في الجديد كتاب لا الهزات على الوظيفة: من هم ، والأذى الذي يقومون به وتخلصهم من مكان عملك يستكشف رون نيوتن وباء الحمقى في بيئة العمل. في حين كان هناك دائمًا أشخاص صعبون في الوظيفة ، يبدو أن الهزّات ، أو "النقانق البالغة" ، كما يحبّ نيوتن أن يطلق عليهم ، أكثر انتشارًا من أي وقت مضى.
بعد تلقي نسخة مراجعة من هذا الكتاب ، أردت أن أرى كيف أن الحمقى منتشرون بالفعل. لذلك بحثت في Google عن "العمل مع الهزائم" وحصلت على 1،800،000 مليون نتيجة. بعد ذلك ، حاولت "التعامل مع الحمقى" وحصلت فقط على 560،000. هذا يخبرني أن هناك الكثير من الناس على الإنترنت يشكون من الهزات أكثر من تقديم الحلول.
ربما يكون رون نيوتن على شيء ما.
الهزات والأحداث الجانحين
ورث نيوتن خبرته في الهزات بطريقة غير عادية: فقد كان يدير معسكرًا للأحداث الجانحين. كانت وظيفته أن تأخذ هذه النقانق غير الجيدة وتحويلها إلى أعضاء وظيفيين في المجتمع. لم يفكر كثيرًا في السلوك الشرير داخل الشركات حتى بدأ الناس يتصلون به للحصول على المساعدة. من المثير للاهتمام كيف أن نداء واحد (مساعدة الأطفال في ورطة) يؤدي إلى آخر (مساعدة الشركات على التعامل مع البالغين المتأخرين). ولم يكن أحد أكثر مندهشا مما خرج منه رون نيوتن.
رحلة برية إلى عالم الهزات
الكتاب مكتوب في جزئين. يقدم الجزء الأول خلفية عن نيوتن ، وخبرته في العمل مع الجانحين الأحداث وكيف يطبق هذه المبادئ على عمله مع الهزات. يقدم الجزء الثاني التوجيه والمشورة لهؤلاء الذين يتعين علينا العمل مع الحمقى.
يستخدم نيوتن استعارة رحلة برية طوال الكتاب. إنه يتكلم ككائن راوي مباشرة إلى القارئ. ربما اختار نيوتن هذه النغمة والنهج لجعل نفسه والقارئ أكثر راحة في التعامل مع موضوع قد يكون صعباً. (بالطبع ، هناك خيار آخر هو أن القارئ ربما كن رعشة ، لذلك قد يذهب في الرحلة ويتعلم شيئًا ما.) في كلتا الحالتين ، إنه نهج مثير للاهتمام.
في الجزء الأول من الكتاب ، ستحصل على الكثير من الفرص لتقولها لنفسك ، "أوه - هذا يبدو تماما مثل _______!" شعرت بألم في حفرة بطني كما وصفت نيوتن أوصاف الهراوات ذكريات الناس الذين عملت معهم والذين جعلوا حياتي كابوسًا حيًا. لم يكن ذلك ممتعاً ، وجعلني متلهفاً للوصول إلى الجزء الثاني حيث كنت أتعلم إذا كان هناك أي شيء يمكن أن أقوم به لتغيير الأشياء.
فهم من أين تأتي الهزات
أفترض أن هناك بعض القيمة في فهم مصدر الهزات. بعد كل ذلك ، إذا كنت لا تأخذ الوقت الكافي لفهم السبب الأساسي لمشكلة ما ، فكيف يمكنك حلها؟ ومع ذلك ، إذا كنت أعمل حاليًا مع الهزَّان ، فأنا لست متأكدًا من أن يكون لدي الصبر لقضاء بعض الوقت في فهم موقفهم وما الذي تسبب في سلوكهم.
يعزو نيوتن الزيادة في سلوك الشخير للكبار إلى العديد من أنظمتنا الاجتماعية ، مثل:
- نظامنا العسكري. يروي نيوتن قصة روبرت رانجيل ، آخر ملازم في حرب فيتنام ليتقاعد مع خدمة بلا انقطاع. لم تكن رانجيل بالتأكيد نموذج السلوك الجيد. كان يعمل النظام على كل ما يمكن أن يحصل عليه. لكن العواقب القوية دفعته للبقاء في الجيش وبناء مهنة مشرف لمدة أربعين عامًا. اليوم ، الجيش يسمح للكثير من الصفات الشخصية السيئة تنزلق.
