا الابتكار الصغير ، نحتاج فقط إلى النظر إلى BlackBerry Curve 8300 ، الذي يُقال أنه أكبر منافس للأجهزة الذكية الأولى من Apple. في حين كان لدى كيرف إمكانات نظام تحديد المواقع العالمي ، على عكس جهاز آي فون ، فإن التكبير أو التحرك على الخريطة كان عملية معقدة تحتاج إليها عمليا رسام خرائط محترف ومبرمج بلاك بيري في متناول اليد لمعرفة ذلك.
بعد إطلاق iPhone ، أصبح كل شاشة تعمل باللمس وتصميم هاتف ذكي ديناصورًا. على الرغم من أن جهاز iPhone الأصلي كان له عيوبه وأوجه القصور الخاصة به ، إلا أن تجربة استخدامه كانت ممتازة ولا مثيل لها من قبل أي جهاز كان موجودًا حاليًا في السوق.
لماذا iOS Versus Android Matters أقل الآن
التأثير الذي خلقته البيئة المادية على ما يبدو ، من خلال شاشة اللمس من Apple و OS X ، غيّر الطريقة التي نظرنا بها ، ونستمر في النظر إلى الهواتف الذكية. غالبًا ما يشير منتقدو شركة أبل إلى أنهم لم يبتكروا الكثير منذ ذلك الحين ، بل ونسخوا العديد من تقنيات المنافسين الناشئة والقائمة. ومع ذلك ، للقيام بذلك ، نأخذ من النبش الهائل الذي حصل عليه جهاز iPhone الأول.
غالبًا ما تضيع هذه الأهمية في مناقشات iPhone مقابل Android. يجعل ولاء العلامة التجارية المتطرفة لمزود خدمة الهاتف الذكي الذي اخترناه من الصعب الاعتراف بميزات ومزايا المعارضة. هذا النوع من الرفيق التنافسي ، على الأقل يجب أن يكون ، يقلل من عدد المناقشات التي نناقشها فيما يتعلق بالهاتف الذكي الأفضل. يمكن القول ، لقد تم تعميم الكثير من هذه المحادثات حول التطبيقات التي جلبها كل واحد إلى الطاولة. ومع ذلك ، ظهر كل من Android و iOS كزعيمين بلا منازع ، حيث يتمتع كل تطبيق تقريبًا بقدرات وتحديثات متعددة الأنظمة.
وبالتالي ، فإنه يتلخص في الأفضلية. لقد قامت كل صناعة الهواتف الذكية تقريبًا بأي شيء ، سواء كان كبيرًا أو صغيرًا ، لتحسين بيئة الأجهزة الجوالة ككل. بدلاً من الاستمرار في النظر إلى الاختلافات بين كل منها ، يجب أن نرحب بالتقدم الذي حققته العلامة التجارية المنافسة لأنها تدفع جميع الأجهزة المحمولة إلى الأفضل في النهاية. في جوهرها ، كلهم ينظرون إلى ما سيكون الفراغ التالي وكيف يملأونه تمامًا كما فعل iOS الأصلي.
ماذا سيكون الفراغ التالي؟
في حين أن مستقبل أي شيء هو دائما تكهنات بسيطة ، إلا أن هناك حالتين ناشئتين ، فيما يتعلق بالابتكار الكبير التالي الذي سيعزز الهواتف الذكية في الجيل القادم. يعتقد الكثير من الخبراء أن هذا سيكون التحول من التمرير الحالي ، والإصغاء ، والتكبير / التصغير ، واللمس ، والتعليق ، والضغط ، إلخ. الوظائف ، للقول والقيام بالعمليات ، وهذا هو السبب في أننا رأينا الكثير من المساعدين الرقميين (سيري ، كورتانا) الناشئة في الآونة الأخيرة.
