سانتا مونيكا ، كاليفورنيا (نشرة صحفية - 23 يناير 2012) - أعلنت Nimble ، منصة الأعمال الاجتماعية الحائزة على الجوائز ، اليوم أن Jason McDowall ، وهو خبير معترف به في تطوير برمجيات الهواتف المحمولة ، قد انضم إلى فريق Nimble كمدير للمنتج. وسيقود ماكدويل ، المدير السابق لإدارة المنتجات ، Mobile for Salesforce.com ، التوسع في منصة Nimble واستراتيجيتها للجوّال.
$config[code] not foundيجلب McDowall خبرة عميقة في تطوير برمجيات الشركات لدوره في Nimble ، بما في ذلك خمس سنوات في Software as a Service (SaaS) وسبع سنوات في إدارة واستراتيجية منتجات الهواتف المحمولة. في الآونة الأخيرة ، تقود شركة McDowall تطوير المنتج لـ Chatter Mobile الحائز على الجوائز ، والذي تم اختياره من قِبل Apple كأحد التطبيقات التجارية الأفضل لعام 2011.
وقال جيل مارشاند ، المؤسس المشارك ونائب رئيس شركة Nimble: "في الوقت الذي ستحمل فيه جايسون مسؤولية كبيرة عن المنتج في Nimble ، ستكون إحدى المبادرات الأولى هي تقديم Nimble Mobile". "يعمل عملاؤنا على بناء أعمالهم ، وللقيام بذلك يحتاجون إلى الوصول إلى قوة Nimble متى وأينما كانوا. ولهذا السبب نحن متحمسون للإعلان عن التزامنا بتقديم أفضل ما تقدمه شركة Nimble إلى الهواتف والأجهزة اللوحية الأكثر شعبية. "
وقال مايكل فوسيت ، نائب رئيس مجموعة حلول البرمجيات التجارية IDC: "سيشهد عام 2012 توسعًا جذريًا في التغيير في مجال الأعمال ، يقوده العملاء الاجتماعيون ، والموظفون المتمكنون ، وتقارب القدرات التقنية الجديدة". "تعد السحابة والجوال اثنين من التقنيات الرئيسية التي تمكن الشركات من الاستجابة لهذا التغيير ، ومبادرة Nimble المتنقلة المتنقلة لتوسيع نطاق منصة الأعمال الاجتماعية القائمة على السحابة الحالية توفر الحل عرضًا محمولًا ومتكاملًا جيدًا. مع التوسع العالمي والاستئجار الرئيسي من Salesforce.com ، فإن شركة Nimble في موقع جيد لمساعدة الشركات على التأقلم مع بيئة الأعمال الديناميكية الجديدة هذه ".
"في المناظرة بين التجارب المبهجة والأصلية بالكامل التي تقدمها شركات مثل" باث "، والحلول المستندة إلى الويب من شركات مثل" فاينانشيال تايمز "، نحتاج إلى تحقيق التوازن بين احتياجات وتوقعات عملائنا مع سرعة التنفيذ". ماكدويل. "نحن مستوحون من عروض الجوال من LinkedIn ، وهو مزيج رائع من تجربة المستخدم الرائعة مع تقنيات الويب الأصلية. نسعى في Nimble إلى توفير إدارة علاقات العملاء الأكثر جاذبية من خلال الاستفادة من مزيج مماثل من التقنيات. نحن ملتزمون بتقديم أفضل حلول إدارة علاقات العملاء الاجتماعية والشبكات الاجتماعية للشركات الصغيرة ".
حصلت Nimble على العديد من الجوائز الصناعية بما في ذلك جائزة "DEMO GOD" ، وجائزة اختيار مجلة PC Magazine ، وتكريم Gartner Cool للبائعين لفئة البرامج الاجتماعية والتعاون ، وقد تم تسميتها "شركة تراقبها" في "إدارة علاقات العملاء 2011" في بول غرينبرغ. القائمة "&" قائمة مراقبة CRM 2012 "التي نشرتها ZDNet. كما كانت الشركة مؤهلة للتصفيات النهائية لأفضل 100 جائزة عالمية لـ Red Herring.
