كلنا نعرف الضرر الذي يحدث عندما نكون أقل صدقًا مع عملائنا وعملائنا وشركائنا. لكن تكلفة الكذب في العمل يمكن أن تكون أكثر بكثير مما نعتقد.
في محادثة مع مستثمر تسميه "بيتر" ، تقول Tech Entrepreneur Rebekah Campbell أنها علمت بالضرر الذي يلحق بالأعمال التجارية بشكل عام.
هذا ليس فقط بسبب الضرر الذي لحق بسمعة الشركة عندما يتم العثور على كذبة. تشارك كامبل بعض الإحصاءات المثيرة للاهتمام حول عدد الأكاذيب التي يرويها العديد من الناس في يوم واحد.
$config[code] not foundنقلاً عن البيانات الواردة في دراسة أجرتها جامعة ماساتشوستس حول هذا الموضوع ، أشار كامبل إلى ما يلي:
- 60٪ من البالغين لا يستطيعون المرور خلال محادثة مدتها 10 دقائق دون أن يرقدوا.
- 40 في المئة من الموظفين يكمن في سيرتهم الذاتية.
- إن 90 في المائة المذهلة ليست صادقة عند إنشاء ملف شخصي شخصي للبحث عن تاريخ عبر الإنترنت.
مع كل هؤلاء الناس يخبرونك بالكثير من الأكاذيب ، قد تتساءلون ، لماذا من المهم على الإطلاق أن يكونوا صادقين؟
بالتأكيد نحن بحاجة إلى الحفاظ على علاقة إيجابية وإحساس بالثقة بين العملاء والشركاء وزملاء العمل. ولكن عندما يكذب قادة الأعمال ، يكتب كامبل في وظيفة "أنت الرئيس" لصحيفة نيويورك تايمز ، فإنهم يلتزمون بنسخة بديلة من الواقع:
"بيتر يؤكد أن الكذب هو السبب الأول الذي يفشل أصحاب المشاريع. ليس لأنك أكذوبة تجعلك شخصًا سيئًا ولكن لأن فعل الكذب ينطلق من الحاضر ، مما يمنعك من مواجهة ما يجري في عالمك. في كل مرة تقوم فيها بالإفراط في الإبلاغ عن مقياس ، دون الإبلاغ عن تكلفة ، تكون أقل من صادق مع عميل أو عضو في فريقك ، فإنك تنشئ واقعًا خاطئًا وتبدأ في العيش فيه. "
وهذا الواقع الخاطئ يتطلب في النهاية الكثير من الجهد للمحافظة عليه ، فهو يبدأ بالتداخل مع عملك الحقيقي:
"أنت تعرف الطريق الصحيح لاتخاذ واختيار آخر ، وبذلك تفقد السيطرة على الوضع. الآن ، بدلاً من معالجة المشكلة ، عليك إدارة التداعيات من الكذبة. أعرف أشخاصا يبدو أنهم قضوا حياتهم المهنية بالكامل وهم يضخون الحقيقة ثم يقاتلون من أجل تلبية التوقعات التي وضعوها ”.
الكذب في مؤسسة تجارية يؤدي إلى عدم الثقة بين زملاء العمل والشركاء. وفي النهاية ، يؤدي إلى إنتاجية ضعيفة ومعدل دوران مرتفع.
الصدق ، من ناحية أخرى ، يؤدي إلى العديد من النتائج الإيجابية ، ويصر كامبل. كن صادقًا مع العميل أو العميل أو المستثمر بشأن شيء لم يكن بإمكانه اكتشافه بنفسه. ستجد أنه يبني الثقة في نشاطك التجاري وقد يؤدي إلى نتائج غير متوقعة.
كذبة الصورة عن طريق Shutterstock
5 تعليقات ▼
