| هذه السلسلة هي مكتوبة من قبل UPS. اكتشاف الخدمات اللوجستية الجديدة. انها مستويات اللعب في الملعب ويتيح لك التصرف محليا أو عالميا. إنها لأصحاب المشاريع الفردية ، أو الشركات الصغيرة ، أو الشركات الكبيرة. ضع الخدمات اللوجستية الجديدة للعمل من أجلك. |
هنا في اتجاهات الأعمال الصغيرة نحب اكتشاف ما يدور في أذهان أصحاب الأعمال الصغيرة وأصحاب الأعمال. لذا في مؤتمر GrowCo الأخير من 6 إلى 8 أبريل / نيسان 2011 في لاس فيغاس ، عرفت ما أريد أن أسأل لوك موريسيو ، مدير تسويق الأعمال الصغيرة لشركة UPS (في الصورة أدناه) ، عندما أتيحت لي فرصة الجلوس معه.
$config[code] not foundكان سؤالي بسيطًا: ما الذي يريد أصحاب الشركات الصغيرة الذين يحضرون المؤتمر معرفته؟ بمعنى آخر ، ما الذي يدور في أذهانهم عندما يتحدثون إلى شركة مثل UPS؟
وفقا لوقا ، ليس الكثير من الناس لديهم أسئلة حول خدمات الشحن الأساسية. يبدو أن معظم الناس لديهم قبضة جيدة على ذلك. بدلا من ذلك ، كانت الأسئلة حول:
(1) كيف تشحن دوليا؟
(2) كيف يمكنك توفير المال على الشحن؟
حسنا ، عندما رأيت كيف كان لي أذن لوك ، جلست معه للدردشة للحصول على بعض المعلومات حول هذه الأسئلة.
على الشحن دوليا …
إن سبب طرح هذا السؤال هو أن "أنت تتعامل مع مجهولين عند الشحن إلى بلد آخر" ، وفقًا لوقا. ربما لست على دراية بأنظمة الجمارك المحلية. الممارسات التجارية قد تكون مختلفة. العملات مختلفة. حتى اللغة قد تكون غير معروفة لك. من الطبيعي أن تشعر بأنك خارج عنصرك.
عندما يتعلق الأمر بالنقل البحري الدولي ، يقول لوقا "يو بي إس ترغب في إلهام الثقة" - الثقة في أنه سيتم تسليم المواد وأن شخصًا ما سيساعدهم على قطع طريق الروتين الأحمر. على سبيل المثال ، أشار لوك إلى أن شركة يو بي إس قد دخلت في شراكة مع الخدمة التجارية الأمريكية (وهي جزء من وزارة التجارة الأمريكية) للمساعدة في تقديم معلومات عن الشركات حول التصدير.
توفر UPS أيضًا مكتبة موارد عبر الإنترنت تحتوي على معلومات حول الشحن دوليًا. هناك ستجد دليل الشحن الدولي القابل للتحميل (PDF). يوضح الدليل أشياء مثل الوثائق المستخدمة في النقل البحري الدولي - على سبيل المثال ، وثيقة شهادة المنشأ. ميزة أخرى مفيدة في مكتبة الموارد الدولية UPS هي لقطات البلد. هذه اللقطات هي وثائق موجزة تعطيك حقائق وأرقام لممارسة الأعمال التجارية في بلدان محددة. وتشمل الدول كندا والصين والبرازيل وفيتنام وبولندا والهند.
على توفير المال …
وفقا لوقا ، يجب أن يكون الهدف هو إنشاء سلسلة توريد فعالة وفعالة. يمكن أن يكون لذلك تأثير مباشر على تجربة عملائك.
"سلسلة التوريد الفعالة لا تتعلق كثيرًا بخفض النفقات ، ولكن حول تجربة العميل. هناك الكثير من العائدات من سلسلة التوريد الفعالة. يصبح ميزة نسبية لشركتك ".
وفي بعض الأحيان ، تواجه الشركات التي تواجه مشكلة أكبر مشكلة التدفق النقدي ، أي الحاجة إلى الانتظار فترة طويلة للحصول على الدفع في متناول اليد. "لا يعرف الكثير من الناس أن UPS لديها فرع تمويل يسمى UPS Capital. نحن نعطي قروض الشركات الصغيرة في الواقع ، ”يقول لوك ماوريسيو. تم تصميم القروض لسد حالة قصيرة الأجل قد تواجهها الشركة ، مثل الفجوة بين تقديم المنتجات والحصول على أموال مقابلها.
UPS هي نفسها قصة ريادية. تأسست قبل 104 عاما في سياتل من قبل اثنين من المراهقين الذين حصلوا على قرض بقيمة 100 دولار. وفقا لوقا ، "كان نموذج أعمالهم الأول في غاية البساطة. كانوا رسل دراجات قاموا بتسليم مشتريات العملاء من نوردسترومس ، المتجر المتعدد الأقسام ”. ورأى رائدان الأعمال الشباب حاجة وتوسعا لتلبية تلك الحاجة لخدمات توصيل الطرود.
للحصول على تغطية إضافية لشركة Growco ، راجع لماذا يجب عدم تحديد أهدافك المالية كإيرادات.
الصور أعلاه: (1) منظر لاس فيجاس من شرفة الفندق الخاص بي في فندق Cosmopolitan الجميل ، في الليل. (2) لوك موريسيو خلال بضع لحظات هادئة في صالة UPS في #GrowCo. ملاحظة: دعمت UPS حضورتي في المؤتمر.
9 تعليقات ▼
