في العام الماضي قمنا بنشر "اتجاهات تصميم الويب الأعلى للشركات الصغيرة" في عام 2010 ، وكما أفكر في أهم اتجاهات الموقع وتصميم مواقع الويب لعام 2011 ، فأنا أعلم على وجه اليقين أن التكنولوجيا تتحرك بسرعة بحيث من المحتمل أن يتم إدخال العديد من التقنيات الجديدة في الوقت انتهيت من هذا المقال!
ستظل مواقع الويب كأدوات أعمال مهمة. في عام 2011 ، سيصبح المحتوى المشترك أكثر أهمية ، حيث يقرأه الأشخاص ثم يشاركونه مع شبكاتهم. سيكون التحسين الاجتماعي للمواقع الإلكترونية إلى جانب دمج جميع الأنشطة التسويقية - البريد الإلكتروني والمواقع الإلكترونية والشبكات الاجتماعية - هو مفتاح النجاح.
$config[code] not foundتحقق مواقع الويب تحولًا مثيرًا للاهتمام في عام 2011. لن يكون موقع الويب التقليدي كافيًا بعد الآن ، نظرًا لأن المزيد والمزيد من الأفراد يدخلون الإنترنت من أجهزتهم الجوالة. هذا لن يؤثر فقط على مواقع الأعمال التجارية الصغيرة ، ولكن أيضا تكتيكات التجارة الإلكترونية. لقد تعاونت مع عدد قليل من زملائي في Network Solutions للحصول على مزيد من التعمق في مؤشرات الجوّال وعبر الإنترنت لعام 2011.
أريد أن أبدأ بملاحظة بسيطة للغاية: هل لاحظت أنه عند مشاركة عناوين URL ، يتم استخدام المزيد من الأشخاص للإصدار بخلاف www لأسماء النطاقات الخاصة بهم كعنوان URL الرئيسي الخاص بهم؟ يقول ريك فيلهلم ، نائب رئيس قسم هندسة الشبكات في شركة Network Solutions "نظرًا لوجود الويب في المشهد الإعلامي الحالي ، لم يعد الكتّاب بحاجة إلى الاعتماد على البادئة" www "للسماح للقراء بمعرفة أن عنوان URL هو في الواقع عنوان URL. إذا عدنا في الوقت المناسب ، فسنجد وقتًا يحتاج فيه الرقم المكون من 10 أرقام مع الشرط إلى تعريفه كرقم هاتف. الآن ، جعلت عناوين URL عملية انتقال مماثلة ". يمكن تكوين معظم خوادم الويب لإرسال كلا الطلبين (www و non-www) إلى نفس المكان.
أعلى اتجاهات الموقع وتصميم الموقع لعام 2011
مواقع مرنة جاء هذا الاتجاه من صديقتي الطويلة ورئيس قسم تصميم الويب في Network Solutions ، بوب كوهوت. يشدد بوب على أهمية قدرة موقع ويب واحد على خدمة العديد من الأغراض الإعلامية بنجاح (المتصفح التقليدي ، iPad ، iPhone). يستخدم الاتجاه الساخن الآن استعلامات وسائط CSS لعرض تخطيطات متعددة بناءً على أبعاد الجهاز والشاشة بحيث يكون موقع الويب مرنًا بما يكفي لعرضه بشكل صحيح ونظيف.
تعتبر مواقع الويب المرنة من الشركات الصغيرة المفيدة جدًا ، حيث لم تعد هناك حاجة لإنشاء مواقع ويب منفصلة مخصصة لأغراض متعلقة بالجوّال. يمكن لمالكي الشركات الصغيرة إنشاء موقع ويب واحد يستخدم طلبات الوسائط بشكل صحيح ويمكنه عرض محتوى الأعمال بنجاح عبر العديد من منصات التصفح. هنا مثال. تغيير حجم المتصفح لمعرفة فوائد موقع الويب القابل للتوسعة والمرونة. ظهور HTML 5 قد تكون معتادًا على HTML (Hyper Text Markup Language) المستخدم في صفحات الويب. HTML5 هو التنقيح الرئيسي التالي لـ HTML الذي سيشهد تبنيًا أوسع في عام 2011 ، سواء من قِبل مصممي الويب والمتصفحات. بدأ العديد من عمالقة الويب مثل Microsoft و Google و Facebook بالفعل في تنفيذها ، مع زيادة في تنفيذ HTML5 في عام 2011.
