FourSquare يضيف التحليلات ، وقيمة الأعمال الحقيقية

Anonim

في الصيف الماضي ، ساهمت Google في جعل أصحاب المؤسسات الصغيرة والمتوسطة سعداء جدًا من خلال إصدار لوحة تحكم جديدة للأنشطة التجارية للمواقع التي طالبت بإدراجها في Google للأنشطة التجارية. وضعت الإضافة بيانات وإحصائيات قابلة للتنفيذ مباشرة في أيدي مالكي SMB حتى يتمكنوا من التعرف على الأشخاص الذين يزورون مواقعهم ويتصرفون وفقًا للمعلومات المقدمة. حسنًا ، حان الآن دور FourSquare للظهور. كشفت أمس شبكة التواصل الاجتماعي القائمة على المواقع المفضلة لدى الجميع عن خطط جديدة لتزويد أصحاب SMBs بلوحة معلومات وأدوات تحليلات مجانية لمنحهم إحصائيات مهمة حول الأشخاص الذين يقومون بتسجيل الوصول وزيارة منشأهم. انها FourSquare 2.0.

$config[code] not found

ووفقًا لصحيفة نيويورك تايمز ، فإن ميزات التحليلات متوفرة في ألفا لعدد صغير من الأنشطة التجارية لمدة أسبوع حتى الآن. تستطيع الشركات المختارة أن ترى ، في الوقت الفعلي ، من قام بتسجيل الدخول إلى أعمالها (على أساس يومي أو أسبوعي أو 30/60 أو 90 يومًا أو طوال الوقت) ، عند وصولها ، من الذكور إلى الإناث النسبة ، ما هي الأوقات الأكثر نشاطًا بالنسبة إلى عملاء معينين ، ويتمتعون بالقدرة على تقديم عروض ترويجية فورية. كما يقدم FourSquare صفحة الموظفين بحيث يمكن للموظفين التفاعل مباشرة مع العملاء باستخدام الموقع. إنه يجعل الأشياء أكثر تفاعلية بشكل ملحوظ لأصحاب الأعمال ، مما قد يزيد من تبني Twitter-esque.

تبدو اللقطات المبكرة من لوحة القيادة على النحو التالي:

وهذه فقط البداية.

وفقًا لموقع Tristan Walker من FourSquare ، يخطط الموقع الاجتماعي للحصول على المعلومات التي سيقدمها. وتشمل الأشياء التي من المقرر إضافتها العلاقات المتبادلة بين تسجيلات الوصول والطقس لمساعدة التجار على تقديم حوافز أفضل في الأيام الماطرة والقدرة على ربط معلومات الشراء بتسجيل الوصول.

ما يقوم به FourSquare بالفعل هو رفع كل شيء إلى أعلى درجة. على مدار العام الماضي ، تعلم مالكو SMB استخدام Twitter كوسيلة للتواصل والتواصل مع العملاء. لقد استخدمناها لإجراء محادثات حقيقية ، للعثور على أشخاص يتحدثون عن علاماتنا التجارية وتشجيعهم على زيارة المتجر أو موقع الويب. ومع ذلك ، مع التحليلات الجديدة من FourSquare ، لدينا بالفعل القدرة على تعقب المستخدمين وربطهم بإجراءات محددة. إنها محادثة أكثر إثارة للاهتمام عندما يمكنك تحديد "العادية" السابقة ، والنظر في سلوكهم لمعرفة أنهم لم يكونوا في المتجر لعدة أسابيع. يعني معرفة ذلك أنه يمكنك استخدام صفحات الموظفين للتفاعل مع ذلك العميل المحدد وإعطائه حافزًا للعودة إليه. إنه يتعلق بالاحتفاظ بالعملاء بقدر ما يجذبهم إلى صفقات جديدة.

وسواء كنت من مستخدمي FourSquare أم لا ، فإن إعلان الأمس أمر يجب أن تكون على دراية به لأنه يشير إلى أن حروب المواقع كبيرة جدًا علينا.

في أعقاب الإعلان عن إطلاق FourSquare ، أعلن Twitter أنه سيتم تشغيل تحديد الموقع الجغرافي لتغريدات Twitter وسيتيح Facebook للمستخدمين أيضًا مشاركة موقعهم. مع كل شخص يسير في نفس الاتجاه ، ربما تكون علامة يجب عليك الانتباه إليها. نحن نتفهم وسائل الإعلام الاجتماعية ، والآن ما الذي يمكنك فعله لجعلها أكثر تركيزًا على المستوى المحلي والتواصل مع عملائك الحاليين. يقدم FourSquare لأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة طريقة رائعة للنظر في عادات وأفعال الأشخاص الذين يترددون عليهم ، وكذلك العديد من مواقع الشبكات الاجتماعية الأخرى. كلما زادت البيانات التي يمكنك استخدامها ، يمكنك اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً. ابدأ في معرفة كيف يمكنك استخدامها.

8 تعليقات ▼