يعرف فنيو طابعة زيروكس كيفية تركيب طابعات زيروكس وتثبيتها وإصلاحها واستكشاف أخطائها وإصلاحها. كما أنهم يعرفون كيفية تعليم الآخرين كيفية استخدام طابعات زيروكس. لكي تصبح فنيًا في طابعة زيروكس ، يمكنك أخذ دروس مع زيروكس ، إما عبر الإنترنت أو في أحد مراكز التدريب التابعة لها ، أو مع أحد موفري الخدمات المعتمدين لديها.
برامج تدريبية
يجب على فنيي طابعة Xerox إظهار المعرفة العامة للطابعات ومكوناتها ومعرفتهم الخاصة بنوع أو عائلة من الطابعات. يجب أيضًا أن تأخذ دورات تدريبية مستمرة مع زيروكس لتظل حديثة على المنتجات الجديدة. يتيح لك مركز تدريب Xerox عبر الإنترنت التسجيل للدورات التدريبية والدفع ثم استكمالها بالسرعة التي تناسبك. ستخبرك مواقع الشركاء التي تقدم التدريب عندما يكون الفصل وطول مدة إكماله.
$config[code] not foundمتطلبات الشهادة
للتأهل لمعظم أنواع شهادات طابعة زيروكس ، يجب عليك أولاً أن تأخذ الدورة التدريبية ثم تجتاز الاختبار. يجب أيضًا إكمال أي متطلبات أساسية ، مثل الحصول على شهادة على طراز سابق. بناءً على الدورة التدريبية ، قد تحتاج أيضًا إلى توفر طابعة للاستخدام في التدريبات العملية. اعتمادًا على معرفتك بالطابعة ، قد تحتاج أيضًا إلى إكمال مقابلة هاتفية قبل أن تمنح زيروكس لك الشهادة.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةدعم فني
تقدم زيروكس فنيين معتمدين يعملون بمفردهم أو في موقع شريك بمجموعة كاملة من الموارد والدعم. تسدد شركة زيروكس تكاليف الضمان والإصلاحات الخاصة باتفاقية خدمة زيروكس. يقدم خصومات على أجزاء زيروكس. يوفر الدعم عبر الإنترنت والهاتف ؛ ويتيح للفنيين طلب الأجزاء ومعالجة مطالبات الضمان عبر الإنترنت.
خدمات الدعم الاحترافية
تقدم زيروكس خدمات الاستشارات المهنية للشركات التي تخطط لإضافة أو استخدام طابعات زيروكس وغيرها من المنتجات. وتشمل هذه الخدمات تحليل وتقييم وتوصيات متطلبات سير العمل ؛ إدارة الألوان؛ تطوير التطبيق إنشاء وتحويل النماذج ؛ وخدمات التصوير. كما تقدم زيروكس خدمات استشارية متقدمة. يمكن أن يقدم هؤلاء المستشارون عددًا من الخدمات المختلفة ، بما في ذلك تطوير التطبيقات ، والمساعدة في البرمجة ، واستشارة الألوان ، وخدمات التنفيذ ، وتطوير الويب وخدمات التصميم. كما توفر زيروكس التدريب لعملائها الذين يستخدمون العديد من أنواع طابعات زيروكس ، مثل نماذج ColorQube و Phaser و WorkCentre.
