فكرة غير جذرية: تشجيع عملائك على الشراء بأقل

Anonim

هناك حركة متنامية في عالم الأعمال الأخضر ، وهي أكثر من مجرد إنشاء منتجات صديقة للبيئة - إنها تتعلق بتشجيع ما يسمى الاستهلاك المستدام. الأمر يتعلق بالحصول على المستهلكين شراء أقل والتفكير بشكل أكثر شمولاً بشأن مشترياتهم.

"إن الحاجة إلى تطوير أنماط استهلاك جديدة هي أم جميع تحديات الابتكار". كتب آرون كريمر ، رئيس منظمة المسؤولية الاجتماعية للأعمال BSR ، على موقع GreenBiz.com.

$config[code] not found

ومع ذلك ، فإن مفهوم الاستهلاك المستدام يضع العديد من الشركات في دور مربك.

وباعتبارنا مجتمعًا ، أصبحنا متحمسين للتسوق بأسعار منخفضة ، حيث يمكن بسهولة رمي الأشياء واستبدالها في غضون بضع سنوات. ركزت الشركات على جذب العملاء لشراء الكثير من الأشياء - وليس على إنشاء منتجات مبنية لتدوم. المشكلة هي أن هذا يؤدي إلى الكثير من النفايات التي تتراكم في مدافن النفايات وتضر بالكوكب.

لتغيير ذلك ، يحاول أنصار البيئة وقادة الأعمال إعادة صياغة القواعد الأساسية لما يشكل عملًا جيدًا. وتكمن الفكرة في أن الشركات تلعب دوراً أساسياً في تعزيز الاستهلاك المستدام من خلال طريقة صنعها وتسويقها والتخلص من منتجاتها.

وفقًا لتقرير صدر في عام 2010 من BSR ، إليك الطرق الثلاث التي يمكن للأنشطة التجارية تشجيعها على الاستهلاك المستدام:

  1. تصميم المنتج - كيف يتم بناء المنتجات - من المواد المستخدمة إلى المتانة على كيفية استخدامها - يؤثر على مدى استدامتها. تحتاج الشركات إلى التفكير في أنماط الاستهلاك من البداية.
  2. التواصل مع الزبائن - الشركات في وضع يمكنها من مساعدة عملائها على تحسين استخدام منتجاتها وإشراكهم في موضوع أنماط الاستهلاك الذكية.
  3. نهاية الاستخدام - إن وضع خطط لكيفية التخلص من المنتجات بطريقة مستدامة وإعادة تدويرها أو إعادة استخدامها يمكن أن يقلل بدرجة كبيرة من تأثيرها البيئي.

كما تقر BSR أن هناك فرصة عمل كبيرة مع الاستهلاك المستدام. سوف تعمل الشركات التي تظهر لعملائها على التزامها بالاستدامة في نهاية المطاف على تطوير المزيد من العملاء المخلصين والمشاركين. هناك فرصة للشركات الصغيرة لإظهار قيمتها مقارنة بالمنافسين الأكبر الذين يتنافسون في الغالب على السعر.

وقد اتخذت بعض الشركات الكبيرة دورا قياديا في هذه الحركة. لطالما دافعت باتاغونيا ، صانعة الملابس الخارجية ، عن طول عمر منتجاتها ومتانة منتجاتها. في الآونة الأخيرة ، أطلقت مبادرة جديدة تسمى Common Thread التي تروّج لإصلاح الملابس وإعادة استخدامها وإعادة تدويرها. الغرض ، كما يقول ، هو "لانتشال الحياة الكاملة من كل قطعة من ملابسنا." وتساعد الشركة عملاءها في إعادة بيع ملابسهم في باتاغونيا وعروضها لإصلاح السوستة المكسورة وعطل الملابس الأخرى مجانًا.

المزيد والمزيد من الشركات تستخدم نفس النوع من اللغة والعمل على طرق لتشجيع الاستهلاك المستدام لعملائها. عملت فورد موتور كومباني على برنامج تجريبي في تورنتو يروج لاستخدام وسائل النقل العام. حتى أن الشركة أقرت في تقرير الاستدامة لعام 2009: "بحلول عام 2050 ، سيكون هناك 9 مليارات شخص على وجه الأرض. إن وضع 9 مليارات شخص في سيارات خاصة أمر غير عملي وغير مرغوب فيه".

هل تقوم شركتك بأي شيء لتعزيز الاستهلاك المستدام؟

3 تعليقات ▼