وسائل الإعلام الاجتماعية ليست نهاية المطاف ، كل شيء من عملك. ليست هذه هي الطلقة السحرية التي ستسمح لك باتخاذ الأعمال التجارية المتعالية إلى ذروة النجاح بمجرد المطالبة بحسابك على Twitter. لكن ما وسائل الاعلام الاجتماعية يستطيع القيام به هو جعلك شركة أفضل عن طريق السماح لك بالاستماع والرد والإنشاء بشكل أسرع وأكثر كفاءة من أي وقت مضى. ستجد في ما يلي 18 سببًا سريعًا لإمكانية اشتراك المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم في الشبكات الاجتماعية. هذه هي الفوائد التي يمكنك تحقيقها بشكل أسرع في وسائل التواصل الاجتماعي من معظم الوسائط الأخرى.
$config[code] not foundهل هذه قائمة كاملة؟ ليس عن طريق تسديدة طويلة. ولكن ربما سيظهر قوة هذه القنوات ولماذا تعد الشبكات الاجتماعية أكثر من مجرد "اللعب على الكمبيوتر الخاص بك".
ما الذي يمكن أن يحققه عملك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي؟
1. الرؤية: يساعد الانخراط في وسائل التواصل الاجتماعي والمدونات على أساس ثابت في تحقيق مستوى رؤية مستمر مع جمهوري. من خلال المشاركة في المحادثات ، ومشاركة الطعام اليومي للتفكير ، وجعل نفسي وعلامتي جزءًا من يومهم ، أظل متفوقًا عندما يبحث شخص ما عن وكالة وسائط اجتماعية أو شركة استشارية لتحسين محركات البحث. لا تقلل من قوة ذلك - من إنشاء علامة تجارية مرئية.
2. العلامة التجارية نفسك كمورد: كل ذلك يجري مرئية ومشاركة المحتوى؟ انها مضيعة للوقت! لماذا تهتم بذلك؟ حسنًا ، لأنك بفعلها ، فإنك تضع نفسك كمورد. ستصبح الشخص "الانتقال إلى" لهذا الموضوع والصوت الذي يثق به الأشخاص في مجالك. هذه هي الطريقة التي تصنف بها نفسك كخبير في مجالك الخاص وتجعل شركتك التي يبحث عنها الآخرون وتلتفت إليها. نحن نثق في الذين نعرفهم وأولئك الذين يرون الآخرين يثقون بهم.
3. بسهولة الحصول على مكبرات الصوت: من الذي يبحث عنه منظمو المؤتمر أو المراسلون أو غرفة التجارة المحلية عند البحث عن متحدثين أو مصادر؟ الناس في هذه الصناعة هم على حد سواء موثوقة وواضحة. بفضل الوسائط الاجتماعية ، يمكن أن يصبح SMB الخاص بك كلاهما بسرعة.
4. بناء مجتمع: من خلال جعل نفسك متاحًا ، والتواصل مع العملاء ومشاركة المعلومات ، فإنك تقوي مجتمعك. يمكنك تكوين اتصالات جديدة ، والسماح لأفراد المجتمع بمقابلة بعضهم البعض ، وإنشاء حوار أعمق من خلال زيادة عدد الأصوات.
5. تقليل الوقت للتحويل: هل تعرف ماذا يحدث عندما يهبط شخص ما من مواقع التواصل الاجتماعي على موقعك لإجراء عملية شراء؟ يفعلون ذلك بشكل أسرع. انهم بحاجة الى أقل إقناعا ، وأقل قبضة اليد وأقل الحديث الفعلي لك. يشعرون بهذه الطريقة لأنهم يعرفونك بالفعل. يقرأون مدونتك ، ويتابعونك على تويتر ، ويحصلون على صفقاتكم عبر Facebook. لست غريبًا. أنت صديقهم - شخص يثقون به ويشعرون بالراحة أثناء التعامل معهم.
6. تسليط الضوء على المنتج الخاص بك: وسائل الإعلام الاجتماعية تقدم وسيلة إضافية لاظهار والتحدث عن المنتج الخاص بك بطريقة ودية وغير رسمية. يمكنك تسليط الضوء على ما تقدمه وما يجعلك مرعوبًا في المحادثة العادية دون أن تتقاطع مع "المبيعات" أو الترويجية. لديك أيضًا فرصة للإجابة عن الأسئلة وعرض الميزات وتقديم "كيفية الاستخدام" لمساعدة الأشخاص في التعرف عليك بشكل أفضل قليلاً.
7. البحث عن المشاريع الجديدة والعملاء: كل أسبوع ، تتلقى شركتي ، Outspoken Media ، إحالات عملاء جديدة وتقود نتيجة لوجودنا على وسائل الإعلام الاجتماعية. يتصل الأشخاص بنا للحصول على خدمات أو شركاء في شيء ما لأنهم يحبون ما نفعله على Twitter أو لأنهم يقرؤون إحدى مشاركات المدونة ويرجع صداها إليهم. عندما تجعل نفسك جزءًا من المحادثة ، فإنك تجعل علامتك التجارية جزءًا من القصة … ويلاحظ الناس.
8. شنق مع المؤثرين الآخرين: يقولون نحن الشركة التي نحتفظ بها ، أليس كذلك؟ حسنًا ، تتيح لك الشبكات الاجتماعية أن تكون صديقاً للأشخاص الذين يبحث عملاؤك عنهم ، مما يساعد على زيادة صفتكم الخاصة عن طريق الارتباط. تبدو أكثر ذكاء عندما تتحدث مع أشخاص أذكياء.
