ليس سراً أن أسعارك يمكن أن يكون لها تأثير كبير على نجاح متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. ولكن هناك الكثير من الأسرار والاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها لتسعير أفضل من شأنه أن يجعل متجرك ناجحا.
في ما يلي 20 أسرارًا للحصول على أفضل أسعار التجارة الإلكترونية التي ستضعك في المقدمة.
الزبائن نتوقع شحن مجاني
قد تعتقد أن تقديم الشحن المجاني يجعل فرصة جيدة للترقية أو الخصم. لكن هذا لا يكفي دائمًا.
$config[code] not foundوقال دان كوغان ، مدير الحسابات الأول في وكالة 1Digital في مقابلة هاتفية مع Small Business Trends: "لأن شركات مثل Amazon و Zappos تقدم عضوية رئيسية وشحن مجاني ، فإن معظم الأشخاص قد تدربوا بالفعل على عدم دفع تكاليف الشحن إلا إذا كان ذلك للنقل السريع."
يدفع الناس المزيد للحصول على تجربة أفضل
ولكن ليس صحيحًا بالضرورة أن العملاء يبحثون دائمًا عن أدنى الأسعار هناك. إذا كان بإمكانك تزويدهم بمنتج ذي جودة أعلى ، أو عملية تسوق أسهل أو أكثر ملاءمة ، أو حتى سياسات أفضل من مواقع التجارة الإلكترونية الأخرى ، فقد يكونون على استعداد لدفع مبلغ إضافي قليلاً.
الزبائن الانتباه إلى السياق
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للأشياء التي تحيط بمنتجك على موقعك أن تحدث فرقا كبيرا في ما يرغب العملاء في دفعه. إذا كان لديك موقع ويب مصمم بطريقة احترافية وصورًا رائعة والعديد من الميزات المفيدة ، فمن المرجح أن يرى العملاء قيمة بدلاً من مجرد النظر إلى علامة السعر.
لست بحاجة إلى استخدام سعر المصنّع
بالنسبة إلى مواقع التجارة الإلكترونية التي تبيع منتجات من جهات تصنيع أخرى ، يمكن أن تبدو هذه الطريقة سهلة أو ذكية لاستخدام سعر التجزئة المقترح من جهة التصنيع فقط. ولكن ربما لا تكون الموقع الوحيد الذي يبيع هذه المنتجات بالضبط بالسعر المحدد. لذا ، فإن المضي قدمًا في هذا الطريق لن يجعلك تمتزج إلا. فالتقدم قليلاً أو أقل قليلاً قد يجعل العملاء يرون الكثير أو القيمة المدركة الرائعة.
التسعير التنافسي هو فكرة جيدة
إضافةً إلى ذلك ، ليست استراتيجية رائعة تعيين الأسعار نفسها تمامًا مثل منافسيك ، حتى إذا كنت تصنع منتجاتك الأصلية الخاصة. في حين أنه من المنطقي إجراء بعض الأبحاث الأولية لتحديد نطاق سعري عام ، فإن تحديد الأسعار نفسها بالضبط لن يؤدي إلى أي شيء يميزك عن المنافسة.
سياساتك يمكن أن تؤثر على أسعارك
هناك شيء آخر يمكن أن يؤثر على ما يرغب العملاء في دفعه هو سياساتك الخاصة بأشياء مثل عمليات الإرجاع ، وعمليات التبادل والشحن. إذا كان العملاء يعلمون أن لديهم خيار إرجاع منتج لا يناسب أو ينجح في العمل ، فمن المرجح أن يدفعوا مبلغًا أكبر قليلاً من المبلغ الذي سيحصلون عليه في موقع لا يعرض عمليات إرجاع أو تغطية في حالة شحن الحوادث.