تقول لين برهمر ، خدمات التصميم الرئيسية في شركة Network Solutions ، "على الرغم من أنها لن تكون متاحة بشكل كامل عبر جميع المتصفحات في عام 2011 ، وفقًا لـ مجلة سماشينج ، المزيد والمزيد من الأشخاص يجب أن يبدأوا في تجربة HTML5 الجديدة. يقدم YouTube بالفعل ميزة محسّنة للفيديو للمتصفحات التي تدعمها. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر HTML5 أداة تكامل مع الوسائط الاجتماعية ، والتي ستكون محط تركيز كبير في عام 2011. " كتب Simon Mackie في مقالة GigaOm: "مع بدء تقنيات مثل HTML5 و CSS3 و SVG و WebGL لتصبح أكثر تعميمًا ، لن تصبح تطبيقات الويب التي نستخدمها أكثر فائدة فحسب ، بل يجب علينا أيضًا أن نرى مطورين ينشئون تطبيقات ويب تقوم بأشياء التي كان من الممكن في السابق تنفيذها فقط من خلال تطبيقات سطح المكتب. " يمكنك أيضًا إلقاء نظرة على هذه الملاحظة من Davin Recordon على Facebook في مشاريع HTML5 لفريقه. الانتقال إلى غرفة الأخبار عبر الإنترنت يستهوي كل موقع ويب انتباه زوار الويب ، لكن متوسط فترة الانتباه حوالي 8 إلى 10 ثوانٍ. في هذا الوقت القصير ، يجب أن يستحوذ موقعك على الويب على انتباه الزائر ، وإذا نجحت ، فمن المحتمل أن يكون لديك دقيقتين إلى 3 دقائق أخرى لتقديم المعلومات ذات الصلة للزائر. في عام 2011 ، سيكافئ مصممو مواقع الويب الزوار بتوجه جديد - "تصميم التحرير".
شاركت لين برهمر أيضًا أفكارها حول التصميم التحريري ، “ تخطيط التحرير سيكون هناك اتجاه كبير آخر في تصميم الويب في عام 2011. يتيح هذا النمط لمصممي الويب تزويد القراء بتخطيط أفضل ، مما يمكنهم من العثور على المعلومات بسهولة أكبر. هذه المواقع بسيطة للتنقل وتلبيتها لرسائل موجزة يسهل اتباعها. نتيجة لذلك ، ستحتوي مواقع الويب على مقالات مختصرة تحتوي على عناوين فرعية وصور كبيرة. " البقاء آمنة في عام 2011 قبل أن يثق الناس في موقعك الإلكتروني بأموالهم أو معلوماتهم ، فإنهم يطمئنونهم بأنهم في موقع الويب الصحيح وأن الموقع آمن. مع زيادة الوعي بالأمن على الإنترنت ، سيكون لدى مواقع الويب ذات الاختام الموثوقة فرصة أفضل للإبقاء على الزوار والمتسوقين.
وفقًا لروي دايكس ، مدير المنتجات في Network Solutions ، أصبح المستهلكون أفضل تعليما عند البحث عن مؤشرات الثقة الرئيسية أثناء التسوق عبر الإنترنت. ستستفيد الشركات عبر الإنترنت التي تنجح في نقل الثقة والضمان إلى عملائها من خلال استخدام التحقق من الصحة الموسعة أو شهادات EV SSL من زيادة تحويل العملاء وانخفاض معدلات التخلي عن العملاء. توفر شهادات SSL للمصادقة الموسعة التي توفر مؤشرًا أخضرًا جيدًا للمتصفح للزوار عبر الإنترنت ، تأكيدًا على أن موقع الويب الذي يزورونه قد تم فحصه بدقة من قِبل هيئة تصديق تجارية (CA) وأنه من الآمن التفاعل معه. التجارة الإلكترونية المتنقلة: التسوق أثناء التنقل يقدم John Steedman ، مدير ، منتجات التجارة الإلكترونية ، في Network Solutions ، رؤية إضافية حول اتجاهات الجوال. بخلاف تطوير إستراتيجيتهم للهواتف المحمولة لتصميم الويب ، ستحتاج الشركات الصغيرة إلى التفكير في التجارة الإلكترونية المتنقلة. نمت مبيعات المحمول 143 في المئة ، من 1.4 مليار دولار في عام 2009 إلى 3.4 مليار دولار في عام 2010 ، وفقا ل ABI Research. يستخدم المتسوقون الهواتف الذكية بشكل متزايد لمقارنات الأسعار ، والمشاركة في برامج الولاء ، والعثور على المخزون المحلي وإجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت. وقد أدى هذا إلى تحول السلطة نحو المشتري ، ونتيجة لذلك ، يواجه تجار التجزئة تحديًا لإيجاد طرق مبتكرة لجذب المتسوق المحمول والاحتفاظ به. في عام 2011 ، كحد أدنى ، سيحتاج تجار التجزئة إلى وجود متوافق مع الجوّال ليظلوا على صلة بالمتسوقين عبر الجوّال.