9. أخبر قصة شركتك: ما الذي أظهره لنا التواصل الاجتماعي؟ يحب الناس القيام بأعمال تجارية مع شركات يعرفونها. نحب أن نتعرف على الأصوات وراء الشعار لأنه يساعدنا على الشعور بجزء من الشركة ونستثمر في نجاحها. من خلال إخبار قصة شركتك ومشاركتها مع المستخدمين ، يمكنك إنشاء شعور شخصي وجعل الأشخاص يستثمرون في نجاحك.
$config[code] not found10. كن مرشدًا: أنت لست الوحيد الذي يستخدم الشبكات الاجتماعية للتواصل ولقاء أشخاص. لذلك هم آخرون. وأحيانًا ، أنت الشخص الذي يحاول الالتقاء به والشخص الذي يتعلم منه.
11. تحسين مهاراتك في الكتابة: انا لا امزح. تريد أن تكون كاتبة أفضل؟ دخول عالم وسائل الاعلام الاجتماعية.ستجبر على إبلاغك وتسليتك وتقديم دعوة تحثك على اتخاذ إجراء من خلال مائة شخصية أو ما إلى ذلك. ستكون أفضل فئة كتابة حصلت عليها في أي وقت مضى.
12. تطوير أفكار أفضل: مسلحين بالمدونات والمنتديات والمناقشات الاجتماعية ، ستتمكن من محاولة الحصول على تعليقات حول الأفكار قبل أن تنفق أي وقت في تطويرها. سترى ما ينجح ، وما يكرهه الناس وما يريدونه أكثر من ذلك ، حتى تتمكن من إنتاج المزيد من الأشياء التي تهمهم وأقل مما يجعلهم ينامون.
13. شبكة أسرع: عبر Twitter ، يمكنني إجراء محادثة مع Chris Brogan و Anita Campbell و Erika Napoletano و Jonathan Fields قبل الغداء. لا يمكنك شراء هذا النوع من الوصول. لحسن الحظ ، من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ، لا تحتاج إلى ذلك.
14. البحث عن شركاء: فرع من هذا "التواصل بشكل أسرع" هو أن تكون قادرة على العثور على شركاء في المستقبل ، الموجهين أو مجرد شخص رائع لتبادل الموارد مع. من خلال وسائل التواصل الاجتماعي وعالم التدوين ، تمكنت من مقابلة شخص ما بدأت في نهاية المطاف نشاطًا تجاريًا مع عدد لا يحصى من الأشخاص الذين تعاونت معهم في مشروعات أخرى. لقد التقيت أيضًا بالموجهين والأصدقاء الذين شكلوا مسيرتي وأعمالي.
15. احصل على إجابات أسرع: هل تحتاج إلى المساعدة في اكتشاف أفضل أداة لمساعدتك على إدارة أموالك كمالك أعمال صغير؟ من الغريب كيفية إعداد صفحة المقصود المخصصة على Facebook؟ تحتاج إلى المشورة لكيفية توظيف أفضل الموظفين؟ عندما تشترك في وسائل التواصل الاجتماعي ، فإنك تنشئ شبكة من الأشخاص الذين يمكنهم مساعدتك في الإجابة على هذه الأسئلة وإرشادك إلى الموارد بشكل أسرع مما يمكنك العثور عليه بنفسك. تتيح لك الشبكات الاجتماعية إجراء المزيد ، بشكل أسرع.
16. إنشاء جهة الوديعة الموارد: في كل مرة يقوم أحدهم بتغريد مقال وجده مفيدًا بشكل غير عادي ، أحفظه. يذهب إلى وثيقة ويودع هناك لاستخدامها في المستقبل. في المرة التالية التي أبحث فيها عن برنامج تعليمي أو إلهام أو دليل ، أخرجه وأعرضه بشكل آخر. أو أشاركه مع شخص أعتقد أنه يمكن أن يستفيد منه. مرة أخرى ، يسمح هذا الوديع للموارد بالعمل بشكل أسرع وأفضل.
17. تطوير ثقافة شركتك: شيء مضحك يحدث عندما تكون العلامة التجارية الخاصة بك الاجتماعية والتحدث إلى العملاء في الوقت الحقيقي. فأنت مجبر على تحديد هويتك وما تريد أن تكون العلامة التجارية الخاصة بك. هل انت شركة؟ هل انت سوبر الودية؟ هل انت مرح؟ هل انت مفيد هل أنت كل شيء عن خدمة العملاء؟ ما الذي يجعلكِ؟ من الذى هي أنت؟ أنت لا تعرف حتى تأخذ الوقت الكافي لمعرفة ذلك.
18. توظيف أفضل: استخدام وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يساعد شركتك على توظيف ذكاء وأسرع من خلال تقديمك لمرشحين أكثر تأهيلاً فحسب ، بل يساعدك أيضًا على إنشاء شبكة الإحالة الخاصة بك ، حيث اعتدت مرة على قضاء وقتك في الحفر عبر كومة من السير الذاتية ، يساعدك الإعلام الاجتماعي قطع طريق الفوضى والعثور على الأحجار الكريمة الأكثر موهبة.
هذه مجرد مجموعة من الطرق التي يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي أن تساعد بها عملك. هل هناك طرق أخرى لتحقيق بعض هذه الأهداف؟ إطلاقا. ولكنني أعتقد أن وسائل الإعلام الاجتماعية تساعدنا جميعاً على التعامل معها على نحو أكثر فعالية وأسرع.
كيف انت تستعمل المواقع الاجتماعية؟
جولف العلم صور عبر Shutterstock
28 تعليقات ▼