المبيعات تدور حول بناء العلاقات. لقد ولت الأيام التي تفسر ، وتذبح وإقناع الناس لشراء ما تبيعه.
مع التنافس الذي كان أكبر من أي وقت مضى ، يتم توظيف مندوبي المبيعات بشكل جيد لإيلاء الاهتمام لأنفسهم ، وكيف يشعرون ، وما يحتاجون إليه وكيف يتفاعلون من أجل النجاح.
هذا الوعي سيساعدهم في بناء علاقاتهم.
تقنيات مبيعات الوعي الذاتي: تأثير إيجابي على المبيعات
الوعي العاطفي
هناك جانبان من جوانب الوعي الذاتي للنظر فيها. الأول هو الوعي العاطفي. الوعي العاطفي هو فهم كيف تشعر وكيف تتحول هذه المشاعر إلى أفعال.
$config[code] not foundمثال على ذلك هو كيف تشعر وأنت تستعد لدعوة الباردة. إذا كنت غير مرتاح للعملية ، يمكن أن يتم نقل هذا الانزعاج إلى العميل المحتمل على الطرف الآخر من الهاتف.
يساعد وجود وعي بهذا الانزعاج في إعادة ضبط الحالة العاطفية حتى لا يتأثر أداءك سلبًا.
تقييم ذاتى
هذا هو المكان الذي يأتي فيه التقييم الذاتي. من المهم إجراء فحص الأمعاء قبل أي تفاعل مع العملاء المحتملين أو العملاء.
كيف تشعر؟ ماذا يمكنك ان تفعل بهذه المشاعر؟
يشمل التقييم الذاتي أيضًا فهم نقاط القوة والتحديات التي تواجهك. يقول الدكتور فيل أننا لا نستطيع تغيير ما لا نقر به.
معرفة أين أنت هي الخطوة الأولى في تعديل وتثقيف نفسك.
الثقة بالنفس
جزء آخر من الوعي الذاتي هو الثقة بالنفس. الثقة بالنفس هي عندما يكون لديك يقين حول قيمتها وقدراتك. يمكنك أن ترى كيف يساعدك الوعي والتقييم في الوصول إلى هذه الحالة.
إن وجود الثقة بالنفس في المبيعات يسمح لك بإجراء تلك المكالمات الباردة والذهاب إلى مواعيد المبيعات تلك. أنت على يقين مما تعرفه وكيف تتصرف بنفسك ، لذا فأنت مرتاح مع هذا الاحتمال.
الثقة بالنفس مهمة للغاية في المبيعات لسببين:
- أولاً ، يميل هؤلاء الأشخاص الذين لا يتمتعون بالثقة الذاتية إلى الإفراط في التعويض عن أنفسهم والظهور بعنف وبغيض. لا أحد يحبهم أو يريد التعامل معهم.
- ثانياً ، الخطر الآخر يظهر على أنه غير متأكد. على الرغم من أنك قد تعرف أنك غير متأكد ، فقد يراها العميل المحتمل على أنه عدم تصديق في المنتج أو الخدمة.
تذكر أنهم لا يعرفونك حتى الآن. لا يعلمون أن ثقتك بنفسك محل شك. كل ما يرونه هو عدم الراحة. قد تكون ترجمتها لذلك خطيرة جدًا على أهدافك.
حديث النفس
الكلام الذاتي هو عنصر أساسي في الوعي الذاتي. يمكن أن يعني الانتقال في عملية التحدث الذاتي قبل مكالمة المبيعات أو قبل التقاط الهاتف الفرق بين الفوز أو الخسارة في عملية البيع. هذا هو المكان الذي تعيد فيه تأكيد ثقتك بنفسك - ليس فقط في نفسك ولكن في منتجك أو خدمتك.
يمكن القيام ببعض الكلام عن النفس بعد التعيين على نفس القدر من الأهمية. في هذه الحالة ، تمشي من خلال المكالمة ، وتقييم كيفية فعلك ، وما تعلمته ، ومكان انتهائك منه.
سيساعدك هذا الوعي قبل وأثناء وبعد تفاعلاتك مع العملاء المحتملين والعملاء على البقاء على رأس اللعبة.
سوف يزداد نجاحك لأنك ستكون حاضراً وتشارك في كل خطوة.
صورة التوعية الذاتية عبر Shutterstock
3 تعليقات ▼
