37 ما كانوا يفكرون لحظات في التسويق

Anonim

فكرتي الأولى أثناء قراءة هذا الكتاب:

“ أوه ، لقد فعلت ذلك. وذلك. وذلك. أوه - وما زلت أفعل أن. وجه الفتاة!"

من الصعب عدم تناول الدروس المستفادة بشكل شخصي في 37 ما كانوا يفكرون لحظات في التسويق,” من قبل المسوق Olalah Njenga.

$config[code] not found

أرسلت لي نجنغا هذا الكتاب ، حيث قدمت 37 حكاية عن حوادث التسويق التي واجهتها - وتتضمن إخلاء المسؤولية في البداية بأن الأسماء والأماكن والمهن قد تغيرت ، وأن الكتاب لا يهدف إلى الإضرار بسمعة أي شخص. تفو!

هل لديك "ما هي لحظة تفكيرهم" اليوم؟

هل تتساءل عما إذا كنت قد فعلت أي شيء جدير بالظهور في الكتاب؟ في ما يلي بعض الأخطاء التي ارتكبها الأشخاص ، وعدد قليل من أفكار نجنغا:

  • ارتداء الملابس الصالة الرياضية لحدث عمل - وهذا ليس تعريف الأعمال عارضة
  • تجاوز جميع المعلومات الموجودة على بطاقة الأعمال ، واستبدالها بكل المعلومات الجديدة (كان لدى صاحب العمل بضعة أشهر للحصول على بطاقات جديدة ، ومع خيارات الطباعة السريعة المتاحة ، كان ذلك غير مهني للغاية)
  • محاولة "اختيار دماغ شخص ما" مجانًا ، عدة مرات - حان الوقت لإعداد استشارة مدفوعة
  • البلطجة الناس في غرفة الانتظار للحصول على الشهادات اللازمة لموقع ويب-نفسي-توضيحي
  • الانتقال من اتصال Twitter جديد إلى مندوب مبيعات باهت - كن على دراية بأن الشبكات الاجتماعية تتكون من إنشاء العلاقات أولاً ، وفرص المبيعات لاحقًا

بعض الجلد في اللعبة

أحد هذه الفصول يحمل عنوان "الجلد في اللعبة" ، وهي حكاية عن كيفية حدوث خطأ ما لأن الأشخاص لم يلتزموا بالكامل ، ولم يكن لديهم اهتمام خاص بنتيجة الحدث.

بروح اللعب النظيف ، سألت نجنغا أن تضع بعض "الجلد في اللعبة" ، وأن تقدم لقراء الأعمال التجارية الصغيرة قارئيها "ما هي لحظة تفكيرها". بعد كل شيء ، حتى أفضلنا لدينا هذه اللحظات ، حق؟

ضحك Njenga ، وامتثلت بسهولة.

المشهد # 37 ½

أغنية "Deeply Personal" الخاصة بـ Olalah "ما هي اللحظة التي تفكر فيها":

إذا كنت تسمي نفسك صاحب عمل؟

مثل معظم أصحاب الأعمال في المراحل الأولى من العمل ، كنت مربوطة بالسيولة. لقد أنهيت للتو مشروعًا لأحد العملاء ، وسرّني أن أسمع أن دفعتي ستكون جاهزة على الفور. وصلت إلى مكتب العميل وسلمتها لي مظروفًا أبيض مختلقًا يحمل اسمي عليه. أنا بسعادة بطحه في حقيبتي ودفعت إلى المنزل للحصول على تذكرة الودائع لحسابي المصرفي.

أكملت تذكرة الإيداع وفتحت الظرف المختوم. كان الشيك مستحقًا لشركتي وليس لي شخصياً. في الواقع ، ليس من الإنصاف القول أنه تم دفع رسوم لشركتي لأنه في الحقيقة لدي فقط DBA مسجل (القيام بالأعمال). لم تكن شركة حقيقية. كنت المالك الوحيد.

اتصلت بالعميل وأوضحت أن الشيك تم دفعه إلى ديسيبل الخاص بي وأنني كنت بحاجة إلى أن يكون الشيك مستحق لي شخصياً. وقالت إنها تأتي من مكتبها في غضون ثلاثة أيام لاختيار شيك بديل.

مرت ثلاثة أيام وحسب التوجيهات ، ظهرت في مكتب العميل. قابلتني في موقف السيارات وابتسمت عند وصولي. عندما خرجت من السيارة اقتربت مني بسرعة ، وابتسمت مرة أخرى ، وسلمت لي مظروفاً أبيض مختوماً. عندما أخذتها من يدها قالت ، "أولالا ، إذا كنت ذاهبًا للعمل ، فعليك أن تكون عملاً تجارياً".

ماذا كنت أفكر؟

سمعت أنثالي المصابة بهذه الكلمات صدى في رأسي لأيام بعد أن قمت أخيراً بتحويل شيك العميل. على الرغم من أنني كنت أدير شركتي المكونة من شخص واحد منذ ما يقرب من عامين ، كانت الحقيقة هي أن أقوم بأعمال تحت اسمي ورقم الضمان الاجتماعي بدلاً من القيام بالأعمال التجارية ، حيث كان العمل المسجل في ولايتي يحدث فرقاً. لقد أحدثت فرقا في كيفية إجراء الشيكات المستحقة. لقد أحدثت فرقا في كيفية معاملة العملاء لي. لم أكن أدرك أنه كان يحدث فرقا في نظرتي إلى نفسي. كلمات واقعية من "Olalah ، إذا كنت ذاهبًا للعمل ، فعليك أن تكون نشاطًا تجاريًا" قادتني إلى موقع وزارة الخارجية على الإنترنت حيث تعلمت ما أحتاجه كي أعتبر كيانًا تجاريًا حقيقيًا.

إن أخذ المال لا يجعلك شركة تجارية. والحقيقة هي أنك لست عملاً تجارياً ما لم يراك أحد المتخصصين في الأعمال التجارية ويعاملك كشركة. لا يهم إذا كنت نشاطًا تجاريًا واحدًا أو 10 - إذا كنت ستعمل في مجال الأعمال ، فعندئذ تكون نشاطًا تجاريًا.

كانت هذه ، في الواقع ، هي أقوى لحظة "ماذا كنت أفكر" في حياتي.

ما هذا الكتاب هو حقا عن

وباعتباري شخصًا يعمل في مجال العلاقات العامة لسنوات ، فأنا أعلم أن العديد من الأشياء يمكن أن تكون لها سمعة ، ويمكن أن يؤدي الانزلاق إلى سمعة واحدة فقط. هل هذا عادل؟ هل هذا صحيح؟ للأسف نعم.

بعد قراءة هذا الكتاب ، أدركت أنه من المستحيل أن يكون لديك عمل ولا تخطئ. وتتمثل المقدمات الرئيسية هنا في: النظر إلى كل شيء من وجهة نظر عميلك ، وإدراك الإجراءات التي تتخذها في جميع الأوقات. وبطبيعة الحال ، إذا أدركت أنك ارتكبت خطأً ، فعليك بالاعتذار والتعديل في أسرع وقت ممكن.

3 تعليقات ▼