Nimble’s Vision - Life Is Social، Business Is Social
يُعد Nimble ، الذي أنشأه مؤسس إدارة علاقات العملاء ، والمؤسس المشارك لبرنامج GoldMine Jon Ferrara ، الحل الوحيد الذي يمكّن الأنشطة التجارية الصغيرة في عالم اليوم المتصل بالاتصال الاجتماعي من التعاون بشكل أكثر فاعلية والاستماع والمشاركة مع مجتمعهم لجذب العملاء المناسبين والاحتفاظ بهم. وفقا ل Gartner ، سيتجاوز سوق CRM الاجتماعي مليار دولار في جميع أنحاء العالم بحلول عام 2013 ، وتبحث الشركات الصغيرة على وجه الخصوص عن طرق لتحسين الشبكات الاجتماعية لاحتياجات أعمالهم. وتتمثل رؤية Nimble الأساسية في أن الحياة ليست اجتماعية فحسب ، بل هي اجتماعية أيضًا.
وقال فيرارا: "إن الأدوات التي نستخدمها للعلاقات والتفاعلات مع رجال الأعمال والأصدقاء والطريقة التي نتواصل بها تقع في مفترق طرق". "إن Nimble هي ثورة وتطور في الطريقة التي نؤدي بها أعمالنا ، من خلال تمكين الشركات من المشاركة ورعاية وتنمي العملاء والشركات في عصر العملاء الاجتماعيين."
تعمل Nimble على ترسيخ نفسها كمديرة علاقات اجتماعية رائدة من خلال:
- جلب إدارة العلاقات الاجتماعية والتعاون إلى شركة بأكملها
- توسيع منصة Nimble للأعمال الاجتماعية من خلال وظائف المبيعات والتسويق
- تحقيق استراتيجية الأعمال الاجتماعية مع مزايا تجارية تنافسية حقيقية
حول Nimble
منذ إطلاقه الأولي ، نجح Nimble في تأسيس نفسه كمدير علاقات اجتماعية رائد.
أدركت المنشورات في جميع أنحاء العالم Nimble كحل ثوري للأعمال الاجتماعية. وقد تم منح المنصة جائزة PC Magazine "Editors 'Choice" بالإضافة إلى جائزة "DEMO God" المرغوبة من ميدان يضم مئات من المتنافسين الجدد. كما تم الاعتراف بها من قبل شركة المحلل الرائدة ، Gartner ، باعتبارها "Cool Vendor" للبرمجيات الاجتماعية والتعاون ، ووضعها على "CRM قائمة الرغبات 2011" من قبل خبراء Social CRM والمؤلف الأكثر مبيعاً ، Paul Greenberg.
تأسست Nimble في عام 2009 لمساعدة الشركات الصغيرة في تحويل مجتمعاتها إلى فرص أعمال. يفتح Nimble قناة جديدة بالكامل للشركات لإشراك العملاء في حوار ثنائي الاتجاه ، والاستفادة من قوة CRM التقليدية ووسائل الإعلام الاجتماعية مع نظام CRM الاجتماعي المستند إلى الويب. يقع Nimble في سانتا مونيكا ، في قلب مجتمع التكنولوجيا جنوب كاليفورنيا. يرجى الانضمام إلى المحادثة على صفحة Nimble على Facebook على www.facebook.com/nimble و LinkedIn وعلى Twitternimble.
حول جون فيرارا ، الرئيس التنفيذي لشركة Nimble
قام جون فيرارا ، وهو رجل أعمال اجتماعي في القلب ، بتأسيس شركة GoldMine Software في عام 1989 حيث شغل منصب نائب الرئيس التنفيذي للشركة حتى تم بيعها في عام 2000. وتعد GoldMine واحدة من أفضل منتجات إدارة علاقات العملاء التي ساعدت في قيادة أتمتة قوة المبيعات بالكامل (SFA)) وسوق إدارة علاقات العملاء (CRM). خلال هذا الوقت ، تم منح فيرارا جائزة أفضل رجل أعمال من إرنست ويونغ في حين تم اختيار GoldMine كأفضل محرر في مجلة PC Magazine عام 1993 ومرة أخرى في الأعوام 1995 و 1996 و 1997.
بعد بيع GoldMine ومشاهدة الارتفاع الهائل في الطاقة ، واجهت وسائل الإعلام الاجتماعية ، دخلت فيرارا العالم مرة أخرى عندما لاحظ وجود نقص واضح في أي منتجات تجمع بفعالية إدارة العلاقات والاستماع الاجتماعي والتفاعل والتعاون مع المبيعات والتسويق. في عام 2009 ، أسس جون شركة Nimble لإنشاء منصة اجتماعية واسعة النطاق لسد هذه الفجوة.
