تعريف مندوب مبيعات الكمبيوتر

جدول المحتويات:

Anonim

يعمل ممثل مبيعات أجهزة الكمبيوتر في الشركة المصنعة أو تاجر الجملة أو بائع التجزئة ويعرض أجهزة الكمبيوتر والبرامج والملحقات للمشترين المحتملين. يختلف الدور إلى حد ما من قبل الشركة ، ولكن على مندوب المبيعات أن يفهم المعدات والمنتجات ، وأن يستمع إلى مخاوف العملاء ، ويبيع بطريقة مقنعة وقريبة. الدفع يختلف حسب الصناعة والشركة. درجة التسويق أو الأعمال التجارية أمر مفيد ، ولكن العديد من أرباب العمل يبحثون عن قدرات المبيعات ومهارات الاتصال ومعرفة المنتج.

$config[code] not found

بيئة العمل

تقوم الشركة المصنعة للكمبيوتر بتصنيع أجهزة الكمبيوتر أو البرامج أو الملحقات. عادة ما يتصل مندوب المبيعات بالموزعين وتجار التجزئة ويحاول حملهم على حمل المنتجات. تجار التجزئة تجار الجملة rep ويحاول الحصول عليها لحمل المخزون للبيع للعملاء. يعمل العديد من مندوبي مبيعات أجهزة الكمبيوتر في متاجر الإلكترونيات وأجهزة الكمبيوتر ، ويبيعون المنتجات والخدمات للمستهلكين والشركات التي تستخدم أجهزة الكمبيوتر لأغراض شخصية أو شركات.

منتجات

تعد معرفة المنتج من المتطلبات الشائعة لممثلي مبيعات الكمبيوتر في أي قطاع. تحتاج عادة إلى مستوى قوي من الراحة مع أجهزة الكمبيوتر ، سماتها والاستخدامات الشائعة. قد تحتاج أيضًا إلى معرفة برامج معينة ، مثل Microsoft Office Suite أو البرامج ذات الصلة بالصناعة ، مثل برامج علاقات العملاء أو برامج المحاسبة. تتطلب العديد من الشركات حصول مندوبي المبيعات على شهادات داخلية لبيع مختلف الخطوط والمنتجات.

فيديو اليوم

يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلة

مبيعات

تجار التجارة ، تلك التي تعمل للمصنعين وتجار الجملة ، اتصل عادة المشترين في الشركات المحتملة وتعيين التعيينات. ستذهب إلى مكتب العميل وستعرض أجهزة الكمبيوتر والمنتجات. جنبا إلى جنب مع المظاهرة ، يتحدث مندوب أيضا عن الفوائد والقيمة للمشتري أو لعملائه. في بيئة البيع بالتجزئة ، عادةً ما يعمل ممثلو المبيعات مع العملاء الذين يأتون إلى المتجر بقصد شراء جهاز كمبيوتر. غالبًا ما تحمل تجارة التجزئة العديد من أجهزة الكمبيوتر وخطوط الإنتاج. بعد الاستماع إلى احتياجات العميل ، يمكنك تقديم التوصيات وبيع فوائد علامة تجارية معينة.

الخدمات

عادةً ما يتم أخذ مندوبي المبيعات على دور نشط في الخدمة. إذا كنت تبيع أجهزة كمبيوتر إلى مشتري أعمال ، فقد تضطر إلى تقديم بعض الدعم الفني أو المساعدة في حل المشكلات عندما يبدأ الموظفون في استخدام أجهزة الكمبيوتر. إذا لم يتلقى المشتري التجاري طلبًا في الوقت المحدد ، فقد يتعين عليك متابعة عملية الشحن. في إعداد البيع بالتجزئة ، قد يعود العملاء إذا واجهوا مشكلة في استخدام الكمبيوتر أو المنتجات وطلب المساعدة.