يقوم أصحاب العمل بإجراء مقابلات هاتفية مع مقدمي الطلبات المسبقة الدفع قبل إجراء المقابلات الشخصية أو إجراء مقابلات فعلية يصعب إجراؤها شخصيًا. في كلتا الحالتين ، يجب عليك الاقتراب من العملية بشكل احترافي ، كما تفعل في اجتماع شخصي. التحضير هو المفتاح لاستشعار المقابلة. إذا كنت تعرف ما تتوقعه ، يمكنك زيادة فرص النجاح.
مقابلة مقابلة الغرض
المقابلات الهاتفية المسبقة الدفع عادة ما تكون مختصرة لأن هدف مدير التوظيف هو طرح أسئلة محددة لتحديد ما إذا كنت ستقوم بإجراء المقابلات. يمكنها ، على سبيل المثال ، أن تسأل لماذا تركت وظيفتك الأخيرة. اعتمادًا على ردك وطريقة نظرتها للموقف ، قد تستبعدك أو تبقيك في اللعبة. بغض النظر عن السؤال الذي يطرحه الشخص الذي يجري المقابلة ، فاحرص على أن تكون إجاباتك ذكية وموجزة. يقترح موقع CareerCast تحديد ردودك على أقل من دقيقتين.
$config[code] not foundالردود المسبقة
إذا طلب منك المحاور أن تخبرك قليلاً عن نفسك ، قم بتوزيع تاريخ عملك لفترة وجيزة وربطه بالوظيفة التي تبحث عنها. لقياس اهتمامك ، قد يسأل المحاور عما تعرفه عن الشركة. الاستجابة بحقيقة أو اثنين مهمين حول صاحب العمل. إذا كان يقول لوصف نقاط ضعفك ، تجنب الاستجابات العامة ، مثل "التحليلي للغاية" أو "العمل الدؤوب للغاية". بدلاً من ذلك ، حدد مجالًا في عملك يحتاج إلى التحسين وقل أنك تتطلع إلى تطبيق تطويرك على الوضع الجديد. إذا تم سؤالك عن متطلبات راتبك ، فقل أنك ترغب في معرفة المزيد عن الموقف قبل مناقشة الراتب. إذا ثبت أن ذلك غير ناجح ، اسأل عن نطاق الراتب للمركز. إذا رفض المجري ، أعط نطاق الراتب الذي حصلت عليه من بحثك. لا تعطي الرقم الدقيق ما لم يكن لديك أي خيار.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةمقابلات الهاتف
يختلف الوقت المستغرَق في إجراء مقابلة فعلية للهاتف باختلاف صاحب العمل. تعد هذه المقابلات أطول من المقابلات الشخصية لأنها تركز على واجبات ومسؤوليات الوظيفة وما إذا كان بإمكانك الوفاء بها. على سبيل المثال ، إذا كنت تتقدم بطلب للحصول على مركز خدمة العملاء عن بعد ، فقد تحتاج إلى إظهار معرفتك بإدخال الطلب والفواتير وقدرتك على حل مشكلات العملاء المعقدة. استنادًا إلى متطلبات الوظيفة وعملية اتخاذ القرار في الشركة ، قد يكون واحد أو أكثر من الأشخاص الذين يجرون المقابلات على الهاتف. هذه المقابلة عادة ما تكون متعمقة كجلسة شخصية. إذا كانت هذه هي أول مقابلة لك مع الشركة ، فقد يسأل المحاور الخاص بك بعض الأسئلة القياسية أيضًا ، مثل نقاط ضعفك ومتطلبات الرواتب ولماذا تركت وظيفتك الأخيرة.
أسئلة لتجنب الرد
يجب أن يطبق المحاور الخاص بك مبادئ عدم التمييز من خلال تركيز أسئلتها على متطلبات المنصب ومؤهلاتك. لا ترد على الأسئلة المتعلقة بوضعك العائلي وترتيبات رعاية الأطفال أو نية إنجاب أطفال أو أصل قومي أو عرق أو استفسارات لا علاقة لها بالمهمة المعنية.
استراتيجيات ما قبل المقابلة
عند تقديم رقم هاتفك في طلب وظيفة أو استئناف ، فتوقع دائمًا من صاحب العمل الاتصال بك حتى لا يفاجئك عندما يحدث ذلك. إذا لم تكن في وضع يسمح لك بالإجابة على الهاتف عندما يتصل مدير التوظيف ، فاتصل بالمكالمة إلى البريد الصوتي. اتصل به فورًا عندما تكون في موقع مناسب. سيكون البديل هو الرد على الهاتف وشرح أنه لا يمكنك التحدث معه في الوقت الحالي ، ثم تسأل عما إذا كان يمكنك الاتصال به في أقرب وقت ممكن.
الاعتبارات
في نهاية المقابلة ، استفسر عن المرحلة التالية في عملية التوظيف. أرسل رسالة بريد إلكتروني أو أرسلها بالبريد الإلكتروني إلى المحاور الخاص بك بعد 24 إلى 48 ساعة من المقابلة.
