"الربح هو مقياس لمدى جودة اشخاص ' لعب اللعبة "." - جون ماريوتي
نجاح الأعمال هو أكثر من مجرد المال. نحن بحاجة إلى كسب المال للبقاء في اللعبة ، ولكن في النهاية يتعلق الأمر بالأشخاص والمشاكل. يمكن للفريق المناسب من الأشخاص الذين يحلون المشكلة الصحيحة تغيير نشاطك التجاري ومقدار أرباحك. يقول جون ماريوتي في "أهم كلمة في مجال الأعمال" ، "كل ما يحدث في مجال الأعمال يبدأ بأفعال الناس".
$config[code] not foundأنت وفريقك في نهاية المطاف يقررون وينفذون "من" ، و "ماذا" ، و "كيف" عملك. وكلما كان ذلك أفضل ، كان ذلك أفضل في النهاية. ولكن مع الحفاظ على الحياة كما نعرفها ، فإن فريقك لا يحولك إلى نجاح تلقائي. ومع ذلك ، فإنه يوفر لك أساسًا قويًا للبناء عليه.
لكن أعضاء فريقك ليسوا وحدهم الأشخاص الذين تحتاج إلى الاهتمام بهم.
الآفاق هي مستقبلك.
الآفاق هي العملاء المحتملين والنمو المستقبلي لعملك. لذا ، كيف تحصل على المزيد منهم؟ وكيف تحولهم إلى عملاء يدفعون؟ في "نظام مبيعات من 5 خطوات للحصول على فرص الشراء" ، تقول إيفانا تايلور: "نواصل النظر إلى المبيعات كدالة للكيمياء والإقناع والحظ بدلاً من كونها النتيجة المنطقية لعملية ما".
تعتقد إيفانا أن هناك أشياء محددة يمكننا القيام بها ، "إذا كنت لا تتبع وصفة مبيعات تقدم باستمرار عميلك المثالي ، فأنت لا تملك عملية." إنها تشترك في الخطوات الست التي تتبعها ، بما في ذلك تلك التي تذكرك بأن "مهمتك لا تبيعها ، إنها لمساعدتهم في اتخاذ قرار يسعدهم." هذه النصيحة يمكن أن تضع مالكًا تجاريًا مترددًا للبيع مجانًا ، أو بالأحرى توجيه العملاء المحتملين إلى حلول حقيقية لأعمالهم وحياتهم.
ضع ذلك في اعتبارك ، حتى أثناء متابعة العملاء المحتملين ، لا تهمل عملاءك الأساسيين أبدًا. بعد كل شيء ، هم قلب شركتك. بمجرد الحصول عليها ، اعتني بهم. وهذا يقودنا إلى حالة أشخاص آخرين للاهتمام بها.
حماية سمعتك.
هل يمكنني الحصول على تأمين لذلك؟ سمعتك تعني الكثير. ألن يكون من اللطيف إذا تمكنا من شراء سياسة تدفع في أي وقت يقول فيه شخص ما شيئًا لم نحبه (حتى لو كان البيان صحيحًا)؟ وقبل أن تتصل بوكيل التأمين والمحامي في حالة لا تملكها ، ضع في اعتبارك ما يلي: بعض من الأفضل تأمين هو الاتصال المباشر والدعم.
في "3 طرق لحماية سمعتك" ، تقول جانيت ماينرز ثايلر ، "السمعة هي مثل الثقة: إنها تنمو على مدى سنوات ولكن يمكن أن تدمر في ثوانٍ." تنصح بأن "عندما تسمع عن الضرر الذي حدث ، تعالج المشكلة بسرعة. بمجرد ظهور الضرر ، يمكن أن يصبح حقيقة في أذهان الناس ". وأنت لا تريد ذلك.
في نهاية المطاف ، يتفرع نشاطك التجاري إلى الأشخاص الذين يساعدونك في تشغيله ، وقدرتك على جذب أشخاص جدد إلى منتجك أو خدمتك ، واستعدادك لحماية سمعتك لأنه إذا كنا نثق بها ، فإننا نعمل معها. لذا ، إذا كانت "لعبة العمل" هي الناس ، الآفاق والحماية ، ما مدى جودة اللعب؟