الاتصالات اللفظية وغير اللفظية هي جزء من العمود الفقري للمجتمع. هم ضروريون للناس مع بعضهم البعض وبناء الثقافات التي نسميها نحن. دراسة الاتصال تعني فهم أساسيات ما يجعل التواصل اللفظي وغير اللفظي مختلفًا ومشابهًا. من الممكن الفصل بين هذين النوعين من الاتصال ، ولكن في الغالب يحدثان معًا ، خاصةً في الاتصالات المباشرة التي نشنها كل يوم.
$config[code] not foundالمكونات الثلاثة الأساسية
جميع الاتصالات (اللفظية وغير اللفظية) لديها على الأقل ثلاثة مكونات. الشخص الذي يقوم بإنشاء الاتصال ، والاتصال نفسه ، والشخص الذي يتلقى الاتصال. في التواصل القائم على الكلام ، هذا هو المتحدث ، والكلمات التي استخدموها ، والمستمع. مثال آخر هو التواصل المكتوب: الكاتب ، القطعة المكتوبة ، والقارئ. في الاتصال غير اللفظي ، يكون المثال: الشخص الذي يبتسم ، والابتسامة نفسها ، والشخص الذي يرى الابتسامة.
تحديد التواصل اللفظي وغير اللفظي
يشمل التواصل اللفظي أكثر من مجرد لغة منطوقة. في هذه الحالة ، يشمل اللفظي شفهيًا (منطوقًا) ، مرئيًا (مرئيًا) ، وخطياً ، وتواصلًا إلكترونيًا. يشمل الاتصال غير اللفظي نبرة الصوت وتعبيرات الوجه وحركة الجسم. في التواصل وجهاً لوجه ، يتداخل كل من التواصل اللفظي وغير اللفظي لأنك لا تسمع فقط الكلمات المستخدمة ولكن أيضًا لهجة الشخص الذي يتحدث ، مما يمنحك فهمًا مختلفًا لما يقوله.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةالطبقات الثلاثة
هناك ثلاثة مستويات من التواصل: الشخصية ، ووسائل الإعلام ، والقداس ، والتواصل الشخصي هو عندما يكون شخصًا واحدًا يتعامل مع شخص واحد آخر. الاتصالات الإعلامية هي المستوى المتوسط الذي يتميز بالتفاعل المباشر عبر المسافة ، كما هو الحال في الاتصالات من نقطة إلى نقطة (الهاتف والراديو والتلغراف ، إلخ). الأفلام المنزلية تقع أيضا في قسم الاتصالات الإعلامية. التواصل الجماعي هو شيء نعرفه جميعا بفضل التلفزيون والصحف.
سوء فهم لغة الإشارة
لا تعتبر لغة الإشارة اتصالًا غير شفهي لأنها تقع ضمن فئة التواصل المرئي المستند إلى اللغة. هذا هو مفهوم خاطئ شائع في دراسة التواصل اللفظي وغير اللفظي.
فئات الاتصال غير اللفظي
يمكن تقسيم الاتصال غير اللفظي إلى عدة فئات: تعبير الوجه ، والاتصال بالعينين ، والموقف ، والصوت ، والملابس (اللباس / الملابس) ، واللون ، والرائحة ، والوقت ، والمساحة. هذه ليست كل الأشياء المادية ، ولكن أيضا السلوكيات. لغة الوقت ثقافية. في منطقة واحدة من العالم ، يكون التأخر مقبولاً ، بينما في مناطق أخرى لا يتم التسامح معه. الكثير هو نفسه مع السلوكيات المكانية. بعض الثقافات تقف أقرب إلى بعضها البعض أثناء اتصالاتهم من الآخرين.
التواصل والثقافة
جميع الاتصالات تتأثر بالثقافة. يمكن أن يكون التواصل اللفظي من منطقة من بلد إلى آخر مختلفًا تمامًا استنادًا إلى الثقافة المحلية. التواصل غير اللفظي متشابه إلى حد كبير ، لكن المفاهيم الثقافية يمكن أن تملي ما هو مسموح أو غير مسموح به. على سبيل المثال ، في اليابان ، تكون السيطرة على تعبيرات الوجه ضرورية للغاية في التعامل مع الرؤساء.