إن هدف هذه المساعدين الرقميين مشابه جدًا لهدف Apple iOS الأصلي ؛ يحاولون جعل الأشياء أسرع وأبسط وأكثر تماسكًا. لفترة طويلة ، عملت هواتفنا من خلال الأزرار (اللمس والبدنية) وكثيرا ما لا نتمكن من فتح قدراتهم الحقيقية من الجهل البسيط. وبعبارة أخرى ، نحن لا نعرف حتى كل شيء يمكن للأجهزة والتطبيقات لدينا القيام به. يمكن للمساعد الرقمي المساعدة في إغلاق هذه الحلقة لأنهم يعرفون جميع الوظائف ، تحتاج فقط إلى طلبها منهم.
الابتكار الثاني المحتمل ، والذي تعمل Apple بالفعل تجاهه ، هو تطبيقات ألفا. باختصار ، تضيف هذه التطبيقات عددًا من البرامج الموجودة مسبقًا تحت مظلة واحدة. إنها تستند إلى فرضية مفادها أن تطبيقاتنا اليوم منفصلة جدًا عن بعضها البعض ونادرًا ما تلعب مع بعضها البعض.
على سبيل المثال ، يمكنك فتح خرائط Google للعثور على مطعم جديد في منطقتك. بعد ذلك ، يتعين عليك فتح تطبيق جديد تمامًا للعثور على تعليقات أو قائمة حول المطعم (المطاعم) المعني. وأخيرًا ، يتعين عليك فتح متصفح لأنك تشاهد طبقًا في القائمة لم تره من قبل وتحتاج إلى التحقق منه. نحن نفعل ذلك باستمرار. نفتح العديد من التطبيقات أثناء الرحلة لتحقيق هدف واحد وبسيط.
على غرار المساعدين الرقميين ، تهدف تطبيقات ألفا أيضًا إلى إغلاق الحلقة وجعل الحياة أسهل وأكثر إنتاجية للمستخدم في نهاية المطاف. كما أنه يحل المشكلة الشائعة التي يواجهها العديد من مستخدمي الهواتف الذكية فيما يتعلق بالتطبيقات الميتة أو غير المستخدمة على أجهزتهم ؛ العديد من هذه تأتي محملة على الهاتف. ستستخدم تطبيقات ألفا هذه البرامج بشكل أفضل ، حتى إذا اعتبرت البعض منها عتيقة ، وفي النهاية جعل هواتفنا الذكية أكثر نظافة وأكثر تنظيماً.
استنتاج
كل هذه التقنيات الثلاثة السابقة والحاضرة والمستقبلية (أجهزة Apple iOS الأصلية والمساعدات الرقمية وتطبيقات ألفا) لها كل شيء مشترك. نحن لا ندرك أننا بحاجة لهم حتى يكونوا هنا. كان العالم راضياً عن تكنولوجيا الهواتف الذكية قبل iPhone. في حين أن هواتف BlackBerry و Motorola كانت بعيدة كل البعد عن الكمال ، بالنظر إلى السوق الحالية للهواتف الذكية ، فقد استوفت احتياجاتنا في ذلك الوقت.
إن ما فعلته Apple في تغيير صناعة الهواتف الذكية قد تحقق فقط من خلال إدراك أن الابتكار لم يكن في الأجهزة أو جعل الهواتف أصغر أو أكثر أناقة. كان الأمر يتعلق بتغيير الثقافة والطريقة التي فكر بها الناس وتفاعلوا معها وكيف فهموا الجهاز في جيبهم. لقد ملأوا الفراغ قبل أن نعلم ، كمستهلكين ، أنه كان هناك واحد.
بشكل جماعي ، سيستمر قادة صناعة الهواتف الذكية في دفع حدود أجهزتنا المحمولة. لم يتضح بعد ، ما هي الطريقة التي ستتخطاها الصناعة بعد ذلك ، سواء كانت تطبيقات ألفا ، أو مساعدين رقميين أكثر فعالية ، أو شيء مختلف تمامًا. ما هو مؤكد ، ومع ذلك ، هناك المزيد من اللحظات القادمة التي ستكون كما تهز الأرض كما هو الحال عندما ستيف ستيف جوبز لأول مرة لفتح iPhone.
التفاح صور عبر Shutterstock
3 تعليقات ▼
