بيركلي هايتس ، نيو جيرسي (نشرة صحفية - 24 يوليو ، 2011) - مع استمرار نمو نشاط البحث عبر الإنترنت في الاستخدام والشدة ، تظهر البيانات الجديدة أن عمليات البحث المحلية تمثل الآن 13 في المائة من جميع أنشطة البحث الأساسية في أهم بوابات البحث على الويب اعتبارًا من كانون الثاني 2011. كما شهدت الصفحات الصفراء للإنترنت (IYP) ومواقع البحث المحلية نمواً قوياً بلغ 5.6 مليار عملية بحث محلية في عام 2010 ، بزيادة قدرها 15 في المائة عن عام 2009.
$config[code] not foundتبحث دراسة حالة البحث المحلي التي أجرتها شركة comScore، Inc. ، وهي شركة رائدة في قياس العالم الرقمي ، والتي أصدرتها رابطة البحث المحلي ، في مجال البحث المحلي عبر الإنترنت وتستكشف سلوكيات بحث الأعمال المحلية ، وتسليط الضوء على اتجاهات الاستخدام وتوصيف الباحثين و مشاركتهم مع خيارات البحث.
التعرف على العلامة التجارية مفتاح تشغيل الإنترنت صفحات صفراء البحث
في الاستبيان ، 58٪ من المستجيبين الذين اختاروا موقع IYP أولاً ، مثل DexKnows و Superpages و Yellowbook و YP.com ، يفعلون ذلك بسبب الاعتراف بالعلامة التجارية وسمعتها. أشار الثلث تقريباً (30٪) إلى أنهم اختاروا موقعًا للسنة الدولية للبطاطا أولاً بسبب سمعتها لمعلومات الأعمال المحلية.
كان الباحثون على البوابة أكثر عرضة لإجراء عمليات بحث محلية كجزء من جمع المعلومات على نطاق واسع ، في حين أفاد الباحثون الأساسيون في برنامج السنة الدولية عن إجراء عمليات بحث محلية للبحث عن معلومات الاتصال بمنتجات أو خدمات معينة في الاعتبار. على الرغم من الاختلافات في تكرار الاستخدام وتفضيل الموقع ، فإن أكثر من نصف الباحثين المحليين عن الأعمال الذين يختارون مواقع البوابة أو مواقع السنة الدولية للبطاطا كمواقع بحث محلية رئيسية ، راضون للغاية ويجدون النجاح في تجربة البحث الخاصة بهم.
"إن دراسة comScore تثبت أن الملاءمة والثقة والعلامة التجارية كلها مهمة في جذب الباحث المحلي" ، قال نيغ نورتون ، رئيس رابطة البحث المحلي. "نحن نعلم أن المستهلكين يتشاورون مع مصادر متعددة للمعلومات ، ولكن مزودي البحث المحليين الذين يقدمون جميع السمات الثلاث للمستهلك سيكونون في وضع جيد لتقديمه إلى المعلن. تحتفظ صفحات Yellow Pages على الإنترنت بمستوى عالٍ من الاعتراف بالعلامة التجارية وسمعتها بين المستهلكين - حيث أشار 58٪ إلى العلامة التجارية كسبب للزيارة - الأمر الذي يعزز قيمة مواقع السنة الدولية للبطاطس للشركات المحلية. "
استخدام تطبيقات Skyrockets للبحث الجوال أثناء زيادة اعتماد القسيمة المحلية عبر الإنترنت
تُظهر الدراسة نموًا كبيرًا في استخدام البحث المحلي عبر الجوال ، مما يوفر فرصًا للشركات المحلية للتعامل مع العملاء المحتملين عبر الجوّال. في يناير 2011 ، وصل 77.1 مليون مشترك في خدمة الهاتف المحمول إلى المحتوى المحلي على جهاز محمول ، بزيادة نسبتها 34٪ عن العام السابق. استحوذ مستخدمو المحتوى المحليون على 33 في المائة من المشتركين في خدمة الهاتف المحمول ، في حين يملك 87 في المائة منهم جهاز هاتف يعمل بنظام تحديد المواقع (بنسبة 9 في المائة مقارنة بالعام السابق).
