اليوم ، يقضي الشخص العادي ما لا يقل عن ثلاث ساعات كل يوم على مواقع التواصل الاجتماعي. إذا كانت شركتك الصغيرة لا تعرف كيفية إنشاء صفحة Facebook لنشاطك التجاري الجديد ، أو من أين تبدأ عندما يتعلق الأمر بـ Pinterest ، فابدأ بتحديد هذه المهام. بعد إنشاء حضورك على مواقع الشبكات الاجتماعية المناسبة لنشاطك التجاري الصغير ، ركز على أهمية تحقيق أقصى استفادة من حملات التسويق عبر الشبكات الاجتماعية لشركتك.
$config[code] not foundتعتبر خطة التسويق بأفضل الممارسات التي ثبت نجاحها في وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة جيدة لزيادة تعرض علامتك التجارية والحصول على منتجاتك وخدماتك في دائرة الضوء. لا يلزم أن تكون خادعة - يحتاج نشاطك التجاري إلى اتباع أفضل خمس ممارسات لمساعدتك على وضع إستراتيجية فعالة على الشبكات الاجتماعية.
أفضل الممارسات الاجتماعية وسائل الإعلام
ضع أهدافًا قابلة للقياس لكل شبكة من شبكات التواصل الاجتماعي
أولاً ، حدد الطرق التي تريد استخدامها لوسائل الإعلام الاجتماعية لتكون جزءًا من رحلتك أثناء نمو نشاطك التجاري. من الضروري تحديد أهداف قابلة للقياس حتى يمكنك تحديد أولويات الاستراتيجيات الناجحة والتأكد من عدم الالتزام بالأهداف التي لا تؤتي ثمارها.
يجب أن تتضمن إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك أكثر من مجرد جمع المشاركات والدبابيس وإبداءات الإعجاب وإعادة التويت. يجب التركيز على التأكد من أن كل تحديث للوسائط الاجتماعية وآخر يدعم هدفًا. تسعى بعض الأهداف المشتركة إلى تطوير الوعي بالعلامة التجارية ، واكتساب عملاء جدد ، وتعزيز خدمة العملاء ، وزيادة المشاركة.
تحقق من المنافسة
إذا كنت تريد حقًا معرفة ما يحدث داخل مجال عملك ، فابحث حول كيفية إدارة المنافسين لعلامتهم التجارية على قنوات التواصل الاجتماعي. شاهد المحتوى الذي ينشره والذي يولد التفاعل الأكثر.
اجعل من أولوياتك دائمًا العناية الجيدة بعملائك - هذه هي إحدى الطرق للتمييز بينك وبين الآخرين ، بالإضافة إلى تقديم منتجات وقيمة ممتازة مقابل الدولار القوي. يجب عليك دائمًا العثور على طرق لتقديم قيمة للمستهلكين الإلكترونيين وفقًا لمقالة مدونة بواسطة Red Stag Fulfillment. فكر في اتجاهات التصميم التي يمكن أن تساعد في اكتساب العملاء أيضًا. من المهم التفكير في كيفية ظهور موقعك على الويب على الشاشة الصغيرة ، نظرًا لأن العديد من عملائك يستخدمون هواتفهم لعرض موقعك على الويب. إذا لم يكن موقعك على الويب سهل التنقل عبر الهاتف ، فقد تفقد العملاء إلى منافسيك.
اختر أفضل منصات التواصل الاجتماعي لنشاطك التجاري
ليس سرا أن وجود وسائل الإعلام الاجتماعية قوية يمكن أن يستغرق الكثير من وقتك. يمكن أن تعيق محاولة إدارة الشبكات المختلفة محاولاتك وتؤثر سلبًا على القنوات التي تقدم أفضل النتائج.
خذ ما تعلمته من عملائك المستهدفين والطريقة التي يتصرفون بها عبر الإنترنت ، واستخدم ذلك لتوضيح أي الشبكات الاجتماعية هي الأنسب لنشاطك التجاري ومنتجاته وخدماته. إذا قمت بتضييق نطاق شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، فستوفر لك الوقت لإنشاء محتوى أفضل.
العلامة التجارية لكل من صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك
من المفترض أن تكون هوية شركتك موحدة في جميع القنوات - فأنت تعمل على بناء علامتك التجارية وخلق الولاء. تأكد من أن المستهلكين يتعرفون على علامتك التجارية من خلال البقاء متسقًا في الصور وصف شركتك وشعارك وعلامتك ونغمة صوت الكلمات التي تحددها للتواصل.
تحديد أولويات الجودة على الكمية
إذا كنت قد استمعت إليها مرة ، فقد سمعتها لمائة مرة: ليس بالضرورة أن يكون المزيد أفضل عندما يتعلق الأمر بالمحتوى. يمكنك إنتاج محتوى عالي الجودة لمشاركته على الشبكات الاجتماعية - وهو نوع المحتوى الذي يقدم قيمة لعملائك. إذا نفذت الأفكار ، فابحث عن بعض نصائح العصف الذهني لرجال الأعمال. مزيج جيد هو المشاركة في أجزاء متساوية ، والقيادة الفكرية ، والترويجية. تأكد من أن صفحاتك حديثة وأن لديك مشاركات ملائمة وفي الوقت المناسب.
الأهم من ذلك كله ، تذكر أن الأمر يستغرق وقتًا حتى تنمي شركتك نشاطًا مواليًا ، لذا اعمل على اكتساب الثقة وتعزيز علاقاتك. فإنه يؤتي ثماره لإنشاء استراتيجية وجعلها نقطة لاستهداف العملاء المناسبين. يمكن أن تساعد أفضل الممارسات هذه ، إلى جانب الاتساق ، في نجاح أعمالك في تحقيق نجاح كبير في وسائل التواصل الاجتماعي.
ما أفضل ممارسات وسائل الإعلام الاجتماعية التي نجحت في عملك؟
وسائل الاعلام الاجتماعية الصورة عبر Shutterstock
3 تعليقات ▼
