يشبه مدير الاتصالات الداخلية الجيد المحرك القوي للقطار. وكلما زاد طول القطار - أو زاد حجمه - زادت قوة محرك الإدارة الذي يحتاج إليه المدير. ستستخدم مهاراتك ببراعة لضمان تحديث كل موظف لمعلومات مهمة حول الشركة حتى يتمكنوا من أداء وظائفهم مع الحفاظ على أهداف المنظمة في الأفق. ستحافظ على معنوياتك بأشياء بسيطة مثل التأكد من دعوة الجميع لحضور احتفال بعيد ميلاد نائب الرئيس أو مساعدة الموظفين على الانتقال خلال فترات الركود.
$config[code] not foundمهارات أساسية
وبطبيعة الحال ، تحتاج كمديرة داخلية للاتصالات إلى مهارات التواصل ، لكن من بين هذه المهارات القدرة على الاستماع والقدرة على الكتابة. تحتاج إلى التفكير في احتياجات الموظفين المختلفة وتخصيص سيارات الاتصالات لواجبات وظيفتهم. على سبيل المثال ، قد تصل إستراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية إلى نسبة معينة من الموظفين بينما يتجنب الموظفون الآخرون تلك المشاركة ، مفضلين رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل الإخبارية الإلكترونية. خطط لكونك مخضرمًا للمناسبات الخاصة ، سواء كان ذلك ترتيب حفلة عيد ميلاد بسيطة في المكتب أو حفل شواء سنوي متطور. افهم أنك بحاجة إلى تطوير خطة اتصالات مليئة بالهدف والأهداف والاستراتيجيات والتكتيكات المصممة لتحقيق هذا الهدف. على سبيل المثال ، قد ترغب في رؤية زيادة في الرضا الوظيفي بعد الحصول على شركة أخرى ، والتي يمكن قياسها من خلال استطلاعات الموظفين. أي شيء عشوائي سيكلف منظمتك وقتًا ومالًا ثمينًا.
الدافع والحوافز
يقوم مديرو الاتصالات الداخلية في كثير من الأحيان بتطوير برامج الحوافز والجوائز للاعتراف بالموظفين عن المساهمات البارزة في العمل. كما تحفز هذه البرامج الموظفين للوصول إلى الأهداف الشخصية والشركات ، مع تحقيق هذه الإنجازات على مستوى الشركة لتحفيز الآخرين. بصفتك مديرًا ، ستقوم بتوصيل كيفية مساعدة هذه الإنجازات للشركة ككل حتى يتم تبنيها كمنظمة وليس إنجازات فردية. من المفيد أيضًا وضع برامج مماثلة للفرق ، سواء كانت مخصصة لمشروع أو أقسام محددة.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةفهم أهداف الشركة
لا تغفل عن كيفية مساهمة واجبات الاتصالات الداخلية في الحد الأدنى للمؤسسة. إذا كنت ناجحاً في الحفاظ على تحفيز الموظفين والشعور بالقيمة ، فإن رب عملك أقل احتمالاً لتجربة دوران الموظفين. وهذا يوفر للشركة ثبات واستقرار تطلبه المنظمات. كما أنه يجعل من السهل توظيف المواهب الجديدة.
من المهم أن تكون لديك القدرة على جعل القيادة التنفيذية لمؤسستك تواصل بانتظام أيضًا ، لذلك فهي لا تأتي دائمًا منك. وبهذه الطريقة ، يشعر الموظفون أنهم أكثر ارتباطًا بمهمة الشركة. قد لا تسمح الجداول الزمنية بالاجتماعات الشخصية المتكررة على مستوى الشركة ولكن يجب عليك تشجيع أشكال الاتصال الأخرى - حتى وسائل الإعلام الاجتماعية.
متطلبات العمل
ستحتاج عادةً للحصول على درجة البكالوريوس للحصول على وظيفة كمدير اتصالات داخلي. وتشمل التخصصات الشائعة الكلام ، والاتصال ، والعلاقات العامة أو الصحافة. إذا كانت لديك خبرة في مجال الاتصالات ، فإن مجال دراستك سيكون أقل أهمية. وبالمثل ، إذا كنت قد عملت في طريقك إلى أعلى السلم الوظيفي للاتصالات ، قد يهتم أصحاب العمل بدرجة أقل عن شهادتك وأكثر حول خبرتك. وتشمل بعض وظائف الاتصالات المؤسسية وظائف الاتصالات الداخلية بين الواجبات المطلوبة. في هذه الحالة ، ستتحمل مسؤولية نقل رسائل الشركات إلى جماهير خارج المؤسسة أيضًا.