- الحكومة (من ، من قبل ، ولشعر الكبار). يقول نيوتن إن الحكومة أصبحت أكثر قلة في الشخصية والحكمة لأنها تسعى إلى تقديم الأعذار لسلوك غير لائق.
- النظام التعليمي (أنا الأعظم). لقد جعل نظامنا التعليمي ممارسة لبناء احترام الذات الزائف والتحقق غير المشروط. نحن نتعامل مع الأطفال بشكل أكثر دقة. يشعرون بالرضا عن أنفسهم من دون سبب ".
- نظام الأسرة بعد الحرب. "إن العوامل المؤثرة في جميع عوامل النظام التي تسهم في ارتفاع البالغين المتأخرين هي انخفاض الوحدة العائلية المتزوجة والوالدين". نيوتن يدعي.
هناك الكثير والكثير من الأسباب لسلوك الشخير الكبار. ينفق نيوتن أكثر من نصف الكتاب في كل واحد بالتفصيل ، مع أمثلة فعلية من النقانق الكبار إما من عالم الأعمال أو رحلاته البرية. إذا كنت تتفق مع ما يقوله ، فسوف تصرخ برأسك. إذا كنت لا توافق ، فسيكون لديك 113 صفحة غير مريحة للقراءة.
وأخيرا ، فيكس
كان من دواعي سروري الوصول إلى الجزء الثاني لأنه وبكل أمانة ، جعلني الجزء الأول عاطفيًا قليلاً جدًا لمصلحي. وفيما يلي بعض الحلول التي تقدمها شركة Newton.
- خلق بيئة شفافة. هذا هو مبدأ التفاعل الصحي في اتجاهين ، حيث أننا حرون ، دون خوف من الاستغلال ، للكشف عن ما نفكر به أو نشعر به مع أولئك الذين نختارهم. إنه يفوق الرتبة أو السلطة.
- ضمّن القيم التي تريد تمثيلها قبل وضع نفسك كمثال.
- إجتمعوا. هذه جلسة جماعية لحل المشكلات والتي تؤدي في النهاية إلى المساءلة.
هل أنت مرشح لهذا الكتاب؟
من يستطيع أن يقاوم قراءة كتاب عن الأشخاص الصعبين؟ هناك نوع من الفرحة المرضية والمبهجة في تحديد السلوكيات السيئة والإشارة إلى أولئك الذين يمتلكونها. هناك فرحة أخرى كاملة تشارك في شرح بالضبط ما هو حول هذا الشخص الذي ينقصه أو يفتقر إليه - في إثبات أننا جيدون وأنهم سيئون.
لا الهزات على الوظيفة يقدم الكثير من التفسير والكثير من التوصيات للحلول. لكن لا تتوقع أن تكون قادرًا على تنفيذ هذه المبادئ بمفردك وبدون مساعدة.
ولعل أكبر فائدة يمكن أن يحصل عليها أي رجل أعمال من هذا الكتاب هي القدرة على تحديد السلوك المتشنج وعدم إطعامه أو جعله أسوأ.
يقدم هذا الكتاب العديد من الأفكار وإرشادات رائعة للتعامل مع الأشخاص الصعبين. بالنسبة لي ، حول الشيء الوحيد المفقود كان يتعلق بالتخطيط الفعلي للكتاب. كنت أرغب في المزيد من النقاط. كنت أرغب في الحصول على إجابات أو حلول لتقفز أمامي أكثر - بدلاً من الاضطرار إلى الخوض في الوحل الذي هو علاقات إنسانية.
لكن في النهاية ، يبقى نيوتن وفياً لوعده. هذه رحلة برية ، وعليك القيام بالرحلة للوصول إلى الجانب الآخر. إذا كنت تعمل مع أشخاص صعبين ، لا الهزات على الوظيفة (سيجعلك موقع الويب هنا ، على TwitterBratbuster) تشعر وكأنك تتخذ إجراءً في الاتجاه الصحيح.
8 تعليقات ▼
