مساعد شخصي جيد يمكن أن يكون مساعدة كبيرة لمهني مشغول في أي عمل تجاري. يستخدم المسؤولون التنفيذيون ، ومهنيو المبيعات ، وحتى المشاهير مساعدين شخصيين للتعامل مع مواعيدهم ومراسلاتهم وأداء مهام أخرى مهمة وموفرة للوقت. إذا كنت تفكر في تعيين مساعد شخصي ، فيجب عليك معرفة الصفات المطلوبة. هذا سيسمح لك بتوظيف مساعد جيد يمكنه أن يجعل حياتك المهنية أسهل بكثير.
$config[code] not foundمهارات التواصل
يتواصل المساعد الشخصي مع أشخاص آخرين بشكل مستمر ، ويقوم بإعداد المواعيد والاجتماعات وتنفيذ المهام الأخرى المتعلقة بالعمل. يجب أن تكون قادرة على التواصل بوضوح لتجنب أي سوء فهم. يجب أن تكون قادرة على الحفاظ على رباطة جأشها عند التواصل مع الأشخاص الصعبة أو أولئك الذين قد يكونون جدليين.
الشخصية
يتعامل المساعد الشخصي مع مجموعة متنوعة من الأشخاص يوميًا في سياق نشاطه التجاري. هذا يتطلب شخصية ممتعة ، المنتهية ولايته. يجب الحفاظ على اللطف واللياقة مهما كانت الظروف. يمكن لمعظم الناس أن يكونوا سعداء عندما تسير الأمور على ما يرام ، ولكن يحتاج المساعد الشخصي أن يكون قادراً على القيام بذلك تحت الضغط والضغط. كما يجب عليه أن يكون قادرًا على الموازنة مع الجدية عند الضرورة لعزلك عن الإغراء غير المرغوب به وغير ذلك من الانحرافات.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةمهارات تنظيمية
يجب أن يكون المساعد الشخصي منظّمًا بدرجة عالية وموجّهًا بالتفصيل. ستتعامل مع التقويم الخاص بك ، وجدول المواعيد ، وتلقي المكالمات ، وكتابة الرسائل ، وفحص البريد والبريد الإلكتروني والقيام بواجبات أخرى تتطلب الرعاية والدقة. يجب أن تكون قادرة على التمييز والتعامل مع العناصر ذات الأولوية العالية ووضع جانبا غير مهم. يجب أن تكون بارعا في برامج التقويم والجدولة.
المرونة
في بعض الأحيان ، يمكن أن تنفجر الخطط الأكثر دقة عن طريق تحذير قليل أو بدون سابق إنذار. يجب أن يكون المساعد الشخصي مرنًا بما يكفي للتعامل مع هذا الأمر. بدلا من الذعر أو الاستسلام للضغوط ، يجب أن يكون قادرا على الانتقال بسرعة إلى وضع التحكم في الأضرار. يجب أن يكون مستعدًا أيضًا للتعامل مع أي مهمة قد يلقيها المدير عليه.
مهارات حل المشاكل
غالبًا ما يعمل المساعد الشخصي كعامل "مانع" لرئيسه ، ويراقب المكالمات والزوار ويمنح قدرًا كبيرًا من النشاط التجاري قدر استطاعته. هذا يحرر رئيسه للتركيز على مسائل أكثر أهمية وإلحاحا. يجب أن يكون لدى المساعد مهارات جيدة في حل المشاكل المستقلة حتى تتمكن من التعامل مع المواقف الصعبة بنفسها وحل المشكلات بدلاً من التشاور مع المدير للتوجيه.
تجربة
يحتاج المساعد الشخصي الجيد إلى خبرة أثناء العمل. التعليم مهم ، ولكن لا يمكن تكرار مجموعة واسعة من المواقف التي ستتم مواجهتها في مكان العمل. يحصل المساعدون الشخصيون على التدريب ويصقلون مهاراتهم أثناء العمل في بيئة العالم الحقيقي. يستغرق الأمر بعض الوقت لتعلم كيفية تطبيق التعليم المدرسي والمعرفة النظرية على مواقف العمل الحقيقية.
مهارات الحاسوب
يستخدم المساعدون الشخصيون أجهزة الكمبيوتر لتنفيذ العديد من واجباتهم. سيعرف المساعد الشخصي الجيد كيفية استخدام برامج معالجة النصوص والبريد الإلكتروني والتقويم وبرامج الجدولة والبرامج الأخرى التي تساعده في القيام بواجباته. كما يجب أن يكون قادراً على استخدام الإنترنت ببراعة ، بما في ذلك مهارات البحث.
