نحن في مجال الأعمال ، لذلك نحن لا نجلس في المواسم الصعبة ونعود عندما يكون كل شيء أفضل. على الرغم من الاقتصاد ، لا يزال صاحب النشاط التجاري الصغير يعاني من مشكلات إدارية خطيرة يمكن معالجتها. يمكننا التعامل معها بشكل مباشر ، وتنمية أعمالنا وأنفسنا ، أو يمكننا تجاهلها ، ولكن ذلك قد يؤدي في النهاية إلى إخراجنا من العمل. النجاح هو الهدف ، وكلما كان الفريق أفضل ، كلما كانت الأعمال أفضل.
$config[code] not foundإليك ثلاثة اقتراحات لمساعدتك في رعاية فريقك ، حتى يتمكنوا من رعاية عملائك.
1. التركيز على الخطوات الصغيرة والاستراتيجيات اليومية.
ففريقك ليس جيدًا إذا لم تتمكن من التركيز عليه. ولا يمكنك الاحتفاظ بها مركزة إذا لم تتمكن من الحفاظ على المسار الصحيح. هل سبق لك أن حاولت بناء شركة وعينيك ملتصقتان بالتلفزيون؟ هذا لا يعمل. وعلى نفس المنوال ، فإن القفز من مهمة إلى أخرى دون التركيز وإحساس مستمر بالانجاز أمر غير مثمر. أنت مشغول ، لكن قطة أيضًا عندما يطارد ذيله.
في "كل شيء عن أول داونز" ، تقدم Diane Helbig بعض النصائح الرائعة لمساعدتك على تنمية نشاطك التجاري في "خطوات الأطفال". بدلاً من التركيز على هذه الخطة الكبيرة والمذهلة والأكثر غموضاً في بعض الأحيان ، قامت بتحويل تركيزك إلى خطوات صغيرة. إذا تناولنا التفاصيل اليومية باستمرار ، فسوف نصل في النهاية إلى أهدافنا الكبيرة.
تقول ديان: "لقد واجهت أناسًا يواجهون مشكلة في التركيز". وتعتقد أن السبب الأساسي هو عدم القدرة على رؤية فكرة كبيرة في أجزاء صغيرة. أحب ما تقوله ، لأنني أعتقد أن مستقبل شركتك تقع في قدرتك على إدارة تفاصيل الحلم والعناصر اليومية. في الواقع ، كلما كان تركيزك على الإستراتيجيات اليومية لشركتك أكثر ، كلما كان التركيز أكثر من فريقك.
لا يكون من السهل دائمًا جعل الانتقال من الفكرة الكبيرة إلى عملية البحث اليومية التي ستجعلك تريد أن تكون موجودًا أمرًا سهلاً. لكن نصيحة ديان ستجعلك تبدأ.
أثناء تركيز فريقك - وجني الفوائد منه - ستحتاج على الأرجح إلى إيجاد طريقة لمكافأتهم.
2. جرّب نوعًا جديدًا من المكافآت: مكافآت الأجور المرتكزة على الأداء.
لا يمكنك تنمية نشاطك التجاري بدون فريقك. إذن كيف تعتني بهم إذا كنت في وضع يتدفق فيه ما يكفي من النقود للحفاظ على الأبواب مفتوحة؟ أنيتا كامبل تناقش الزيادة المرتكزة على الأداء في "هل ينبغي عليك الدفع مقابل أداء الموظف؟"
لا يمكنك أن تعطي الزيادات بالأموال التي لا تملكها. لذا ، إذا قاموا بذلك ، فأنت تدفعه. تشرح أنيتا: "ستتركز خطة الدفع مقابل الأداء الجيدة على جوانب أداء الموظفين التي تزيد من المبيعات والأرباح. ونتيجة لذلك ، سيكون هناك المزيد من الأموال المتاحة لدفع أجور الموظفين لأدائهم ".
في المقالة ، تخبرك Anita بنوع الموظفين الذين يرجح أن يقدّروا هذه الخطة ، بالإضافة إلى اقتراحات حول كيفية تنفيذ الدفع مقابل الأداء ، بما في ذلك المستشارون الذين يمكنهم مساعدتك في إعداده.
تقول أنيتا: "عندما يتم التعامل بشكل صحيح ، يمكن لبرنامج الدفع مقابل الأداء تحفيز الموظفين" ، ويمكنه تحريك أعمالك إلى الأمام. ضع في اعتبارك أن فريقك بحاجة إلى معرفة قواعد الاشتباك والأمر متروك للإدارة لتوضيح ذلك مسبقًا وتوثيقه.
عندما يتعلق الأمر بالأداء ، لا يرقى بعض الأشخاص إليه ، ويتعين اتخاذ قرارات صعبة. هذا يقودنا إلى النقطة الثالثة.
3. اطلاق النار على ما لا يعمل. استئجار ماذا.
في المدرسة الثانوية والكلية وبقية الحياة ، نحاول الخروج من الألعاب الرياضية ، تجربة الأداء للمسرحيات ، مقابلة الوظائف ، إلخ. علينا التأهل لما نريد ، وكبار السن الذين نحصل عليهم ، كلما ارتفعت المعايير. نحن لم نعد أطفالًا بعد الآن - لذلك نحن أيضًا نتجاوز المكافأة لكوننا لطيفين ومحبوبين. لا يمكن للجميع أو لن يتمكن من الأداء على المستوى الذي تحتاجه شركتك وتتطلبه ، وعليك أن تفعل شيئًا حيال ذلك.
في "3 أشياء يجب مراعاتها عند التعيين والإطلاق" ، يقدم جون ماريوتي بعض النصائح المتوازنة بشأن إطلاق النار على أعضاء الفريق دون احترامهم أو كسر إرادتهم. ويقول: "إن إطلاق النار على الناس ليس أمرًا ممتعًا على الإطلاق - على الأقل لا ينبغي أن يكون كذلك - ولكنه ضروري". كما ينصح جون أيضًا بـ "تذكر دائمًا أن هناك خطأين لإنشاء موظف فاشل:
- الموظف الذي لا يؤدّي وظيفته ، و
- المشرف الذي وضعهم في وضع يسمح لهم بالفشل ".
أحاول أن أتذكر أن اتخاذ القرارات الصعبة يمكن أن يجعلنا ننجح حيث يفشل الآخرون.