المشاركة الاجتماعية والتسوق الشبكات الاجتماعية هي طريقة رائعة لمشاركة المحتوى. ستتم مشاركة مواقع الويب التي "تبهر" الزائرين بشكل أكثر تكرارا ، لذلك يجب على الشركات الصغيرة أن تنظر في إمكانية المشاركة في تصميمها. يجب أن يكون بإمكان الزائرين الذين يتوقفون عن طريق موقعك الإلكتروني استخدام مكوناتهم الإضافية أو أدواتهم الإضافية مثل Addthis أو Sharethis أو Facebook Like أو Bizsugar أو الزر Tweet في Twitter أو Linkedin Share لمشاركة ملخص جيد للمحتوى الخاص بك مع شبكاتهم بسهولة.
جون ستيدمن يلاحظ أيضا أن التجارة الإلكترونية المتنقلة ليست سوى البداية. سيحتاج التجار إلى تعزيز العلاقات الاجتماعية لعملائهم للحصول على حصة من العقل في عام 2011. المزيد والمزيد من العملاء على الشبكات الاجتماعية. وفقًا لـ Morgan Stanley Technology Research ، نمت قاعدة مستخدمي Facebook بأكثر من 50 في المائة في عام 2010 إلى أكثر من 600 مليون مستخدم. نمت قاعدة مستخدمي تويتر 74 في المئة إلى أكثر من 100 مليون مستخدم. نظرًا لأن العملاء يقضون وقتًا أطول في التفاعل مع شبكاتهم الاجتماعية ، سيحتاج التجار في التجارة الإلكترونية إلى تعزيز شبكات عملائهم للترويج لعلامتهم التجارية ومنتجاتهم من خلال مشاركة الميزات والميزات الاجتماعية الاجتماعية. سنة قياس الموقع "إذا كنت لا تعرف إلى أين أنت ذاهب ، فإن أي طريق سيأخذك إلى هناك" ، نقلت أفيناش كوشيك عن لويس كارول أليس في بلاد العجائب في مقالته ، الاستفادة من التقارير المخصصة للحصول على إحصاءات أفضل. Avinash هو Analytics Evangelist في Google. إذا لم يلجأ أصحاب مواقع الويب بالفعل إلى تحليلاتهم ، فسيكون هذا العام هو العام. في حين قد تنظر إلى تقرير التحليلات الغنية بالبيانات الخاصة بك وتؤمن نفسك على ظهرك ، مع الإعجاب بعشرات زوار الويب ، قد يكون هذا العام هو الوقت المناسب للنظر إليها لمعرفة ما يعمل بالفعل. قال جيم ستيرن في كتابه: "لا تكن غنيا بالبيانات و بصيرة" مقاييس وسائل الإعلام الاجتماعية: كيفية قياس وتحسين الاستثمار في التسويق الخاص بك.
حدد أهدافك. الموافقة على مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك (مؤشرات الأداء الرئيسية). ابحث عن أفضل زائري موقعك وعن الحملات التي تعمل من أجلك واستثمر المزيد من الأموال والموارد هناك. ضع في اعتبارك الجوال أولاً وقبل كل شيء لاستراتيجيتك الجديدة عبر الإنترنت بصفتك مالكًا للمؤسسات الصغيرة ، ربما تستخدم جهازًا متحركًا للتحقق من البريد الإلكتروني وتلقي المكالمات من العملاء واستخدام تطبيقات الإنتاجية. يتصرف جمهورك تمامًا ، ويتزايد استخدام الهواتف الذكية واستخدام البيانات على الأجهزة المحمولة. ووفقًا لشركة Mobile Marketer ، فإن واحدًا من بين أربعة مستهلكين اليوم لديه هاتف ذكي يتمتع بتصفح الإنترنت وقدرة على تنزيل التطبيقات. ومن المتوقع أن يقفز هذا الرقم إلى واحد من أصل ثلاثة في عام 2011. وهذا عام مهم للنظر أو إعادة النظر في استراتيجية المحمول الخاصة بك.