أظهر تحليل لسلوكيات الاستخدام المتنقل الأساسي أن المحتوى المحلي مهيمن ، حيث يتجه المشتركون في الجوّال إلى هواتفهم المحمولة للحصول على معلومات حول الخرائط والطقس وحركة المرور وتجارة التجزئة والمحتويات المحلية الأخرى.
نما استخدام التطبيق للمحتوى المحلي للجوّال بنسبة 34 بالمائة ، مع استخدام 56 بالمائة من المشاركين تطبيقات للتطبيقات المحلية. تؤدي المتصفحات في استخدام المحتوى المحلي بنسبة 73 في المائة ، من 75 بالمائة العام الماضي. انخفض المحتوى المحلي عبر الرسائل القصيرة إلى 25 في المئة من 30 في المئة.
كما ظهرت عروض الصفقات اليومية على الإنترنت والخصومات كقناة إضافية للحصول على عملاء للشركات المحلية. وجدت دراسة comScore أن الباحثين الأساسيين في برنامج السنة الدولية IYP كانوا أقل عرضة للإبلاغ عن شراء قسائم الصفقات اليومية عبر الإنترنت للشركات المحلية من الباحثين عن الأعمال في المواقع الأخرى (27 في المئة مقابل 38 في المئة).
"الصفقات اليومية تمثل فرصة كبيرة للصفحات الصفراء للإنترنت" ، قال جيليان هيلتاي ، مدير أول في comScore. "نرى العديد من الوافدين الجدد على مساحة الصفقات اليومية ، ولكن الوعي هو قضية كبيرة. فمع وجود مواقع للسنة الدولية للبطاطا تتفاعل بالفعل مع الباحثين عن الأعمال المحليين الموجودين في مسار الشراء ، هناك احتمال لاعتراض المتسوقين الذين يتطلعون إلى الشراء ويمكنهم أن يصبحوا عملاء عائدين. "
وقال نورتون: "إن السوق يتغير بسرعة كبيرة لدرجة أن الشركات الصغيرة تحتاج إلى مستشار موثوق به لمساعدتها على فرز هذا التعقيد". "هذا صحيح بشكل خاص مع الاتجاهات في الفضاء المحمول والصفقات اليومية. لا تزال الشركات الصغيرة والمتوسطة تعمل على فهم كيفية الفعالية واستخدام هذه الأدوات لمصلحتها ".
حول جمعية البحث المحلي
كانت رابطة الصفحات الصفراء سابقاً ، رابطة البحث المحلي (www.localsearchassociation.org) ، أكبر منظمة تجارية للوسائط المطبوعة والرقمية والمتنقلة والاجتماعية التي تساعد في العثور على الشركات المحلية واختيارها من قبل المستهلكين الجاهزين للشراء. يضم أعضاء الجمعية شركات الصفحات الصفراء في الولايات المتحدة والعالم ، ومسوقي محركات البحث ، والقوائم على الإنترنت ومواقع المراجعة ، ووكالات الإعلان الرقمية وموفري خدمات البحث عن الهواتف المحمولة. الرابطة لديها أعضاء في 29 دولة.
حول comScore
comScore، Inc. (NASDAQ: SCOR) هي شركة عالمية رائدة في قياس العالم الرقمي والمصدر المفضل للذكاء التسويقي الرقمي. تستمد comScore معلوماتها وتحليلاتها من لجنة تمثيلية تضم أكثر من مليوني مستخدم للإنترنت في جميع أنحاء العالم ممن قدموا إذنًا صريحًا من comScore لتثبيت تقنية القياس الحاصلة على براءة اختراع على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم لمراقبة تصفحهم عبر الإنترنت وشرائهم وأنشطة معاملاتهم الأخرى عبر جميع أنحاء العالم. على شبكة الإنترنت.
المزيد في: نمو الأعمال التجارية الصغيرة
