ماونتن فيو ، كاليفورنيا (بيان صحفي - 4 أبريل ، 2011) - أعلنت Intuit Inc (Nasdaq: INTU) و salesforce.com (NYSE: CRM) عن تحالف استراتيجي يسهل على ملايين الشركات الصغيرة إدارة معلومات العملاء إلى جانب بياناتها المالية. سيؤدي هذا التعاون إلى دمج إدارة علاقات العملاء والإدارة المالية الرائدة للسماح للشركات الصغيرة التي تستخدم QuickBooks بإدارة علاقات العملاء بكفاءة أكبر حتى يتمكنوا من توفير الوقت وإغلاق المزيد من الصفقات.
$config[code] not foundوجد استطلاع حديث أجرته Intuit أن أكثر من نصف الشركات الصغيرة تقوم بتنفيذ مهام CRM يدويًا أو باستخدام برنامج غير مصمم للوظيفة ؛ 28 في المائة يستخدمون القلم والورقة ، في حين أن 28 في المائة يستخدمون البيانات في جداول البيانات. هذه النتائج تشير إلى وجود حاجة ماسة في السوق للحلول المتكاملة.
وقال دان فيرنيكوف ، نائب الرئيس والمدير العام لقسم حلول الإدارة المالية في إنتويت: "سيخلق هذا التحالف عروض تسمح للشركات الصغيرة بإدارة عملائها وصفقاتهم بشكل أفضل". "مع الآلاف من الشركات الصغيرة التي تستخدم QuickBooks و Salesforce ، هذه طريقة رائعة لاثنين من قادة الصناعة للاستفادة من الحقبة القادمة من الحوسبة السحابية لمساعدة الشركات الصغيرة على النمو."
"من خلال العمل مع Intuit ، نحن نقدم حلول إدارة علاقات العملاء الرائدة في هذه الصناعة لعملاء QuickBooks" ، قال جورج هو ، نائب الرئيس التنفيذي ، المنصة والتسويق ، salesforce.com. "سيعمل هذا التحالف على تسريع تبني حلول إدارة علاقات العملاء على الشبكات الاجتماعية والمحمولة والمفتوحة من قبل الشركات الصغيرة".
كجزء من التحالف الاستراتيجي ، ستقوم Intuit بإعادة بيع Salesforce CRM مع تكامل QuickBooks الذي يقوم بمزامنة بيانات العملاء مع QuickBooks و QuickBooks Online. سيوفر هذا التطبيق معلومات مبسطة لهؤلاء في المبيعات والإدارة للقضاء على إدخال البيانات في نظامين مختلفين ، مع عرض معلومات العملاء المجمعة جنبًا إلى جنب مع احتمال إغلاق الصفقة.
بمجرد توفره ، سيكون تطبيقًا بارزًا على مركز Intuit App Center ، حيث يمكن للشركات الصغيرة العثور بسهولة على التطبيقات المستندة إلى الويب التي تشتغل على منصة Intuit Partner ، وشرائها واستخدامها. ومن المتوقع تطبيق هذا الصيف مع الأسعار التي سيتم الإعلان عنها عند الإطلاق.
حول شركة Intuit
تعتبر Intuit Inc شركة رائدة في مجال توفير حلول إدارة الأعمال والمالية للشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم. المؤسسات المالية ، بما في ذلك البنوك والاتحادات الائتمانية ؛ المستهلكين والمهنيين المحاسبة. منتجاتها الرئيسية وخدماتها ، بما في ذلك QuickBooks ، Quicken و TurboTax ، تبسيط إدارة الأعمال الصغيرة وتجهيز كشوف المرتبات ، والتمويل الشخصي ، وإعداد الضرائب وتقديمها. ProSeries و Lacerte هي عروض إعداد الضريبة الرائدة في Intuit للمحاسبين المحترفين. تقدم Intuit Financial Services حلولاً مصرفية محسنة عبر الإنترنت وإحصاءات فريدة لمساعدة البنوك ونقابات الائتمان في خدمة الشركات والمستهلكين من خلال حلول مبتكرة.
تأسست شركة Intuit عام 1983 ، حيث حققت إيرادات سنوية بلغت 3.5 مليار دولار أمريكي في عامها المالي 2010. ولدى الشركة ما يقرب من 7700 موظف لديهم مكاتب رئيسية في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة والهند وأماكن أخرى. مزيد من المعلومات يمكن الاطلاع على www.intuit.com.
حول Salesforce.com
Salesforce.com هي شركة الحوسبة السحابية للشركات التي غيرت طريقة تعاون الشركات والتواصل. يقود Salesforce.com الجهود الرامية إلى جلب Cloud 2 ، النموذج التالي للحوسبة ، إلى المؤسسة من خلال تقديم لعملائها التعاون الاجتماعي والتنقل والانفتاح التي هي السمة المميزة لهذا العالم الجديد. تشمل خدمات النظام الأساسي للشركة وخدمات التطبيقات ما يلي:
- Salesforce Chatter ، شبكة اجتماعية خاصة لمؤسستك
- سحابة المبيعات ، من أجل أتمتة قوة المبيعات وإدارة جهات الاتصال
- خدمة السحابة ، لخدمة العملاء وحلول الدعم
- جيغسو سحابة البيانات ، لضمان سلامة البيانات والجودة
- منصة Force.com ، لتطوير التطبيقات المخصصة
- Heroku ، لبناء التطبيقات الاجتماعية والمحمولة في روبي
- AppExchange ، السوق الرائد في العالم لتطبيقات الحوسبة السحابية للمؤسسات
يوفر Salesforce.com أسرع مسار لنجاح العملاء باستخدام الحوسبة السحابية. اعتبارًا من 31 يناير 2011 ، تدير salesforce.com معلومات العملاء لما يقرب من 92،300 عميل ، بما في ذلك Allianz Commercial و Dell و Japan Post و Kaiser Permanente و KONE و SunTrust Banks.
1