أنت في حاجة إلى خطة للعودة
ومع ذلك ، إذا اخترت تقديم العوائد و / أو تغطية تكلفة أي عناصر مفقودة أو تالفة في البريد ، فستحتاج إلى التفكير في هذه الأشياء عند طرح أسعارك. لا تبيع كل شيء بسعر التكلفة أو تكاد تزيد عنه بالكاد إذا كانت هذه النفقات ستجبرك على خسارة المال في المبيعات.
لا تحتاج إلى أسعار ثابتة
عند تعيين أسعار لمنتجاتك ، لا تحتاج في الواقع إلى تركها كما هي.في الواقع ، قد يكون تغيير الأسعار طوال الأسبوع أو حتى طوال اليوم استراتيجية جيدة للعديد من الشركات المختلفة.
يشرح كوغان قائلاً: "لدينا الكثير من العملاء الذين سيدرسون الاتجاهات وعادات الشراء لدى عملائهم ثم يغيرون أسعارهم على مدار اليوم للاستفادة حقًا من هذه الاتجاهات".
يمكنك استخدام التحليلات لتحديد الاتجاهات
إذا كنت ستستخدم التسعير الديناميكي ، فستحتاج حقًا إلى دراسة تحليلات موقعك لتحديد من يزور موقعك ، وموعده ، والأسعار التي من المرجح أن يدفعها هؤلاء الزوار. وهذا يعني أنه من المرجح أن تجري الكثير من الاختبارات لتحديد أفضل الأسعار في كل مرة من اليوم أو الأسبوع.
يمكنك تحديد الأسعار فقط تحت القيم الرئيسية
إذا قررت أن سعر السلعة يجب أن يكون بقيمة أساسية مثل 100 دولار ، فيمكن أن يكون من المفيد تعيين السعر الرسمي أقل من ذلك ، بسعر 99 دولارًا أو 99.99 دولارًا ، بحيث يبدو أقل تكلفة عند اللمحة الأولى وهكذا سيظهر في عمليات البحث إذا كان العملاء يبحثون عن سلع أقل من 100 دولار.
لكن تذكر ، ليس كل العملاء يتفاعلون مع نفسه
ومع ذلك ، يمكن أن يكون للأرقام المختلفة وأشكال التسعير تأثيرات مختلفة على العملاء المختلفين. لذا قد يكون من المفيد إجراء بعض أبحاث السوق أو حتى تجربة هياكل أسعار مختلفة على موقعك الفعلي لمعرفة أفضل ما يلقى صدى لدى المتسوقين. قد تجد أن الأرقام المستديرة الكبيرة تعمل على أفضل وجه لعملائك المعينين. أو يمكنك الحصول على مزيد من الحظ مع أسعار تنتهي في 4 أو 7.
بطاقات الأسعار المبسطة عبارة عن سحب
ولكن حتى إذا وجدت أن أسعارك تتطلب بعض النقاط العشرية ، أو إذا كنت تبيع منتجات تكلف أكثر من ثلاثة أرقام ، فقد تحتاج إلى تبسيط المظهر الفعلي لأسعارك. بدلاً من $ 1،999.00 ، يمكنك عرض 1999 $. يبدو هذا أكثر إتقانا وأقصر ، على الرغم من أنه نفس السعر بالضبط. يمكنك حتى جعل الكسور العشرية أصغر من الرقم الرئيسي إذا كان لديك سعر ينتهي في.99.
حتى شراء واحد واحصل على واحد خصومات
عندما يتعلق الأمر بالخصومات ، لا يتم إنشاء جميع تخفيضات الأسعار على قدم المساواة. تقديم شراء واحد ، والحصول على واحدة في الترويج بأسعار مخفضة يمكن أن تشجع العملاء على شراء المزيد من المنتجات أكثر من المعتاد ، أو منعك من خسارة بعض مبيعاتك.