تزن لين برهمر أيضًا هذا الاتجاه. لم يعد كل شيء يتعلق بالكمبيوتر الشخصي بعد الآن. وفقًا لمقالة ComputerWorld ، فمن المتوقع أن تتجاوز شحنات أجهزة الكمبيوتر الشخصية شحنات الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وغيرها من الأجهزة التي تدعم التطبيقات خلال الأشهر الـ 18 المقبلة. نتيجةً لذلك ، لن يكون كافٍ لنشاطك التجاري مجرد موقع ويب تقليدي. الآن سيكون من المهم تنفيذ استراتيجية المحمول في المقام الأول عند تصميم المحتوى. سيكون جمهورك متحركًا - لذلك يجب أن تكون كذلك. اطلع على هذه الموارد الإضافية للحصول على مزيد من المعلومات حول اتجاهات مواقع الويب للجوّال: Paul Graham، Nielsen، Business Insider and Zurb. باختصار هو اتجاه المحتوى الجديد تحظى تحديثات Twitter و Facebook بالحصول على المزيد من مقل العيون ، ويجب عليك تحسين صياغة رسالتك في 140 حرفًا. كما قال IH Hudson ، "إنه ليس الحد الأقصى البالغ 140 حرفًا ولكن طابع الرسالة مهم". كيف يترجم عنوان مقالتك على الويب إلى تغريدة من 140 حرفًا؟ كيف يمكن اختصار عنوان URL ليتناسب مع الحد الأقصى لعدد الأحرف الذي يبلغ 140 حرفًا؟ هذه بعض الأسئلة التي يتعين على مالكي مواقع الويب العمل عليها للإجابة.
عمليات تقصير عناوين URL تقدم Bit.ly و Hootsuite خيار اختصار عنوان URL المخصص للنطاق ، مما يعني أن لديك خيار امتلاك علامتك التجارية كجزء من عنوان URL. على سبيل المثال ، فإن Twitter لديه t.co كمختصر و New York Times له nyti.ms ، Washington Post Wapo.st. الاحتمالات هائلة. لدى Google خدمة تقصير URL خاصة بها تسمى goo.gl. هل قمت بصنع العديد من العروض التحليلية على النقرات باستخدام عناوين المواقع القصيرة؟ تحديد موقع ، تحقق في والمراجعة هذا العام ، كان هناك انتشار للخدمات القائمة على الموقع ، والتي تسمح للمستخدمين بالبحث عن الأعمال المجاورة ، تحقق في أي عمل ومشاركة المعلومات مع شبكاتهم الاجتماعية. تستمر الخدمات المستندة إلى الموقع في التطور ، حيث تكافئ الشركات العملاء والزبائن المتعددين على ترك نصائح افتراضية حول النشاط التجاري. بعض هذه المواقع تشمل Yelp ، Gowalla ، Foursquare و Facebook Places. معظم ، إن لم يكن كل ، استهداف الأجهزة المحمولة.
سيؤدي تشجيع عملائك بإضافة شارات إلى موقعك على الويب لحثهم على تسجيل وصولك إلى نشاطك التجاري على هذه المواقع ، إلى منحك هذا العرض لدى حشد الوصول هذا. ضع في اعتبارك وجود خلاصة من هذه المواقع على موقع الويب الخاص بك لتكون بمثابة شهادات مفيدة في الوقت الفعلي. كما قال خبراء الأعمال الصغيرة الذين تحدثوا في مؤتمر GrowSmartBusiness 2010 ، "التكنولوجيا من أجل التكنولوجيا ليست استراتيجية جيدة. استخدم التكنولوجيا لحل مشكلة العمل وجعل خدماتك أكثر كفاءة. " ونحن نتطلع إلى عام 2011 عظيم!
