هناك وستكون دائما خطوات في عملية البيع. لقد تغيرت الأمور فعليًا منذ عام 1865 ، عندما أنشأ مارك توين ما قد يكون واحدًا من أول أدلة التدريب على المبيعات "وكيل المبيعات الناجح". لم يكن مؤلفًا فقط بل رجل أعمال ذكيًا للغاية يفهم قوة وأهمية المبيعات الشخصية والتدريب. أنشأ برنامجًا لتدريب المبيعات لجميع "البائعين الخارجيين" الذين باعوا كتبه للجمهور.
$config[code] not found
لا يوجد بريد إلكتروني ، أو أي وسائل تواصل اجتماعي ، أو فيديو ، أو أي مدونات ، فقط الناس الذين يأخذون منتجات وخدمات مباشرة إلى الناس.
العلامة التجارية الشخصية في أفضل وأسرع.
مارك توين فهم وتقدر قيمة عملية البيع قبل 147 عاما. باع آلاف النسخ من Huck Finn و Tom Sawyer ، من خلال "وكلاء الاشتراك" ، مندوبي المبيعات الذين كانوا يبيعون كتبه مسبقًا من الباب إلى الباب باستخدام صفحات العينة من الكتب.
فيما يلي الخطوات الخمس المتقدمة من "وكيل المبيعات الناجح" إلى ما أسماه "استطلاع الرأي" مأخوذة في الترتيب الطبيعي التالي:
- أولا: إعداد شامل
- الثاني: تأمين النفوذ
- ثالثًا: كسب جلسة
- رابعا: خلق الرغبة
- خامسا: أخذ الأمر
* من هاملين هيل ومارك توين وأليشا بليس (كولومبيا: جامعة ميسوري برس ، 1964)
ويفتح الدليل بهذا البيان:
"يجب أن تكون مهتمًا بنفسك ، أو لا يمكنك أن تثير اهتمام الآخرين ؛ والطريقة التي تهتم بها ، هي أن تعرف كتابك بكل معنى الكلمة. "
هل هذه المبيعات 101 أم ماذا؟
"اعرف منتجك وكن مستخدمًا له وكن شغوفًا بمزايا ونتائج الميزات".
يرجى استغراق بضع دقائق لقراءة "مخطوطة وكيل المبيعات الناجحة" التي كتبها مارك توين في عام 1865 وأتعجب من أن أساسيات المبيعات التي نتبعها اليوم لم تتغير على الإطلاق. تقدم سريعًا إلى اليوم وأضفت بعض التقنيات المتطورة ، ووسعت وسائل الإعلام الجديدة الرائعة ، والمنافسة أكثر من طاقتها ، وكونها في وقت مختلف تمامًا في التاريخ ، وما زالت خطوات المبيعات الخمس المتقدمة هذه بدءًا من عام 1865 هي الخطوات التي نتخذها لتقديم المنتجات والخدمات التي نقدمها السوق وبيعها اليوم.
اسال نفسك:
- هل لديك شغف المبيعات؟
- هل تؤمن بمنتجك؟
- هل بناء العلاقات؟
- هل تقوم بتطوير الشهادات والإحالات؟
- هل تقدم نفسك مهنيا؟
يمكننا أن نتعلم الكثير من مارك توين عن المبيعات:
- كن مستعدا
- اعرف زبونك
- اتبع الأسس التكتيكية المنطقية
- الممارسة ، الممارسة ، الممارسة
مارك توين صورة اقتباس عن طريق Shutterstock
