واحدة من الوصايا المقدسة لبدء تشغيل الإنترنت في الآونة الأخيرة يبدو أن "أنت لن تطلق." لكنني أطلق كل الوقت ، وأنا أحب ذلك. لماذا ا؟ لأن سلعي الأكثر قيمة بالنسبة لي عند بدء التشغيل هو الوقت. أحتاج إلى الحصول على أكبر قدر ممكن من تعليقات المستخدمين حول المنتج الخاص بي ، حيث يمكنني الحصول عليه - وأنا بحاجة لذلك بسرعة. هناك نصف دزينة من المنافسين الشرعيين والممولين بشكل جيد في فريقي مع فرق أكبر من الألغام التي تفوق 2 إلى 10 مرات. إذا كنت أريد أن أنجح ، ليس لدي الوقت الكافي للتسكع.
$config[code] not found
إليك مثال على ذلك. في وقت سابق من هذا العام ، أطلقنا تطبيق Android وحصلنا على الكثير من المراجعات السلبية لأن إستراتيجيتنا التسعير لم تنجح في عالم تطبيقات الجوّال. ماذا فعلنا؟ لقد غيرنا بسرعة أسعارنا ، وتحديث التطبيق لدينا و (drumroll ، من فضلك …) تحول الكثير من هؤلاء المستخدمين غير السعيدة إلى العملاء الملتزمين.
كان من دواعي سرور العملاء أننا استمعنا لهم وتحسين عرضنا بناء على ملاحظاتهم. لقد أعطونا فرصة ثانية ، وقدروا الجهود التي بذلناها لتحسين المنتج. هذه هي قيمة إطلاق الدورة التدريبية الأولى وتصحيحها لاحقًا. ما هو الأمر مع كل الكراهية على قاذفات؟ من المحتمل أن يشرح أفضل ناشري الشركات الناشئة ، إيريك ريس ، فلسفة "عدم الإطلاق". أكبر المخاطر هي أنك ستعمل بطريقة أو بأخرى على تخريب موقعك أو منتجك أو مراسلتك.
أنا فقط لا أوافق. إذا فشلت في المرة الأولى ، اصطحب نفسك وأطلق مرة أخرى. يمكنك أن تفعل ذلك. أعني ، إذا كان بإمكان السياسيين تغيير موقعهم على الضرائب أو الهجرة كما يحلو لهم ، فلماذا لا تستطيع شركتك الناشئة تعديل عرض القيمة؟
يبدو أن الجميع ينظر إلى هذه الحجة في أقصى الحدود. فهم إما يصورون شركة ناشئة (لا لون) لا تستطيع أن ترقى إلى مستوى توقعات وسائل الإعلام المتضخمة ، أو أن تبدأ الشبح بعمل ما يفعله مستخدموها لأن لا أحد يعرف أنهم موجودون. لكن هناك وسطًا هائلًا يفتقده الناس بين هذين القطبين.
إذا كان لديك تمويل وانتقل إلى منتج رائع (سحق بعض التعليمات البرمجية ، أو البرمجة حسب ما تصفه بوست بوست بوست أو ما تفعله) ، فلماذا لا تدع الناس يعرفون ذلك؟
من الحماقة أن تفكر في أن إطلاقك "حفلة تخرج" هو فرصتك الوحيدة للصحافة ، ولقطتك الواحدة في العظمة. يفترض الناس أن الشرارة من الإطلاق يجب أن تغطى بنار قاتلة إذا قررت شركة مبتدئة تعديل إستراتيجيتها. لا شيء يمكن أن يكون أبعد عن الحقيقة. لقد أطلقنا منذ عدة أعوام كخدمة مسح ضوئي عبر البريد. قدمنا هذا العام تطبيقات تسمح للأشخاص بإجراء المسح الضوئي إلى السحابة بأنفسهم.
قدم كل من هذه التطبيقات فرصة جديدة للتشغيل من جديد ، والوصول إلى جمهور جديد ووضع منتجنا في أيدي مزيد من الأشخاص.
من حيث "الحياة بعد الإطلاق" - هناك الكثير. فكر في كل عملية إطلاق أو إعادة إطلاق كفرصة لإثبات لعملائك أنك تستمع إليهم. على سبيل المثال ، لم يكن تطبيق iPad الأول لدينا رائعًا على الرغم من أن الإطلاق كان صلبًا. إذن ما الذي قلته ، كرئيس تنفيذي ، عندما قمنا مؤخرًا بإعادة تشغيل تطبيق iPad المحدث؟ مطالبة عملاءنا "بتطبيق منا يتيح لهم إجراء مسح ضوئي". أصبح جهاز iPad 2 الجديد الآن المصدر اليومي لـ OfficeDrop من العملاء الجدد.
بالطبع ، يجب أن يكون لديك سلسلة من الأنشطة التي تجري بعد إطلاقك لإثبات أنك لم يكن لديك حدث واحد كبير ، ثم وقعت في الأثير. يمكن أن يشمل ذلك تحديثات المنتجات ، وقطاعات الرأي ، وحملات الوسائط الاجتماعية التي تشرك مستخدميك وتعرض القليل من الشخصية. Evernote هو مثال رائع على شركة تعلن عن تحديثات متكررة وتحصل على عدد كبير منها. إذا تمكنت من القيام بذلك بشكل منتظم ، فسوف ينتبه المراسلون ويغطيونك بغض النظر عما إذا كنت تدفع قصتك باستمرار عليهم.
حتى المسوقين اللامعين مثل شون إليس (الذي يملك مدونة مدهشة عن التسويق عند بدء التشغيل) يدركون في بعض الأحيان أن هناك استثناءات من "بدء تشغيل شركتك مع هزيلة". أطلق مؤخراً شركته الجديدة CatchFree في تك كرانش ديستيفت ، التي ربما تكون أكبر فرصة "إطلاق" ممكنة. لقد مرّ بهذا من قبل ، وقام بتحليل المخاطر / المكافآت وحدد الوقت المناسب ليكون جريئًا.
خلاصة القول هي: أنت رجل أعمال. حتى الحصول على متحمس! ولا تخشى التحدث عما تفعله ، بغض النظر عن حقيقة أنه قد يتغير. إن إبقائه تحت غطاء لا يساعد أي شخص ، والإثارة التي تشعر بها تجاه شركتك الناشئة ستكون معدية. إذا قمت بتطوير أشياء رائعة وضُخّمت حولها ، فسيقوم آخرون بالتقاط طاقتك. لذا اخرج من هناك واطلق!
إطلاق الصور عبر Shutterstock
7 تعليقات ▼
