أعلنت للتو حلول الشبكات ومركز التميز في كلية سميث للأعمال بجامعة ميريلاند عن نتائج مسح 5 مؤشر نجاح الأعمال الصغيرة ، حيث قدمت بعض الأفكار المثيرة للاهتمام حول حالة الشركات الصغيرة اليوم.
من الناحية التخصصية ، تركز SBSI على تتبع القدرة التنافسية للشركات الصغيرة مع مرور الوقت. الأخبار ليست جيدة. "إن الصحة التنافسية للأعمال التجارية الصغيرة في أمريكا منخفضة كما كانت منذ بدأ مسح نجاح الأعمال الصغيرة في التعقب في بداية الركود". يذكر التقرير (تم إجراء المسح الأول في أوائل ديسمبر 2008).
$config[code] not foundتحدد SBSI القدرة التنافسية "مستوى النجاح الذي تحققه الشركات الصغيرة في إدارة الأنشطة التنظيمية الحيوية لسلامتها على المدى القصير والطويل." من المرجح أن تحقق الشركات الصغيرة الأكثر تنافسية القدرة على تحقيق الأهداف الشخصية والتجارية لمالكيها وتظهر نتائج مالية إيجابية. يقيس SBSI ستة أبعاد من القدرة التنافسية: الوصول إلى رأس المال ، والتسويق والابتكار ، والقوى العاملة ، وخدمة العملاء ، وتكنولوجيا الكمبيوتر والامتثال.
يتراوح SBSI من 0 إلى 100 وهو حالياً 73 ، والذي يعتبر "C-". هذا المستوى لم يتغير منذ يونيو 2010 وانخفاضا من "C" قوي منذ أكثر من عام. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تصنيف المزيد من الأعمال أكثر من أي وقت مضى على أنها "فاشلة" من حيث الصحة التنافسية على أساس درجة مؤشرها الفردية. ثمانية وعشرون بالمائة من الشركات الصغيرة تفشل في المنافسة ، مقارنة بـ 19 بالمائة قبل عامين عندما بدأ الركود للتو.
إليك كيفية تكديس الأنشطة التجارية الصغيرة:
- 20 ٪ هم تنافسي للغاية (درجة SBSI 85 أو أعلى)
- 28 ٪ هم تنافسي بشكل هامشي (درجة SBSI لا تقل عن 75 ولكن أقل من 85)
- 25 ٪ هي فشل بشكل طفيف (درجة SBSI 65 على الأقل ولكن أقل من 75)
- 28 ٪ هم فشل (درجة SBSI أقل من 65)
ما الذي يدفع التنافسية إلى أسفل؟ العامل الوحيد الذي لا يثير الدهشة هو عدم الوصول إلى رأس المال. ويشير التقرير إلى أنه "خلال العامين الماضيين ، عانت الشركات الصغيرة باستمرار من نقاط الضعف في منطقة الوصول إلى رأس المال". الوصول إلى رأس المال تصنيف 67 (أو D +).
ولعل الأمر الأكثر إزعاجًا هو انخفاض القدرة التنافسية للشركات الصغيرة في مجال التسويق والابتكار إلى 65 (D) ، وهو انخفاض كبير عن شهر ديسمبر 2009 عندما كان C-. وعلى وجه الخصوص ، تتناقص قدرة الشركات الصغيرة على تحديد عملاء جدد ووضع نفسها بفعالية ضد المنافسين الأكبر. والنتيجة ، كما يشير التقرير ، هي "افتقار غير مسبوق للثقة في التنافس مع الشركات الكبرى". تشير الشركات الصغيرة إلى أن شركاتها تتمتع بقدرات مماثلة حيث كان المنافسون الأكبر يمثلون تحديًا رئيسيًا ، و 33٪ فقط يقولون أنهم يتنافسون بنجاح مع الشركات الكبيرة ، مقارنة مع 47 في المئة قبل عام.
وأخيرًا ، عانت الشركات الصغيرة أيضًا من انخفاض في العام الماضي في بُعد القدرة التنافسية لقوى العمل. تراجع ترتيبهم من "C +" في العام الماضي إلى "C." بالمقارنة مع العام الماضي ، ذكرت الشركات الصغيرة أنهم كانوا أقل نجاحا في تدريب الموظفين وتعظيم إنتاجيتهم. كما أنهم يواجهون عيبًا ملحوظًا في توظيف الموظفين ذوي الكفاءة العالية ، الأمر الذي قد يشكل عقبة في طريقهم إلى الأمام وهم يستعدون للتعيين.
ونعم ، هم يستعدون للتأجير. هناك بعض الأخبار الجيدة في SBSI أيضًا. يخطط أكثر من 25٪ من المستجيبين للتعيين هذا العام. الاستثمار في التكنولوجيا آخذ في الازدياد. والمزيد من الشركات تتبنى وسائل الإعلام الاجتماعية. على الرغم من أن صحتهم التنافسية ضعيفة ، فقد وجد المسح أن رواد الأعمال كانوا أكثر تفاؤلاً بشأن الاقتصاد ومستقبل أعمالهم الخاصة. ولأول مرة منذ عامين ، قال عدد أكبر من أصحاب الأعمال الصغيرة إن الاقتصاد أصبح أفضل مما كان عليه في السابق (35 في المائة مقابل 19 في المائة).
الشركات الصغيرة أيضا أكثر تفاؤلا بشأن التوقعات الاقتصادية للأشهر ال 12 المقبلة مما كانت عليه قبل عام. في ذلك الوقت ، اعتقد 26٪ أن الاقتصاد سينخفض. اليوم ، 15 في المائة فقط يقولون ذلك. كما أن النسبة التي تقول إنها تتأثر بالركود تتراجع أيضا ، بعد أن بلغت ذروتها في العام الماضي.
كيف ترتبط هذه الأرقام بتجربتك وتوقعاتك؟
هناك الكثير في SBSI - الكثير لمشاركته هنا. اقرأ المزيد حول مؤشر نجاح الأعمال الصغيرة وقم بتنزيل التقرير الكامل في موقع Network Solutions على الويب.
2 تعليقات ▼