أكبر نسبة في الخصومات على نحو أفضل
بالإضافة إلى ذلك ، عرض شراء واحدة والحصول على عروض ترويجية مخفضة يمكن أن تجعل الصفقة تبدو رائعة حقًا. على سبيل المثال ، إذا كنت تقدم عرضًا شراءًا واحصل على خصم بنسبة 50٪ ، فسيحصل العملاء في الواقع على خصم بنسبة 25٪ على مشترياتهم. لكن رؤية 50٪ من هذه النسبة يمكن أن تجذب المزيد من الناس إلى بيعك أكثر من 25٪.
يمكن للعروض الترويجية إقناع الناس بشراء المزيد
يمكنك أيضًا تقديم خصم ، أو شحن مجاني ، أو هدية مضافة للأشخاص الذين تزيد أسعارهم عن سعر معين. ومن خلال تحديد هذا السعر بأكثر من متوسط إجمالي المشتريات تقريبًا ، يمكنك تشجيع العملاء على الشراء أكثر قليلاً من المعتاد.
حتى يمكن تجميع المنتجات
هناك طريقة أخرى لتشجيع الناس على شراء سلع متعددة عن طريق تجميع بعض العناصر معًا. إذا كنت تبيع بعض العناصر المتشابهة أو التي يمكن أن تتقاطع معًا بطريقة ما ، فعيّن سعرًا مجمّعًا أقل بقليل من تلك العناصر عندما يتم شراؤها بشكل منفصل. وهذا يمنح العملاء قيمة أفضل ، مع مساعدتك على تحقيق مبيعات إضافية.
قادة الخسائر ليست فعالة على الإنترنت
يحظى قادة الخسائر ، أو المنتجات التي يتم بيعها بهامش ربح ضئيل أو معدوم من أجل جلب المتسوقين ، بشعبية في متاجر الطوب والملاط. ولكن نظرًا لأن البيع عبر الإنترنت يمكن أن يكون عملية أسرع وأكثر مباشرة ، فإن هذه الاستراتيجية ليست دائمًا فعالة. لذلك تريد أن تكون حذراً للغاية عند خصم المنتجات أو تقديم منتجات ذات هوامش رشيقة.
كلامك المادة
لا يكفي دائمًا استخدام الأرقام لوصف أسعارك. يمكنك بالفعل التأثير على آراء العملاء من خلال وصف أسعارك بالكلمات. على سبيل المثال ، إذا كنت تقدم عرضًا حصريًا فقط لمشتركي البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذلك واسمح لهم بمعرفة أنه حصري. إذا كنت تعرض أكبر عملية بيع لهذا العام ، فأخبر العملاء بذلك. وإذا كنت تبيع شيئًا بقيمة 5 دولارات أمريكية ، فقد تتمكن من اكتساب بعض الاهتمام من خلال وصفه بأنه "5 دولارات فقط" أو "السعر المنخفض 5 دولارات".
لا يمكنك خداع العملاء
ولكن في حين يمكنك أحيانًا التأثير في آراء العملاء عن طريق تغيير الطريقة التي تصف بها الأسعار أو العروض الترويجية ، فلا يجب عليك محاولة خداعهم. إذا عرضت عنصرًا بسعر واحد ، ثم أضفت مجموعة من الرسوم السرية في النهاية ، فربما سيتخلفون عن مشترياتهم. إن جعل أسعارك تبدو جذابة قدر الإمكان هو شيء واحد. لكن الكذب بشأن جزء من أسعارك أو إخفائه يمكن أن يؤدي فقط إلى إيقاف عملائك.
لا شيء جيد مثل مجاني
سواء أكان يصف الشحن الخاص بك ، أو هدية متضمنة في الشراء أو أي نوع آخر من الترويج ، فلن يؤدي شيئًا إلى جذب انتباه عملائك أكثر من كلمة "مجانًا". لذلك في أي وقت تقترح فيه أي شيء مجانًا ، اجعله كبيرًا حقًا صفقة حول هذا الموضوع.
التجارة الإلكترونية التخطيط الصورة عبر Shutterstock
أكثر في: أشياء لم تكن تعرفها 6 تعليقات ▼
